1、对于困难员工,发起爱心募捐这件事,本身是件好事,关键在于人力资源部门直接进行此次活动而没有跟领导进行沟通,在公司人力资源部门不是独立的,而是连接基层员工和上次领导的桥梁。如果是与领导沟通一致后在组织这个爱心募捐结果可能就是皆大欢喜的了。此次事件我觉得着重是讲沟通很重要,人力资源部门在做任何事情,都需要跟上级领导进行一定的沟通,领导了解这个事情,那么人力资源部门做起事来就会比较方便,也会少很多的麻烦和障碍。
2、对于HR受夹板气,如何自处 关于这个问题,我自己也是很是疑惑,很难处理,老师的讲解重点是要了解公司需要的是什么,员工的诉求是什么,知道了这些我们才能更好的去执行和沟通,可以通过制度和流程进行规范管理,但也不可太过死板,需要有一定的灵活性,灵活性的度就需要自己来把握了