坚守原则、明哲保身，借力打力、曲线救国

作者沉默亦然是金 2016-07-19 12:06 672

明哲保身也有原则，这句话说得好！

做事不仅仅要有明确的目标，还要有保护自己的方式，如果一味的强调自身的血性，一根筋的正面碰撞，那总是出师未捷身先死的。

在做事的时候，我们不能把短期的行事方法错看成长期的目标。打个比方，警察追击罪犯时，是为了抓住罪犯才开枪射击，而不是为了开枪而射击罪犯。虽然效果相同，但目的的不同会让整个事情变味。如果一个警察是为了开枪而找人射击，那他的心理就出了问题，稍有不慎就会自己走上犯罪道路，HR也是如此。

作为HR，我们的目的并不是所谓的“服务与监督”，而是“协作与共赢”。作为“人力”这一稀缺资源的管理者，我们要做到的是协调单位与个人之间的利益，让双方共同协作，让双方的目标方向变为一致，并共同向那个方向努力，最终达成共赢。

面对强势的关系户，我们不要盲目的硬碰硬，那就像鸡蛋碰石头一般，碰一下鸡蛋就爆了，这就是盲目强调自身的血性，最终出师未捷身先死的情况。根本没能展开自己的抱负，就被现实生生的击倒了，这是蠢、是天真。就像打太极一样，当我们并不强势的时候，要懂得借力打力，利用更为强势的外力帮助自己。

那么这里所谓的外力，就是我们HR要保持的一个原则：集体利益大于个人利益。这里的个人利益不仅仅指我们自己的利益，还包括其他员工的个人利益。也就是说，如果其他员工的个人利益是与单位的集体利益相冲突时，我们要从集体利益的角度出发，去进行协调。协调的目的是集体利益不受损失，包括短期损失（即捅出的篓子）和长期损失（未来可能捅出的篓子、或者未来背后的靠山拒不合作造成的损失）。作为关系户，他们的靠山会告诉他们一些基本的处事，这也是我们与他们沟通的办法。尝试以朋友的方式，告诉他们捅出篓子以后，对他们的根基会有什么影响，这才能从切身利益上去打动他们；而不是向处理普通员工一样，该怎么罚罚罚，简单的处罚对关系户没什么作用，他们也不会看重，只能让双方心生芥蒂。

但是，当关系户严重影响了集体利益，短期损失或累计造成的短期损失足够大的时候，那就是另一回事了。但此时我们也不适合莽撞的正面硬碰，因为人家有关系，就算被搞下来了，他后面的靠山多说几句也可以给自己带来不小的损失。所以即使我们要开始处理，还是要使用曲线救国的方式，以集体利益为由，请领导发声，让领导来做员工心目中的好人和关系户心目中的坏人。那么在这样的情况下，关系户就成为了受到公司一把手定义的坏人，他背后的靠山即使知道了是我们动的手脚，也无法造成什么损害了。

所以呢，当我们碰上强势的关系户时，坚守原则、明哲保身是基础做法，借力打力、曲线救国是最终手段。

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