在步入服装销售行业之前,我从来没有想到基层岗位的招聘竟如此之难,每每针对HR的满意度都因为招聘一事导致大幅下降。痛定思痛,针对基层岗位招聘难的问题,不断梳理原因,改进过程,现在不说完全可以满足业务需求,但是业务部门很少再找我们要人要人。
1.灌输观念,让业务部门意识到,招聘工作是需要所有人共同来推进的,非HR单部门的工作。这块,主要做了三方面的工作,首先现场招聘,要求业务部门必须参与,其次,获得老板支持,在部门长会议上,老板终于开始说,新店开业人员招聘不到位,是HR的责任,人员流失,是业务部门的责任;再次,将人员流失率纳入月度考核,通过考核,倒逼业务部门想法设法招人留人。
2.拓展招聘渠道。除了常见的招聘网站,现场招聘,内部推荐之外,积极拓展招聘渠道,将源头打开,截止目前,拓展了对口高校人才输出,第三方劳务公司,手机APP,如BOSS直聘,店长直聘,甚至是陌陌,自媒体,如开通微信公众账号,制作H5页面等等。
3.改善用工模式,原来全部都是正式员工,后来通过正式员工+小时工的用工模式。
4.新员工持续跟进1个月,在新员工入职1个月内,通过搭建微信群,实时沟通,让新员工尽快熟悉环境,归属感增强。
以上。