推荐如何做一位合格的HRM

作者乱世江湖更新于：2016-06-02 11:38 2569

我一直认为在某个岗位待的时间太长并不是好事，容易出现职业瓶颈和职业倦怠，甚至养成一些不好的工作习惯。按理HR应该对人的把控度是拿捏得很好的，因此作为人力部门的领导也应该能顺利完成带领团队的工作，但如果你的领导已经在她（他）这个岗位上做了很长时间，那她（他）的职业倦怠或者瓶颈就很容易影响到你，甚至对你的职业生涯产生困扰。

曾经作者也遇到过一位HRM，因为入职公司的时候正好赶上组织改革，因此不到三个月的时间就晋升为HRM（下属三人），在这岗位上一做就是七年。七年是多么漫长的一段时光，在这七年中她带过好几个下属。第一个离开的是因为职业规划，于是又招聘了一个新人到该团队，而这个新人在两年半的时候被“排挤”出了该团队，原因是该下属“灵活度”差、“悟性”不够。之后这位被排挤出人力团队的老兄调到业务部门从事业务工作，奇怪的是在业务部门的表现非常好，得到业务部门大佬的好评。当然人力团队走了一个，肯定要补充一个，于是又招聘了一个新人。这位老兄进来之后，表现非常好，HRM很满意，并且作为接班人来培养。之后的两年里，这位老兄一路晋升（当然是职务的晋升而非岗位）可谓平步青云；然而在两年之后却与该HRM在工作上出现了不能“磨合”的状态，甚至HRM有时候故意打击和刁难这位老兄，似乎历史又在重演。恰好遇到公司工作岗位调整，总部觉得给该团队再架设一个岗位，于是又招聘了一个新人进入该团队，而这位新人是90后，刚开始表现不太另HRM满意，但随着前一位老兄的“失宠”以及时间的磨合，这位90后竟成了HRM眼里的红人。可能读者要问，还有一位下属呢？另一位始终兢兢业业上班，一直追随HRM的是位女生，对职业生涯没有过多要求，稳定就好。七年的时间，团队成员就在这样的轮替中度过了，可以说是潜移默化的改变着。职场由如江湖，虽没有宫斗那么不择手段与血腥，但是总总变化却无不折射出人性的善恶。

职场上，这位HRM应该是成功的，至少能让团队平稳过渡不至于解体影响到正常运转，然而她又是失败的，因为下属的离开都不曾带着感激而是愤慨与被动的离开团队。问题在于如下几个方面：

1、这位HRM在岗位上待了七年，可谓元老级的人物，见证了公司的变迁，但却没有得到应有的培养以至于无法再往上走。该公司的情况和一些老国企类似，这就很容易理解了为什么这位HRM可以在岗位上待七年。因此，七年的时间产生了职业倦怠和职业天花板，加之这位HRM自己并非善于学习之人，业余的时间也没有提升自己。因此，能力上的停滞不前让这位HRM产生了一些负面的情绪，尽管她尽量表现出积极正向的一面，但是从做事及勤奋度上也是显而易见的。因此，一个并不勤奋甚至抱怨的领导对下属的影响也是很不好的。

2、正因为这位HRM平时不善于学习，自身除了工作之外的知识很少有拿得出手去教导下属的，团队成员中的几个下属往往正是因为从领导这里学不到什么东西，久而久之对工作也就缺乏激情和动力，加上岗位薪资并没有什么竞争力，才会出现第二位下属与HRM两年之后工作不能“磨合”的局面。员工总希望从领导那里学到什么，或者拿着令人骄傲的薪资，如果一样都没有，那么只能选择离职。

3、这位HRM还是位很感性的领导，也许与性别有关，女性总是要感性一些，但在工作上表现出感性就叫做不太专业。这位HRM的感性表现突出的两个方面，一是平时与下属说话带有浓烈的个人色彩而非客观的角度，比如某个下属交办的事情很快就做完交过来，但是HRM发现有错误。这时候HRM就会说对方做的太快了，但工作快速完成并不是一种错误，只能说作为领导需要教导下属在注重速度的时候更应该注重质量。另外，这位HRM还容易在工作之余被下属“收买”，非工作时间某位下属可能会与领导走的近一些，这时候HRM就会对该下属表现好感，而一些生活中不希望有领导存在的下属就会被排斥。

4、对下属的性格和需求不能很好的拿捏，说直白点叫不懂得因材施教。每个人都有自己的性格特点，做领导的不能要求所有的下属都符合自己的嗜好，与自己同一种类型，这是不可能的。领导要懂得因材施教，循循善诱，这样才能让每一个下属都得到关怀。

虽然该团队中可能下属自身也存在问题，但是作为领导更应该去反思自己的团队领导方式是否存在问题（位什么被排挤的那位下属在业务部门却做得很好），不断的去改进自己的管理方式，而不是下属一旦与自己不在一个节拍就想办法排斥掉。这位HRM才带三个下属的团队，试想如果团队成员是二十人，五十人，又怎么管理呢？因而作为领导必须要有一个客观的标准去衡量下属的优劣势，并且加以辅导和帮助，即使某天员工离开这个团队也会带着感激的心情。那么如何做一位合格的HRM：

1、HR是一项专业技能很强的职业，从业者必须要不断的学习提升自己，且不可坐进观天固步自封。学习一方面可让自己的能力得以提升，另一方面也可以有新的知识教给下属。

2、工作中做到理性与客观，对待下属一定要一视同仁，做到标准一致。不能带有个人感性色彩，这样容易让员工觉得领导很自私或者感情用事，团队容易形成不好的风气、

3、规划好自己及下属的职业生涯。某些领导为了让团队稳定不惜牺牲下属的个人职业生涯，我认为这样做是极为不明智的，总有一天员工幡然醒悟而离开团队的时候，不会有任何感激，只会有遗憾和愤慨。另外，作为领导也要规划好自己的职业生涯，领导往上升了下属才有上升的机会。

4、善于与下属沟通，了解每一位下属的真是需求。一位好的HRM一定是能够走进下属内心的领导，这并非指在生活中对下属的状况了解得一清二楚（人总是不愿意别人打听自己的隐私的），而是在工作上职业上能够与下属交心，这样下属才能为团队做出更多的贡献，才愿意追随领导。

管理是一门学问，作为人力部门更应该懂得如何管理自己的团队，做一个合格的领导者！

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。