销售人员的培训方式
我们公司是集团总部旗下的一个营销中心,大部员工都是销售人员,以往做得培训也都是承接集团总部制定的培训计划,他们安排老师过来培训。但现在因为分公司职能的特殊性,我们需要自行对销售人员开展持续的专业技能培训。现在我有2个问题要请教各位老师:
1、销售人员一般需要接受哪些培训,怎样有针对性的拟定销的售人员的培训计划?
2、销售人员工作时间不固定,客户一有问题需要马上处理,培训即不能一刀切让他们全员参与,又不能只是部分参与,怎样才解决这个问题?
我们公司是集团总部旗下的一个营销中心,大部员工都是销售人员,以往做得培训也都是承接集团总部制定的培训计划,他们安排老师过来培训。但现在因为分公司职能的特殊性,我们需要自行对销售人员开展持续的专业技能培训。现在我有2个问题要请教各位老师:
1、销售人员一般需要接受哪些培训,怎样有针对性的拟定销的售人员的培训计划?
2、销售人员工作时间不固定,客户一有问题需要马上处理,培训即不能一刀切让他们全员参与,又不能只是部分参与,怎样才解决这个问题?
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我,经历过类似的情况。
在我们公司,销售人员培训分2种,一种是日常培训,每天早上销售人员要开晨会,开晨会的目的是通过寓教于乐的方式对销售人员进行培训,同时也是给销售人员鼓励打气,激励他们拿出最好的状态投入到工作之中,以战斗的精神开拓市场。
另一种培训就是把所有的销售人员召集在一起集中进行系统的销售业务培训,培训完成后对他们进行考核,只有达到考核标准才能上岗工作;对不能达标的销售员重新回炉培训,直到考核合格。这样做的好处是让每位销售员更专业,才能更好地解决客户的问题,为客户做好售后服务工作,赢得客户的信赖,销售业绩就能大幅提升。
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2024-09-18 17:51
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