看完作者的问题描述,感觉很多单位都有这样的情况,尤其是一些中小型企业。招聘问题,从直接原因看,是岗位职责缺失、分工不明造成招聘效率低下,但其实根本还在于内部管理不到位。当人力资源部和用人部门双方意见相左时,以服务的心态去沟通、去协助,运用专业知识让对方信服,才能更好地体现人资部的价值。
用心沟通,和需要招聘的部门领导好好沟通,对方的需求加上你HR专业的意见,两者综合,制定新的招聘方案。不能把招聘权限全部放手给用人部门,这样短期看HR可以偷懒,但长期来说对公司内部的长远发展无一利。
KIKI作为一名行政人事菜鸟,工作7年,接触行政人事工作一年半左右,就我现在所在的单位,服务型行业,人员整体素质不高,大都是初高中文化,年龄结构偏大。由于薪资待遇不高,公司内部管理也有问题,所以离职率很高,去年刚来的前4个月基本都在招聘招聘,人来了走,走了来,公司是国企下属三级子公司,什么都是领导说的算,官僚作风,不怎么听人劝,对下属要求极其严苛,基础职位真的是难找人,第一,薪资低不说,第二,要求高,要求和待遇反差太大,说了多次领导都是没有钱,没有钱,你们看着办。用人部门的领导作风也很强势,其实HR招来不少还可以的员工,应聘时都被用人部门领导以各种“主观”原因给淘汰,总之每年HR就是在不停的招人招人中。说白了就是沟通和管理制度流程问题,人还是一切之本。问题始于人,止于人。