唐小堂说:
某男到了适婚年龄,却一直找不到合适的女朋友,不是他看不上人家,就是人家嫌弃他。终于有一天,一热心人给他一姑娘的联系方式,告诉他这姑娘各方面的硬件条件都是他的理想型,于是他看着这个电话号码激动万分、蠢蠢欲动,可是因为太珍惜,又患得患失,...电话拨了挂,挂了拨,生怕电话打过去,人家姑娘嫌他唐突不够绅士,又担心姑娘有心仪之人...... 所以,我们总会感觉,招聘就像一场相亲,看对眼了,聊得上了,咱就继续!看不对眼,拜拜走人!那么,重点来了,这个“COLD CALL”怎么打,怎么打才能为自己加分,增加相亲成功的几率? 针对楼主的情况,我会分三步走:第一步了解;第二步试探;第三步表白。 第一步:了解 楼主说,除了这个人的联系方式,对他个人工作情况一无所知。其实也不是一无所知,至少知道他所在的公司,所在的岗位。那么基于这两点,我们就可以多做一些功课。先从了解他所在的公司入手,现在信息化这么发达,又是新媒体行业,所以对于这个公司的了解应该是很容易办到的。主要了解二个方面,一是该公司的发展势头和市场竞争力,二是他所在岗位的薪酬情况。说简单点,就是要清楚自己公司和该公司相比起来,优劣势在哪里,是绩优股还是潜力股?是玉树临风风流倜傥,还是忠厚老实踏实可靠?为后两步的沟通提供关键点,知己知彼百战不殆! 除了了解公司,还可以通过提供联系方式的中间人(如果有的话),来了解。主要了解他目前的工作状态,和对方公司是处于热恋甜蜜期,矛盾潜伏期,或矛盾突发期,还是稳定期?如果热恋期和稳定期,那咱还是不要“挖墙脚”的好,抛开厚道不说,挖起来难度系数还大!但是,正如楼主所说,可以利用他的人脉,让他由相亲候选人变为红娘,给咱介绍其他合适的候选人。但是一定要取得对方的好感,对方才会成为热心红娘。这种情况下,就可以略过第二步,直接迈入第三步“表白”。 第二步:试探 试探这一步要走得极为小心,建议引用“第三方”,好处在于不会显得唐突,一定程度上消除对方的警惕心,会让对方更好接受。 1、中间人引荐。在了解的基础上,咱先不打这个“COLD CALL”,由中间人先跟对方联系,把我们公司的基本情况告知对方,约个时间约个地点,双方见面。 2、以猎头名义联系。用这种方式的话,先发短信,以猎头的名义,跟对方说有公司委托招聘,该公司如何该岗位如何薪资待遇如何,抛出橄榄枝,试探对方的跳槽意向。这个一般应该会有几个回合,多点儿耐心。基于第一步了解的情况,在试探时,有重点的聊,如果我们薪资待遇好,就往这块靠;如果公司竞争力强,就往发展前景上说;如果办公环境舒适人际关系简单,就以这个为重点,等等。当然,为了避免前期沟通中存在的盲点被迷惑而引发恋爱中看清事实后的愤怒,在说自己优点的同时,客观地适当的说一下困难和不足,彼此坦诚相待。 第三步:表白 有了第一步和第二步的平安落地,第三步才能踏实走稳了!所以这一步会更简单,重点是仪式感。 双方有了基本的了解,确定了见面的意愿,终于某天某时,闪亮登场。登场前,必会精心打扮一番,这也是必备的礼仪。双方在一个舒适的环境下,缓缓落座,侃侃而谈,剩下的事情就是水到渠成的了。 所以COLD CALL的关键是,了解对方,分析自己,找出沟通的关键点,找出自己的闪光点,适当的引入“第三方”! 祝楼主相亲顺利哈!
我的点评
招聘就像找对象,都不敢开始,如何会有好的结果? 首先,展示自己。找对象也要知己知彼,才能百战百胜,首先要调整好自己,虽然是公司的招聘,但应聘者第一认识的是招聘的负责人,除非应聘者之前就应该很反感该公司了,那么所有的好感都可以从第一个电话开始。 可以把要说的、想了解的信息提前列一个大纲,保持沟通的连贯性,同时防止在沟通的时候不至于短片无话可说。 其实,介绍公司信息。人家了解你之后也要了解一下你的背景和家底,单纯的爱慕是不是修成正果的,而且,你的主要目的是吸引人家主动到你的底盘来,你的公司就是你的背景。 第三,介绍岗位信息。具体的岗位职责,任职要求,工作环境,汇报对象,岗位薪资,公司福利等等,在第一第二部顺利和谐实施后可以不经的抛出橄榄枝。 抛出橄榄枝之后,可能会有两种结果, 第一,人家答应了你的要求,同意来你的公司和你成为同事,哈哈,恭喜你,你成功啦 第二,人家拒绝你,拒绝有可能是有两个原因,一,人家不考虑来你的公司,二,人家对你现在招聘岗位没有兴趣,有可能还有 第三,薪资待遇神马的,你现在能做的就是根据拒绝理由改变沟通方案。 拒绝你之后千万不要忘记让他给你推荐合适人员或让她给你指出该人才的方向性或其他,反正一定要让他给你一些信息,这个电话绝对不能白打,没有收获。即使拒绝了,咱也有其他收获。 进行以上三步工作的时候,一定离不开一个有效的沟通,至于说什么,怎么说,那是看你的内容,注重内容的同时一定得主要沟通的技巧。 哈哈,我的一点心得体会,不足之处,多请赐教哦
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