建筑行业开心说:
提升自己的专业性。 1、谈吐内涵 很多时候,招聘狗是候选热接触公司的第一窗口,是最活生生的企业文化展示。所以,一家企业如果企业文化号称专业,但是招聘狗穿的跟去菜场买菜一样,或者说话跟路边小贩一样,显然不是专业的体现。所以,谈吐的专业包括: (1)着装专业,至少是商务场合适合穿的衣服; (2)语言专业,除了正常的礼貌用语之外,平等的语气和良好的沟通氛围营造同样重要; (3)结构清晰的沟通思路,不仅仅是用面试技巧来面试,更加重要的是结构清晰的面试结构; (4)语言表达准确,不引起不快或歧义,这些都是最基本的要求。 2、用人部门业务熟悉 招聘工作从来不是通过阅读岗位说明书,发布招聘信息,面试候选人就可以的。专业的招聘,首要条件就是对业务足够熟悉,了解岗位的工作职责,熟悉岗位工作的上下游要求,以及能够知晓关键的工作节点和工作内容,甚至要叫得出岗位工作可能涉及到的软件、硬件、内外部关系、行业内重要资源等。 3、企业熟悉 这里的企业,包括了企业的软件和硬件。硬件是企业的业务内容,软件是企业的发展历史、企业文化、用人部门的人员组成、企业偏好、以及岗位定位和岗位价值等。 4、招聘业务精益求精 没有比较,就没有伤害。我通常会这么来安慰情绪不佳的员工。同样工作上也是如此。所以,不断的去了解别人的好,来完善自己的不足,可以从以下方面着手: (1)岗位说明书的优化和更新;岗位职责是否是最新的、能够准确表达工作内容,录用条件是否合理、是否能够体现企业文化、是否带有歧视性语句。前几天我们招聘群里一个资深猎头发了一家上市公司的招聘要求,竟然明晃晃的下着“上海户籍除外”,一下子就炸开了。 (2)招聘渠道的评估与拓展。现有的招聘渠道收取的简历是否能符合公司的岗位需求,什么类型的简历居多,效率怎样,覆盖面怎样,是否需要开拓新的渠道,还有哪些更高效和合理的渠道,个人有多少有效的渠道来支持招聘工作,怎么自己开拓的渠道究竟功能怎样效果怎样,行业内的标杆企业都在用哪些渠道,他们的人员有多少你可以接触到。 (3)电话面试与邀约的改进。你的电话沟通,能否进行一定的筛选和鉴别,还是直接就电话邀请候选人来面试;电话沟通的过程是怎样的,你能否体现出专业的水平与素养;沟通结束之后,你是否会再次邮件确认,邮件内容的表述怎样。经常看到有些企业电话沟通的还行,看到邮件内容,就觉得是一家皮包工资。 (4)候选人面试前的准备工作。这一环节我很看重。比如是否会提前跟候选人确认能否准时到达,候选人到达之后是否有合适的接待,候选热表格填写是否必要与高效,候选热表格填写完整之后能否及时参加面试沟通等。 (5)面试技巧的提升。这是很多年轻HR都看重、资深HR会忽略的。不过我非常在意。所以,在跟候选人沟通时,你是否使用的一定的技巧、技巧使用的效果如何、候选人反应怎样、沟通中是你在引导候选人还是候选人控制住了面试的节奏、面试过程中你做了哪些记录、是否有遗漏等等。不过,不得不说一句:很多自认为是资深的HR,真正的面试技巧真的不值一提。基本上10分钟之后,就被我带着跑了。 (6)其他面试工具的选择。岗位不同,所需要用的方法和工具肯定有差异。因此,针对不同的岗位,你是否涉及了符合岗位需求的工具和方法,流程是否合理,等等。 (7)面试后的评价与反馈。这里面涉及到岗位任职资格与胜任力模型,不是每家企业都做过,也不是每家企业都能做。所以,我在这里会考虑的是:候选人来了之后能否胜任工作、为什么。 (8)面试录用流程走完后,如何跟候选人沟通、发放录用通知,指导录用人员准备入职材料,以及确认人员能够及时入职。 以上这些环节,只是我自己目前工作中比较重视和在乎的。
我的点评
如何把招聘工作做精细,做专业? 从楼主的表述来看,楼主很喜欢做招聘这块的工作,但基于现在工作的不饱和和目前工作环境的不积极上进性。楼主想提升自己。 提升自己有很多种途径,以上“人静修炼记”就是针对招聘的专业性进行的提升方法。 除此之外,楼主可以通过工作外的学习培训来提升自己的专业性和提升自己多方面发展的能力,必须,再次学习人力资源管理专业,多看这方面的书籍和信息,现在社会知识量的传播很普及,只要你想提升自己,社会总是会给与你很多学习提升的机会! 提升自己,精益求精,才可以把招聘工作做的精细和专业!
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