案例中的问题每个公司或多或少都存在。个人觉得基于上述企业存在的问题,首先应该考虑的是:管理与技术表现欠佳(暂且这样认为)的原因是什么?对原因进行分析找出目前能解决的问题、根本和基本问题。之后再考虑这些问题应该如何解决。 解决问题的方式不一定是培训,毕竟培训不是万能的,针对外派的管理类和技术类培训更是需要合理、科学、精心策划,毕竟成本和风险都是非常高的。 假设:目前的问题是培训可以解决并且效果理想的,那么科学合理的培训方案非常重要,主要包括需求分析、培训计划、费用预算、课程沟通、培训效果评估~效果评估~效果评估……为什么呢?因为培训效果效果评估真的很重要,不仅可以对培训学习到的知识和技能进行考察,培训习得在工作中的应用进行跟进,更重要的是可以督促培训者在培训后的工作中常回顾、勤思考、将培训所得多多应用于实践中。当然,评估很重要,前期的需求分析和计划实施一样重要,各环节环环相扣缺一不可。 归根到底,要让受训者有培训的需要,刺激培训需求,否则公司组织的培训对受训者而言只是工作负担,即常常被大家说的“没事找事”,所以要与业务挂钩、与绩效和业绩挂钩。 最后,要防范培训后的人员风险,比如离职等。
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