现在微课很流行,尤其是爱学习的HR。只要遇到合适的,有兴趣的微课,我们一般都不愿错过。
但我发现,真正有质量,或是能给你带来实际帮助的微课,其实并不多。
这和讲师的声音、讲课的方式和技巧都没有太大关系,而是内容。我对微课唯一的要求就是可以能!拿!来!用!,或是可以指导我的实际工作。不然就像是一晚鸡汤,虽然鲜美,却并不解渴。
听了很多微课,让我印象很深的,即使不看笔记,还能记得它的脉络的真不多。前几天就听过一个微课,让我很喜欢,也感同身受。所以今天就想写一写它,算是微课笔记,也算是自己的感悟吧。
如何把一件简单的事情变得有价值,就是老师在微课当中说的一句话。微课的主题主要讲的是关于招聘。
首先,是要专业。
越是简单的事情。越专业,才能体现它的价值。
一个很简单的例子,比如我们在筛选简历的时候,很多HR会抱怨现在海投简历的人太多,不看吧,怕错过合适的人才,看吧,时间成本也是巨大。这就涉及到一个问题,如何看简历,更高效而有效。
当然除了通过招聘网站上的初步筛选设置,我们HR对于简历的快速阅读和精准分析也是有技巧的。老师就讲了她的一个习惯。一份简历,她会从几个维度去看:
1.事业线:就是这个人从毕业后的第一份工作到最近更新的工作。分别的任职时间、公司名称、担任职位、工作业绩(尤其是业务或项目类的,没有具体的案例或对业绩的描述,基本上不会放在第一选择里),然后给它做成一个线性导图。
从工作时间的连续性、空档期、职位是否有晋升、公司的title是否在行业内有影响力、以及业绩如何。看这个线是往上走的趋势呢,还是一直是平的,甚至有下坡的倾向呢?
事业线,让我们看的是对方能否胜任我们现在所招聘的职位,以及对方的行业和职业方向是否与我们企业吻合。
2.教育线:就是看对方的原始学历、继续教育以及培训经历。我们不能唯学历,但如果你学历不够,却还不愿意学习,工作多年还停留在那个阶段,也是一个问题。
教育线,让我们了解对方如何看待知识,是否愿意花时间、精力和金钱去投资自己。
3.个人的性格和特质
比如他的自我评价、他的擅长点和兴趣点,他简历内容描述的方式是否有逻辑,条理是否清晰,是否前后矛盾和有所隐藏等等。都是可窥一斑的。虽然简历不能代表全部,但简历中多少会折射出其一定的性格和心态。
性格和特质,是让你去分析和发现对方的动机,是否与你的企业文化和价值观匹配。
通过线性思维导图,让你更清晰的了解一份简历的中心思想和要点所在。另外,就是多看、多想、多分析,每天看几十分简历,和每天看几百份甚至上千份简历,所获得的领悟和技能是不一样的。
专业,就是把一件看似简单的事情做到极致。
其次,是要热爱。
这位老师并不是HR科班出身,而属于实战派。因为喜欢,所以她愿意去花很多时间去实践和不断总结。她的所有经验和感悟也都来源于此。
招聘也是如此,运用再多的工具和学习所谓的专业,都比不上你的热爱。
她就谈到一个经历,邀约一名副总级别的候选人。对方在一家名企,职位和待遇都非常不错,现在也没有动的意思,仅仅是在观望。但观望并不代表没有想法,而只是诱惑不够。这个诱惑或许是物质,或许是职位,也或许就是你这个招聘人,你的魅力能不能影响他。千万别误会,不是美色诱惑,而是你传达给他的,你对你们企业的认可度和发自内心的热爱。
她当时约他的时候,也是很难。对方一直没有答应出来见面。换做一般人,早就放弃了,但她却为此做了很多功课,不仅对他的履历、诉求以及对方公司的优劣势和前景都做了充足的分析。并且很真诚的向他承诺,只要他有时间,哪怕是等到晚上12点,她都可以等。如果不能见他一面,她这个HR就算白做了。
她说的时候,你感受到的并不是一种客套说辞,而是那种真诚和敬业就会感染到你。
如果一个招聘人,对自己的企业都不认可,就谈不上会这么敬业,如果对自己的工作不热爱,就不会那么上心,那又怎么说服和影响你钟意的候选人呢。
热爱招聘,让我们更懂得惜才,看着你招聘来的人一点点、一步步成长,越来越好。这份成就感就会驱动你更热爱,和做的更好。
再次,就是用心。
我们总觉得工作每天都是重复。要么太简单,要么太琐碎。毫无价值可言。
就像招聘,很多人会觉得现在招人,太难了!投来的不合适,合适的求不来。
虽然和人口红利、经济环境及企业自身条件也有关,但对于我们自己,是否思考过一件简单的日常事务性工作的背后,你为其付出了多少心思和精力呢?你是在用完成一件每天再平常不过的事情的心态面对,还是用一种工匠的精神在付出?
