作者：自在如风李娟
案例解读：
1、三名车间员工上班在仓库睡觉被巡查员抓到；
2、其中一名员工承认睡觉，另外两名员工抵死不承认睡觉的事实；
3、公司给予员工书面警告处分，扣罚了当月绩效奖金；
4、两名员工不服到劳动局状告公司乱罚款；
5、两名员工工作故意折腾，求公司辞退。
6、现在员工已经起诉公司，进入司法程序
目的：圆满解决这两个刺头员工
案例解析：
奇葩天天有，不止你家公司多。尤其是这种刺头员工，制造业基本上都会出现，第一次见到的时候还觉得好新奇啊，现在已经淡定麻木了，这种都不算刺头吧，已经很温和了。
知道大家心急知道解决办法，所以先解决问题，再来说防范的注意要点。
一、本案例的解决办法：
1、员工上班睡觉的事实不可抵赖
不管员工承认与否，确实是在上班时间在仓库睡觉，虽然没有直接证据，但是有纪律小组的人证。你说人证不管用，根据《刑事诉讼法》第四十八条：证人证言属于证据的一种。
虽然说在刑事案件中只有证人证言是不可定罪的，但是在各项证据形成闭环后，还是可以证明犯罪事实。那么在小小的劳动仲裁案件中，证人证言也是可以作为证据的一种采用。
公司可以证明员工当时不在车间上班，又有证人证明他在仓库睡觉，员工如果不能证明自己那个时间段在做什么，基本上可以采用公司方的证据。
2、绩效扣款不用担心
员工去劳动部门投诉，无非是投诉公司克扣他绩效，估计是根据《工资支付暂行规定》第十五条用人单位不得克扣劳动者工资。但是绩效作为法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用，公司有权根据劳动者的表现发放相应的金额。
劳动部对《工资支付暂行规定》有关问题的补充规定：
三、《规定》第15条中所称“克扣”系指用人单位无正当理由扣减劳动者应得工资（即在劳动者已提供正常劳动的前提下用人单位按劳动合同规定的标准应当支付给劳动者的全部劳动报酬）。不包括以下减发工资的情况：
（1）国家的法律、法规中有明确规定的；
（2）依法签订的劳动合同中有明确规定的；
（3）用人单位依法制定并经职代会批准的厂规、厂纪中有明确规定的；
（4）企业工资总额与经济效益相联系，经济效益下浮时，工资必须下浮的（但支付给劳动者工资不得低于当地的最低工资标准）；
（5）因劳动者请事假等相应减发工资等。
只要公司有相应合法的绩效考核制度或者劳动合同中有约定，绩效发放额度由公司根据员工表现来发放，合情合法。
3、不要怕正常走司法程序
既然上面两点都是事实，还怕走司法程序吗？在劳动争议过程中，虽然仲裁会倾向于员工一方，但是在公司明显无过错的情况下，也不会故意维护员工。
当然平时做好跟仲裁员的关系，这个时候就事半功倍。像我们公司经常碰到员工无理取闹到仲裁状告我们，仲裁员都会打电话跟我们通气，让我们加强员工管理，做好相应的解释工作。
仲裁一般以协商为主，不会强制判决。退一万步讲，即使是判决公司有过错又如何？大不了把绩效工资补上，公司又没有其他损失。所以HR安心的陪员工仲裁，对于这种员工，一个仲裁拖上几个月还是没有问题的。（不要吐槽我腹黑，你也到这种难缠的员工也会这样的）
4、对于承认睡觉的员工处罚减轻
三名员工，两个抵死不认睡觉的事实，一个承认上班时间睡觉，那这是很好的突破口，对于承认睡觉的员工，处罚减轻，有点时候犯错不可怕，可怕的是还不承认，对其他员工起到不好的影响。
二、公司如何做好后续规范工作？
1、巡查之前
其实在本案例中，公司已经提前觉察员工纪律不好，所以才有了这次的管理人员巡查车间的行为发生。那么在这个巡查之前，公司有没有做好相应的工作？
1）巡查之前做好相应制度的宣讲
有人就奇怪了，纪律不好我们就去检查啊，抓到违纪的再宣讲。其实不然，做任何事情都要先礼后兵，要先跟员工做好纪律宣讲，再来纠察。公司的目的不是为了抓违纪，目的是为了规范纪律，不要本末倒置。
2）强调违纪的后果
在宣讲规则制度的时候，一定要着重强调违纪的后果，让员工提前做好相应的心理准备，不至于被查到的时候说不知道违纪会有处罚。
3）做好员工违纪的准备
作为制造业，不要祈求员工的素质很高，基本上每次去车间巡查工作的时候，都现场带好绩效处罚单，一旦发现违规行为，立马开出绩效处罚单，不给员工反应的时间，趁员工现场被抓羞愧的时候完成相应的处罚手续，让员工签字确认。
现场不处罚，等到员工后期反应过来，就觉得自己亏了，为了绩效工资也必须抵赖，人为财死，鸟为食亡。
2、公司制度需规范
本案例中员工上班时间不在车间，跑到仓库睡觉。可以看出公司在管理上有很多缺失：
1）车间离岗无人管理
员工工作时间不在工作岗位，车间的管理人员居然没有发现，而且离岗的时间不短，都可以去睡觉了。
正常来说，员工来开工作岗位，尤其是生产车间，一定要跟车间管理人员报备，管理规范的还会有离岗证才可以离开工作岗位，不然抓住都算是违反公司制度。
2）仓库可以随意进出
作为公司的物资存放地，居然有三名员工可以随意进出，还可以在里面睡觉，仓库的管理人员呢？今天员工是在里面睡觉，如果明天是拿走仓库物资呢？
不说仓库管理要多严格，最起码的非仓库工作人员进出登记还是要有的吧？
3、如何辞退刺头员工？
很多时候HR都头疼一件事情，为什么明明员工违纪了，公司却奈何不了他？主要是证据的问题。证据为什么这么难?有的时候需要所谓的证据吗？
很多时候员工就是耍无赖，明知道自己无理还是故意提过分的要求，他们的依仗是什么？依仗是公司讲理。
很多人的心理是反正公司有钱，公司软弱可欺，我能讹点就讹点，公司要是强硬我就退开。
经常见到车间员工到人力资源部耍赖，人资部跟员工讲道理摆证据，员工还是纠缠不清，既然讲理讲不通，只能来横的，几句话点清楚员工违规事实，给员工留脸面才让他自己写辞职单，如果不想留脸面，劳动仲裁部门的电话地址在这里，觉得不服气，可以去状告公司。
大部分情况下，员工看到公司如此强硬，也都乖乖离职走人。
有的时候，不是非要有证据才能够解决劳动纠纷，公司制度规范，员工违规属实，剩下的就靠沟通看，今天就到这里了，拜了个拜！
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【作者简介】
李娟，人力资源管理硕士，发表多篇专业论文，现在负责某制造业培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等，尤其擅长职场新人培训指导工作
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