如何影响老板而不被老板影响,是一个很有趣的话题。它成功地点出了平时隐藏在冰山之下,被我们遗忘而又真实存在的一些现象:为什么同一个要求,不同的方式提出来,可能会从抗拒变为积极配合;为什么同一个人,第一个要求被拒绝后,第二个往往更容易得到认可;为什么同样的商品,高价比低价更容易带给我们信任……
进入这家公司,缘于猎头锲而不舍的拜访,更缘于老板无与伦比的个人魅力。在他的刻意的营造下,公司的一切看上去都很美。
第一次参加公司例会,我毫不掩饰地表达了自己的惊讶:哇,我们竟然有这么多的中层管理!可不,黑压压六十多位中层,的确有点壮观。会后,老板提出他的第一个要求:汇报工作的人数,短期内尽快减少到五位。
六十多位中层管理中选五个代言人,这远比百里挑一的选美要艰难很多!花名册被我翻了不下百遍,名单依然无法确定下来。论资历,那些青壮派肯定不会答应;按能力,谁又比谁能强多少;退一万步讲,即使名单确定,能否得到老板的认可,还是两说。
从闭门造车的状态下脱离出来,我与一些资深员工闲聊。连续几天的明察暗访,让我对公司的发展史有了很深的认识,对老板的风格也多了几份了解。
从初步的印象和同事的描述中,我将老板定义为视觉型,喜欢变化,注重节奏;而我更偏于感觉型,语速慢,动作少……
拟定方案时我的思维并没有被现有名单束缚,而是将公司架构体打破重建,分为五大类别,每个类别任命一位分管负责人。同时明确其胜任资格,可内部竞聘,也可外部招聘。
视觉型的人往往没耐心听,也没时间看,因此我的方案特意以图表为主,配以不同的颜色。这果然成功地引起老板的兴趣。
沟通过程中,我刻意拉近视觉型与感觉型的距离,尽量少讲道理,用“你怎么看”替代“我觉得应该如何”,使得沟通始终保持在一个良好氛围。
这个方案显然有点出乎老板的意料,好在我功课做得比较足,才让老板有继续听下去的欲望,并不时提出自己的困惑。
“为什么看不到具体名单?”视觉型的老板果然开门见山。
“我的思路是先明确胜任资格,后设计竞聘方案,让真正有能力有想法的人主动走进我们的视野……如果内部人员不能满足需求,再考虑启动外部招聘。”
“这样会不会引起中层人员之间的矛盾?”
“竞聘,更多的是激励,但也不排除个别人为了成功不择手段,甚至接受不了失败而选择离开。一分为二来看,短期内可能会造成一定矛盾,但从长期来看,这是一次人员的优化重组,是我们公司发展必须经历的过程。”
老板没说什么,只是点点头,示意我继续。
“这次明面上是选五个工作汇报人,其实更是一次组织架构的重建。如果实施到位,会很大程度上改善我们公司沟通混乱的局面,越级、越权等不良现象将得到极大的改善……”
面对视觉型的老板,我有意识地减少空泛的大道理,而是列举一些很现实的例子。最终方案得到老板的肯定和全力支持!
影响老板,绝对是一场有预谋的持久战。任何一个细节考虑不到,都可能功败垂成。与老板的第一次交锋,就像在悬崖上跳舞,随时有跌入深渊的可能。
1、与其站在对立面去说服老板,不如换位思考,建立双赢模式,否则很容易走向另一个极端。
2、先老板之忧而忧,后老板之乐而乐,以老板的喜好作为自己的最高行为准则。正是满足视觉型老板喜欢变化、注重节奏的特点,按照老板需要的方式沟通,才有了后来更深入的交谈。
3、最合适的方式,可以事半功倍地增强老板的信任,使得后面的阐述变得更容易打动人。对于视觉型老板,有时候文字比语言更重要。如何抓住老板的心,是我们不得不考虑的问题。
21楼 男篮4号
有点意思,纠正一个小错误,根据文中原意,一个成语的引用应该是“功败垂成”,应该是笔误。
曹锋
@男篮4号:谢谢提醒,的确笔误了
20楼 带你去海边
#赞赏# 太高产了吧哈哈
19楼 带你去海边
52票支持一下,嘿嘿
18楼 方糖xy
与老板的第一次交锋,就像在悬崖上跳舞,随时有跌入深渊的可能。......
每天都读一遍《影响,一场有预谋的持久战》,仿佛就发生在身边。思路,思维,做事方式,对公司,对老板的了解,揣摩和准确的把握,以及他哪与老板交锋时的沟通方式,无一处不表现出高水准,与领导的第一次交锋,方案和能力都得到领导的充分认可,成就了自己,佩服,佩服.....
17楼 喵喵米娅
分析的真好~~~学习了~~~~做HR情商果然很重要哈哈~~~~~~
16楼 随心而乐olina
写得非常好,学习了
15楼 S_1326249040
娓娓道来
14楼 语夜
30票支持夏天老师!
13楼 语夜
#赞赏# 高超的技巧!
12楼 Jennyflying
以老板的喜好作为自己的行为准则,抓住这点去进行老板所交代的事情,的确是能抓重要点啊
11楼 微雨白露
《潜伏》里余则成说:“信任是一种滑稽的好感。”作为职场中领导和下属之间的信任正是如此,我们要一点点去培养信任,同时不要过分相信信任。
10楼 信阳妹子
影响老板,绝对是一场有预谋的持久战。说得真到位,在一个家庭里也是这样,正向影响家人,让一家庭真正的和谐共处也是需要技巧的.
9楼 赵秀荣
影响力在于人力资源懂了一些战略。赞。
8楼 往事随风
站在桥上看风景!
7楼 王泽强
抓住老板的兴趣点,往往就能影响老板。
6楼 墨攻
在老板面前,语言是单薄的,信任也不一定长久。我们唯有从思维入手,放低姿态,甚至放弃自我,以利益为纽带,促进更深层的了解和沟通,才能提高相互之间的影响程度。
5楼 香草紫苏冯鑫
谋定而后动,夏天果果给我们直播了一次精彩的影响力课程~赞
4楼 浮升阳光
影响老板的四点建议像是一场持久战,建立双赢,注重节奏,阐述观点,用行动推动,这和我的观点也有雷同之处,影响不应该是唆使,也不应该是左右,而是在彼此认同的情况下才得以合力开展~
3楼 autumn55
我想问一下,这五类是怎么分的呢?根据职能?还是根据他们的资历?等等。。。。
曹锋
@autumn55:是根据行业特点分的
2楼 赵江永
换位思考代替对立,建立双赢模式。非常值得学习
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