推荐离职征兆和预防措施

作者小孙8431 2016-06-03 22:41 3606

本课时作业：离职征兆有哪些？如何预防离职，谈谈你的想法？

一、离职征兆有：过分低调，态度骤变，同事间的沟通减少，对公司和部门的事务关注度降低，经常捷达私人电话，频繁请假，工作效率明显下降，有意怠工，热衷休假盒奖金制度，开始收拾私人物品等。

二、离职的预防：

1.在招聘阶段就把握住，即招合适的人。我们要明确用人标准，制定岗位录取条件和要求，有一个统一的标准来录取新人。在面试时运用综合测评手段进行测试，包括测试知识技能、判断应聘动机、人格测评，考察价值观，这里所考察的价值观是要与企业的价值观一致，在发放offer前做好背景调查。有三类人我们在录用时要慎重，频繁跳槽者、与企业价值观不一致者、带团队入职者。当然我们在发布招聘信息和面试时，要实事求是，不做虚假宣传，不夸大其词，真诚待人，这样可以避免新人入职后觉得自己上当受骗，不会有心理落差。

2、HR要保持敏感度，即熟悉离职规律，看出离职征兆。员工离职时间是有规律可循的，每年三四月、九十月是离职的高峰期，要知道232离职定律，就是员工在入职两周、三个月、两年，这三个阶段是员工离职的高峰期。员工离职也是有征兆的，需要HR去发现。

3、离职预防主要是对关键岗位的核心员工，要善于挖掘他们的情报，建立良好关系。通过查阅他们的人事资料，了解员工的生日，过往的工资经历、家庭情况等，利用正式的、私下的机会与其保持良好的关系。可以通过绩效面谈、各种正式和非正式的沟通、会议、茶水间的闲聊得到一些关于他们的消息。现在互联网很发达，也可以通过微博、微信、QQ等新媒体获得一些消息。

4、在各个阶段要有吸引员工的手段。

1）招聘阶段：招聘广告的撰写要突出企业的特点，比如说企业在行业里的地位、公司有什么样的牛人、工作地点交通便利、公司福利待遇好等等。邀约对方来面试时，要想到怎么样打电话才能对方感受到公司是很希望他来的，在面试时，要让对方感受到公司是比较真诚的，结束后，不管是否录取，都要打电话给对方说面试结果。

2）入职阶段：通过查阅人事档案、向其主管了解、与员工本人沟通等方式来了解员工，做好新人关怀，精心准备入职迎接，如收拾好工位、准备好要用的文件和用品、小纸条写上茶水间和洗手间的位置等，做好新人入职培训，引入导师制，以便其早日融入团队。

3）转正后：首先修炼好内功，打造牛人leader，他的直属领导是这个专业领域的专家，有鲜明的价值观，具有闪光的品质，对他人进行激励。其次人性管理，让员工快乐的工作和让员工感觉自己很重要。再次建立宽松的文化，主要有淡化权威，现在的90后员工都喜欢对等的关系，不喜欢命令式的管理，怡正激励为主，批评慎用，进行开放式的沟通，建立弹性工作时间。最后优化工作环境。

4）稳定阶段：这个时期的手段主要有创建职业发展通道，建立全面培训体系，运用多种激励手段，搭建合理薪酬体系，强化文化认同，加强员工关怀，消除害群之马，这里的害群之马是指不认同公司价值观的人。

5、不断做总结，分析离职原因，完善应对措施，向做得好的标杆企业学习他们的先进经验。