面试其实是艾玛很喜欢做的事情,而最近经历的一些面试也让我觉得很有些意思,因为太集中地在面一些背景基本一致的人.
公司综合类职位的某岗位,候选人基本来源于四家同质咨询公司,同时限于级别,薪水预算,内部的组织架构等等因素,相关经验要求也很局限地锁定在很小的一个范围之内,这样设定的结果就是人选背景的高度同质化,而如果面试问以下问题基本拿到的答案都是类似甚至相同的:
为什么要换工作?
为什么想转企业内部?-
自己公司内部的升职机会不考虑了吗?
有没有想过下一个3年或者更长远一点的计划?
有没有同时在考虑一些**方向或者**方向的职位?你们应该也有很多人愿意这样转方向的吧?
......
那么同质化这么严重,怎样高效地来做一个优劣判断?
一.人事电话初面,基础问题筛选
问所有人一些类似于上面的基础类问题,关注重点不在回答的内容本身,而在回答的方式上.因为即使是问相同的问题,即使回答的大致意思一个样,不同的回答方式还是能传达出来一些个人特色并表现出素质的高下.
比如就拿前面提到的问题来看,
为什么想换工所?
A: 因为想转内部了,我觉得在这边差不多积累得够了.
B: 因为我在这边已经是第N年了,再继续做下去可能能升到什么级别职位,但是工作内容本身是没有太大变化的,我个人能学到的东西已经有限了,而我的长远目标并不是成为合伙人,所以我觉得现在换最合适.
为什么想转内部?
A: 因为我做了N年外部,觉得外部的项目经验毕竟有局限,所以想进企业内部去学习.
B: 刚才说起我的目标,我想我已经做过N年外部,应该需要进企业内部更深入地接触一个行业,然后在这个行业长期发展,这样才能有助于我的长远目标,而我的长远目标是......
内部的升职机会不考虑了吗?
A: 不考虑了,太累了,而且也不是就一定能升上去.
B: 不考虑了,那并不是我的目标,我刚才提到过,即使升上去,我的工作内容其实变化并不会很大,也许对有些人来说意味着能带更大的项目,但是我现在带的项目其实就已经有这样的规模;至于说薪水增幅,我觉得现在这个阶段我不应该只看重薪水
......
高下其实很明显对吗? 第一种一看就是平时没有仔细思考过这些问题的人,没准备,没深度也不算特别有条理,而第二种人明显就是有备而来的.
人事初面,对于第一种回答方式,我可以一直按照自己的思路问下去尝试找点亮点或者缺点,然后最后很有可能抓出关键的缺点,或者得出的结论:这个人在一堆同质化的人选当中很普通;
而对第二种回答方式,问完第二个问题,后面的问题其实不问也罢,因为对方其实把我后面问题的答案自己先表达了出来,而我如果想继续找碴探底,那就得拿出一些备选问题出来, 而对于电话初面筛选来说,短短的时间我基本不可能把第二种人给筛出去.其他还可以看什么?
二.听声音,判断是否积极和自信.
如果对方态度积极,在表达起来其实会听得出来声音会有一种提起来的感觉,有张度,节奏也许会少许偏快,但基本会保持一致;非积极的呢,声音是松弛的,不由自主会有一种随意感在里面,节奏也并非全程一致.
同样,如果对方自信,表达起来自然是或者铿锵有力,掷地有声,又或者是娓娓道来,不卑不亢,不会出现特别大的起伏波动;不自信的嘛,要么回答速度过快,要么不停嗯嗯,额额,关联词重复频繁.还有吗?
三.让对方问问题.
优秀者都敢于问问题,问的也都切在点上;问组织架构,问职业发展路径,问行业大形势等等,都可行.
如果完全没问题,或者问的是鸡毛蒜皮无关大局的琐碎事,要么意愿一般,要么水平一般.
所以,面试背景高度同质化的人选对我来说其实是个很有意思的事情,从一堆相似背景相似想法的人当中挑出不一样的优秀者更有意思,从这一点来说,艾玛还是很适合做招聘的.