用心,让我们善于去捕捉信息,发现各行各业的资讯,愿意多想、多思考。用心,才会想要将每一件看似简单的事情做的更极致,从而变的有价值。
【作者简介】
黄蓝,真名:黄兰兰。三茅人力资源网专栏作家。国家二级人力资源管理师和企业培训师,十多年职场经验,在HR实战管理中有自己的体会和心得。工作之余,经营自己的专栏,愿和你携手一起,共同分享工作和成长路上的点滴。成长比成功更重要!
7楼 向阳花开的路口
当工资和福利待遇都没有诱惑力又急需招人怎么破呢?老板也知道这个情况,但就是没有调整工资,而是把问题扔给HR 。
6楼 小小港口HR
“我对微课唯一的要求就是可以能!拿!来!用!,或是可以指导我的实际工作。”这点我很认同,其实对于来三茅的这么多HR来说,就是想学习或借鉴别人的经验,就是所谓的“干货”,最根本的就是通过学习解决实际问题。谢谢分享,学习了。
5楼 眼睛男神
等于什么也没说
小小港口HR
@眼睛男神:有时候就是一种思路和方法,结合自己的工作经验,仔细想想会有收获
4楼 耀眼的火龙果16062920
可以私聊一下,问一下不明白的地方
耀眼的火龙果16062920
@黄蓝:怎么关注?
耀眼的火龙果16062920
@黄蓝:刚使用这个,不是太了解,说一下您的公众号
3楼 Alice王老师
不错 谢谢分享
2楼 cunzai
谢谢,,很受用,最近招聘压力好大
1楼 hisara
谢谢您的分享,一口气读下来,感觉非常受用。同时也有一点疑问:
您提到对招聘工作的热爱发自对企业的认可,但现实是人力资源部门作为企业贯彻文化、落实管理的关键环节,也往往会更直接地接触企业管理的种种弊病,更深切地体会企业与员工之间的激烈矛盾和冲突,这些都让身为招聘执行者的HR很难在候选人面前描绘出一个完美、充满诱惑力的品牌形象,尤其是遇到薪资或激励政策不够合理或明确的情况时,HR总不能一味宣传好的,规避不合理的,将候选人忽悠进来吧。请教前辈是如何化解类似矛盾的?
黄兰兰
@hisara:这个热爱不是一味的宣传企业好的方面或者是夸大,这是不可取的。我这里的热爱,首先是选择你热爱的职业方向,或热爱你选择的,如果一家公司各方面都不好,相信你也不会在里面做很长,但没有完美的企业,做招聘需要在对外的过程中去把握和寻找合适企业的人才。薪资不合理这个涉及的就多了,需要具体问题具体对待,薪资没有绝对的公平,但明确我觉得是要的,还有就是作为招聘HR很重要的一点是自己要有一个好的心态。