不同岗位对STAR的应用不同,不展开讲,就题答题,就卡打卡。以下按套路走就好,直接拿去用
一、面试功力取决于面试官的知识、阅历、经验、洞察力与分析判断能力等等等等。
二、面试官气场要足,被别人镇了自己的场子,后面的事都不好谈。
三、验是否在这个公司真做过。
1、真巧,你在XX呀,我认识你们的HRM,叫程宇晖,你们熟不?(有最好,没有就随便编,人脉很重要。)
2、看对方反应咯,很淡定的说不可能,XX的人我全认识,公司没这个人。你就回答说,可能我记错公司名了。
3、还一种情况,如果对方是2015年4月至今在XX公司,你可以这样说,我认识你们公司以前的HRM,叫程宇晖,好象是去年5月离开的,再看对方反应。
4、甚至你可以这样说:XX公司呀,你们的HRM(或其他什么岗位)我认识,一起参加过活动吃过饭,姓程还是姓牛来着,我记不清了。
如果对方真在这个公司干过,反应一般还是比较淡定,会告诉你真实情况:很抱歉,我们公司没有人力资源部。很抱歉,我们历任人力资源经理姓马、姓姬、姓杨,不过没有姓牛的,也没有一个叫程宇晖的。
5、另一种提问方式:你现在开始创业,在XX公司的同事中挑选你的创始团队,你会选哪几个人?为什么?要具体问到姓名,职位,能力,个性,人品等等。
6、公司有哪些老员工?公司有哪些皇亲国戚?公司的厕所几个坑位?公司的前台什么发型?
7、一旦你对学历产生怀疑,也可以用这个套路。XX大学呀,这么巧,你们系主任是我老乡耶,叫上官宇晖(这个姓要特别一点,比较少见的,如果他说是呀是呀,呸,哪有这么巧的事)。XX大学呀,我去过呢,你们那个足球场改建完了吗?XX大学呀,我经常去呢,你们逸夫楼旁边的图书馆很棒呢!12栋是研究生楼,旁边那个英语角还是那么多人吗?
8、一旦你对他的家庭关系产生怀疑,也可以用这个套路!哎呀,这么巧,你老爸我认识耶,好象叫南宫什么来着?哎呀,这么巧,你老婆和我幼儿园同学耶,还是同桌!
四、验单项销售成绩
1、过往做过最大的一笔订单是什么时候?
2、什么时候的事?订单数额多少?是单个产品还是由哪几个产品组合构成?具体提供的价格或服务细节是什么?分几次交货?分几次付款?
3、客户信息从哪来的?谁给的?找谁买的?从哪里获取的?
4、第一次和客户怎么接触的?什么时候接触的?什么情形下接触的?
5、你一打电话就约到了吗?
6、他拒绝面谈后你怎么想的?
7、第一次和客户接触你带了什么去?
8、第一次接触时你们大概聊了什么?
9、从客户那回来后,你做何考虑?接下来怎么计划的?做了什么?和领导怎么沟通汇报的?
10、第二次、第三次、第四次你分别怎么谈的,客户什么反应?
11、中途发生过什么意外吗?进攻计划上有什么调整?
12、签合同后你的心理变化?在思考什么?
13、如果再遇到这样的订单,你想过怎样可以做得更好吗?
14、客户叫什么名字?多大?是哪里人?可以现场打个电话给他,找这个订单相关的话题聊两分钟吗?
五、验月度销售业绩
1、你过往最好的一个月业绩多少?
2、是有一个大单,还是众多销售订单组成?
3、(聊点别的,又扯回这个问题)你们提成怎么计算的?分几次发放?怎么分?怎么发?
4、你的底薪多少?
5、(聊点别的,又扯回这个问题)你那个月综合收入是多少?(别告诉我连这个数字你都忘了)
自己迅速计算他的业绩应该提成多少,加上底薪,和他自己报的数字对比。
不过,对于象我这种彻夜研究“暗黑跳槽”的面霸来说,故事我早已编好,连客户的爸爸妈妈是男是女我都编好了,所以这些问题对超级面霸还是无效的。对付面霸,你得准备一些针对能力的面试题,这种面试题得让对方猜不到你的出题意图。不展开讲
六、即使过往经历是真实的,也未必就能适合你公司。验简历真伪,只是面试中的一个环节,你应当针对你的销售岗位所需要的能力进行提问。
销售岗位也有各种不同,从销售形式就分行销和坐销,行销要主动走出去寻找客户,坐销是等客户到店或者来公司来电询问,这两者需要的能力是不同的。销售还分为渠道销售和终端销售,还分为大客户、单位/企业客户销售和个体客户销售,这分别需要的能力又是不同的。
不展开讲
七、背调这么LOW的东西不要告诉我你没用过。背调这种东西,人脉更重要了,普普通通常常规规找对方前台的电话,再转人力资源部,再问,不就是一些常规的回答么?还可以呀,还不错呀,挺好的,嗯,是这个时间,离职原因呀,好象是个人原因吧,具体我也不清楚,我对那个部门不是太了解哦,我刚调来人事部,还不是很清楚耶。
人脉很重要,举几个例子
这个月,我公司进个腾邦出来的出纳,我直接找腾邦的朋友(HR混28)问。
前两个月,我公司进个电小二的电商运营总监,我直接找这个行业的朋友要到电小二董事长的电话(这个太剽悍,没敢直接打),后来辗转找到他们人力资源部了解情况。
最近,进了个周大福的运营,周大福的前HRD是我老乡。
74楼 小焱焱
小鲜肉,花痴的口水撒了一地~
73楼 朵暖咪
背调有专门的背调公司哦,好像是互助的,效果没试过
72楼 汲取知识
背景调查
71楼 逸方远
聪明反被聪明误。
70楼 学而不殆
我想回狗窝
程宇晖
@学而不殆:想回就回,很多因为没及时升级被T了都回来了的
低调的花朵
@程宇晖:我也想回
69楼 mercy
我们公司会对简历的内容做背景调查的,另从岗位上设定一些测试考题的
68楼 blink
这大话说得都要打自己耳光了!简历作假最有效办法是背景调查~!
blink
@白妖妖: 你的能力和你的职位是相称的!
67楼 樂缘
已学习,谢谢
66楼 金毛毛毛
帅大腿,收下我的膝盖
65楼 周雨曦
已学习,谢谢!
64楼 香草冰激凌
太low,不实用,不是所有的人都用虚假简历的,当你遇到一个真实的简历,面试的时候还用这一招,估计想来公司的也不会来了。
63楼 小傻瓜1
人脉很重要啊
62楼 爱上生活爱上爱
即使过往经历是真实的,也未必就能适合你公司。验简历真伪,只是面试中的一个环节,你应当针对你的销售岗位所需要的能力进行提问。赞赞赞
61楼 舞月乐儿
人脉牛!
60楼 尔新
经验丰富,谢谢了!受益匪浅!
59楼 小风扇吹啊吹
!!!!,人脉是如何积累呢?
58楼 风华720
不得不说,套路真深,佩服!
57楼 irene140617
学习了,谢谢
56楼 Jinboccc
用小计俩未免也显得太low了, 不要搬起石头砸了自己的脚。 真诚待人,别人才会真诚待你。
55楼 Bruth
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