周一早上助理小B拿了某总的在职收入证明过来找我签字盖章,赫然写着收入、奖金具体金额等字样,我深感不悦,转身去找某总监,不知何故某总会自己把薪资机密文件交给她的小助理,而不是直接给HR。你不在意,他觉得没事,那HR的条条框框自己玩吗?我要去问,要去争,不是指责谁,是要一遍遍去告诉他们,HR的游戏规则。喜欢也好,不舒服也罢,我自己发现原来渐渐变成了那个曾经自己最不喜欢的人。
(一)小A的投诉
小A分管质量安全,直接向老板报告,虽然不是经理级别,也一直都是同一会议桌上开会的人。在国内,干质量安全的活不容易,对外国家法律法规监管部门的审查,对内横向部门的不配合不重视,几轮下来,小A很快学会了推诿应付的本事。对外就是传声筒,红头文件一传达,后果一夸大,问事情怎么办,不知道。对内是应付鬼,老板交代了肯定要做,各部门做的怎么样,不知道。HR看在眼里,记在心里,终于某天HR被投诉了。事情是这样:安全除了内部员工,还覆盖外来访客、工程设施等人员,于是对全员的安全检查和宣导必不可少。小A又是准备了各类文件、各类表格,组织了各部门主管会议,目的是老板交代这事必须得做,外来人员安全风险降低,本是一件有意义的事情。他偏偏采用一贯的糊糊方案,各位部门经理配合一下吧,都签字弄弄,表格填填,大家都好交差。我不是觉得文件和表格不需要,而是细节经不起推敲,文件法务有没有确认过?对外来人员安全的管理我们有没有罚款权?如果出现严重后果,所在部门主管是否可以代表公司承担责任?我需要得到明确答复,而不是因为老板说今天这事一定要落实。小A最后下不了台,去老板那里投诉我了,理由是我不配合,不承担。
安全无小事,老板也觉得我没有问题,偶得机会和小A聊天,并非在意老板的评价,而是觉得既然要我签字,那我除了认真没有别的选择,曾经的我也像小A一样,觉得某些领导特别龟毛,问来问去,大家都是上班的,何苦要相互为难呢,事情差不多就行了。现在,我真心体会到大家都不认真,最后大家都很累。因为不认真,大家都无所谓,出了事无责可追。因为不认真,你敷衍我,我敷衍老板,一团和气,后患无穷。小A事后认真去修改了方案,法务给了专业意见,大家会上再次讨论通过,都表扬小A专业。我并不是一个公司里多重要的人,不是一个多大的经理,只是要我签字的东西,我必须问清楚,弄明白,才完事。
(二)小B的哭泣
管理层多了,秘书也多了,个个都是骄气小姐,仗自己老板多数外籍人员,除了表扬就是鼓励,小助理们简直是生活在共产主义社会中,走到哪里就是扛着老板的旗子,似乎忘记了助理的本职工作,小B就是一个典型。每次发会议通知,从不沟通,直接发送会议邀请,几次下来,为了赶会议HR的面试都慌张结束。我当面问小B,你老板的时间是紧张的,难道别人的时间就是随意的?助理是需要协调和沟通的,直接通知的是老板。小B早上拿过来的文件,我当然知道是他老板交代她做的,可我还是严厉的说了她,看到薪资、奖金这样的敏感文字,为什么敢接下去,文件还不密封,直接放我办公桌?助理是需要敏感和严谨的,直接送文件的那是快递。曾经的我和小B一样,享受着老板的鼓励和肯定,觉得老女人就是事多,处处要存在感,最讨厌不好说话的领导,处处较真的人。现在,我真心体会到一个员工优秀与否不是他做了多大的项目,而是每一件小事都能让人放心,每一份文件都没有错误,每一个数据都没有误差,每一次会议都是准备充分,这是自己的专业和对别人的帮助。
大概记得有篇文章是描写势利的社会人更容易些,曾经的我们,需要领导的鼓励和肯定,同事的友善和帮助,觉得公司很有人情味,不记得自己犯过的错误,不警惕会出现的风险,我们以为钱少点也关系,开心最好。现在,我变得不好讲话,拒绝签署任何我觉得没有弄清楚的文件,必须明白清晰的知道每一个数据的来源,讲不清楚事情的邮件绝对不回,没有意义的会议无需浪费时间。不是因为我长大了,不是因为我人力资源经理了,而是发自内心的觉得,你的专业是公司最大的价值,你的要求是对老板最好的负责,你的较真是对同事最坦荡的相处。
愿小A和小B,渐渐也变成他们自己最不喜欢的人。
【作者简介】
陈艳,三茅人力资源网新晋专栏作家,非科班出身的HR,10年人事行政实战经验,先后在国企、上市公司、大型外企等担任人事行政经理职务。因为热爱,所以坚持。
15楼 灵筠
你的风格需要我好好学习
14楼 Lin奕奕
很棒。。。
13楼 傻宝宝
"你的专业是公司最大的价值,你的要求是对老板最好的负责,你的较真是对同事最坦荡的相处"。 说的真的很好,我们总是习惯于随波逐流,总是想着迎合别人,却总是忘记了自己真正想要的是什么。最近总是有一些迷茫,来这里转转,感受颇多。不忘初心,方得始终。
Lin奕奕
@傻宝宝:我是刚出社会的人力菜鸟,在迷茫期。但心中自己的目标。很赞成你的说法为你点赞
昭云
@傻宝宝:
12楼 xxlnmyyy
看了这篇文章后,感触很深!
