转找准需求点,增强培训意识
作者 好奇的我
2016-08-24 08:48
367
我是一个刚刚入行的HR小白,大学主修人力资源管理,通过校招进入现在的公司,我们公司有300多人,主要是做汽车零配件的。虽说是科班出身,但我只有理论知识,实操经验寥寥,进入公司先进行了3个月的轮岗实习,后来被定岗到人事部负责培训工作。
做培训2个月以来,我发现领导们都口头上都很重视培训,但真正落实起来却很难,经费难申请,员工参与不积极,部门配合敷衍了事,有的时候想做出点成绩来,但却得不到应有的支持。
请教大家,如何才能做好一名培训专员?
我是一个刚刚入行的HR小白,大学主修人力资源管理,通过校招进入现在的公司,我们公司有300多人,主要是做汽车零配件的。虽说是科班出身,但我只有理论知识,实操经验寥寥,进入公司先进行了3个月的轮岗实习,后来被定岗到人事部负责培训工作。
做培训2个月以来,我发现领导们都口头上都很重视培训,但真正落实起来却很难,经费难申请,员工参与不积极,部门配合敷衍了事,有的时候想做出点成绩来,但却得不到应有的支持。
请教大家,如何才能做好一名培训专员?
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我,没有经历过类似的情况。
从案例中我们分析一下不难发现,小白所在的这家汽车零配件公司,在培训方面存在着诸多问题:
1、普遍欠缺培训意识。公司300多人,规模不大不小,但从上到下,培训意识欠缺,这显然对公司的长期经营发展不利。
2、领导对培训支持有限。一是经费上支持不够;二是参与性不强。
3、培训基础薄弱。没有形成培训体系,导致培训目的性不强,管理上松驰,持续性不够。
再说小白存在的不足:
1、经验欠缺。虽是科班出身,但入行尚浅,特别是欠缺培训实操经验。针对各部门不配合、敷衍行为没有有效的办法进行组织和引导。而只靠领导发号施令,进行强压,只能解决一时之需,是解决不了长期问题的。
2、没有看到问题本质,欠缺系统思考。只看到表面现象,没有看到问题背后的实质。员工们真是不愿意参加培训吗?部门真的是不配合吗?培训真的是缺经费吗?其实不然。真正原因也许是,之前有过的培训对员工帮助不大,大家认为就那么回事,你说会有人在乎培训吗?
那么,针对小白的问题,就从以上几点谈一下如何做一名好的培训专员:
一、丰富培训经验,提升培训实操能力。作为一名培训专员,要具备的能力可分为三大类:
1、系统思维能力。观察能力、思考能力、总结能力。
2、基础培训能力。课程规划能力、课件制作能力、演讲和授课能力。
3、培训管理能力。沟通表达能力、组织协调能力、现场管理能力。
二、根据企业培训实际状况,科学规划。
1、抓目的,建体系。对刚接触培训专员岗位的新人来说,讲培训体系的构建无异于西天取经,天方夜谈。那好,我们可以从简单入手,先从培训目的开始。结合企业的战略目标,中长期规划,年度目标提炼出培训目的。比如:小白呆的这家汽车配件企业,假设公司战略目标是销量提升(3年内销售过3亿),增强品牌影响力(重点品牌市场占率进入前3名)。围绕着这些目标,提炼培训目标:建立一支质量管理水平高、产品专业度强、服务满意度优的高素质的员工队伍。好的,有了培训目的,方向正确了,最重要的是,培训是有利于企业长期发展的大事,你再寻求管理层支持,经费什么的就相对容易的多。
2、找短板,编计划。好的,根据培训目标再做进一步细化,分成若干模块,结合一下企业管理现状和短板,员工需求,编制年度培训计划,计划要分解到月,可以做成培训月历表。充分考虑一下公司运营管理现状,哪些是空隙时间段,要善于利用空隙时间,忙时打仗,闲时练兵。
3、立制度、建师资。看一看有培训师资吗?培训制度健全吗?培训档案健全吗?培训制度包括:培训规划、培训考勤、培训组织、培训考核、报销等等。培训档案包括:培训学员档案、培训讲师档案、培训记录、合同等等。看看和评价一下企业的培训师资,有多少专业领域讲师?专业水平如何?不足的话可以内部培养和外部培训进行弥补。
4、抓管理,见效果。培训计划有了,制度有了,下一步就是抓培训的实施,管理一定要严格,而且要制定培训考核方案,做好培训转换,将培训所学真正内化成员工能力,为企业增加价值。
5、做激励,谋长效。培训有效果了,要善于抓典型,好的进行奖励,不好的要处罚,与员工利益挂钩,变要我培为我要培,要让培训动能象血液一样流淌在员工心里。形成长效机制。
好的,亲爱的小白,你不用灰心,相信只要你用心去做了,就一定会做好。
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