本人是从一家比较正规的,大型的合资企业转到一家小型的外资企业,结果不是所有外资都是想象的那么正规、系统,相反地,这家外企管理落后,体系制度极度不健全,核心管理人员在公司工作多年!本人无意推翻现有制度,但是要不断完善才能使公司的管理越来越好!现实的情况是:许多人都是抱在一颗大树上,排斥外来先进的管理方式,怕“改变”触碰他们的权利和威信!
专业变成了较真,细致周全变成了画蛇添足,做得很心塞,但依旧想做最初的自己!
不忘初心,方得始终!与作者共勉!
11楼 lynne43
语言很犀利,作者发自肺腑的写作,学习到了,谢谢
10楼 瑾萱mv
你的专业是公司最大的价值,你的要求是对老板最好的负责,你的较真是对同事最坦荡的相处。
9楼 皮皮羊
成长的意义所在!
8楼 大美Dora
你的专业是公司最大的价值,你的要求是对老板最好的负责,你的较真是对同事最坦荡的相处。
7楼 云梦泽
我也经历过小A、小B的事情,人都是从懵懂到理性、讲到了做人事的无奈与自我的坚持,别人的不理解与自我的肯定,确实很不容易。不过现实生活中,至少在我们公司这样的人几乎没有,听君一席话,胜读几年书!很有深意!
6楼 Allesy
我也是一个对待工作认真的人,但我深深体会到太认真得到的反而是别人的讥讽和背后的议论,曾经我为了不让别人讨厌,在工作上也是睁一只眼闭一只眼,但这样下去,我自己总是无法提升自己,总是不够专业,我甚至怀疑自己是否适合做HR,现在我知道了,做HR要有很强的原则性,不能徇私!希望下一个平台能对自己提升有更大的帮助!
昭云
@Allesy:原则
5楼 籽遇薇晨
我也是一个工作上喜欢较真的人,特别是领导、同事拿发票过来要我签“经手人”或“证明人”的时候,我不太想签,总是问是什么费用……估计得罪了不少人吧。是不是工作过于认真的人,就是“不懂事”“死板”,我觉得大家好像不喜欢太认真的人。
代沐
@籽遇薇晨:感同身受,我们公司现在聘请了一位大boss,前段时间,她有事请假了,当时以为有年假,后来问过公司领导,领导说一年后才有年假,可是这位大boss很得领导器重,我总不能扣她工资吧?就算她客气的说让我扣吧,可是这种老板都看重的人,我一个小小HR怎敢扣,岂不是很不懂事?
4楼 田埂上的小花
现在,我真心体会到一个员工优秀与否不是他做了多大的项目,而是每一件小事都能让人放心,每一份文件都没有错误,每一个数据都没有误差,每一次会议都是准备充分,这是自己的专业和对别人的帮助。
3楼 一书一世界
你不是变成了自己不喜欢的人,而是更加理性和负责,这样的人也许开始不那么可爱,但最终大家肯定会认可他,因为敷衍工作的人很多,认真工作的人很少,而坚持做自己认为对的事情,有理有据,这样的人难能可贵。我喜欢你!
2楼 一书一世界
感触很深,从小a小b身上仿佛看到曾经的我,如果我是他们我会感激你,你的拒绝和批评能让他们认识到自己工作的敷衍和不专业,一个对自己负责,要求上进的人一定会感激你的直言不讳,但现实中,这样的领导不多见。
1楼 yangchufang
曾经的我们,需要领导的鼓励和肯定,同事的友善和帮助,觉得公司很有人情味,不记得自己犯过的错误,不警惕会出现的风险,我们以为钱少点也关系,开心最好。现在,我变得不好讲话,拒绝签署任何我觉得没有弄清楚的文件,必须明白清晰的知道每一个数据的来源,讲不清楚事情的邮件绝对不回,没有意义的会议无需浪费时间。
这段话我很喜欢,现实中的我也在经历着..........