薪酬管理包括两个部分:薪酬体系设计(薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成)、日常薪酬管理(薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整)也成为薪酬管理成本循环。
一个科学的薪酬体系包括以下几个部分:
1、工作分析编制岗位说明书:要点在于如何做好工作分析及编制岗位说明书。岗位说明书的内容来自于工作分析,而工作分析分析的是岗位的工作内容,任职资格,即岗位的工作职权责,同时还必须与用人部门领导、甚至一线管理者对部分岗位进行充分沟通。常用的方法有以下几种:内部沟通邮件、工作日志法(包括但不限于工作小结报告)、特殊岗位涉及大小会议争论不休的地方、访谈法等。岗位说明书包括以下几个项目:岗位职责、任职资格、汇报对象等。岗位说明书的编制应该是一个由简单到复杂再到精简的过程。
2、岗位评价:解决的是不同岗位之间的可比性,同时也是提高薪酬的内部公平性。要点在于如何建立一种评价系统,客观、公正地进行岗位价值评估。流程如下:
1)绘制岗位管理图,即明确组织架构。
2)进行工作分析编写岗位说明书。
3)选择标准岗位,成立岗位评估小组,从不同职系、层次中选择一定数量的、具有代表性的岗位作为标准岗位。
4)制定岗位评价指标体系。在岗位分类基础上为各个职系选择岗位评价指标并对各个指标进行明确定义、赋予其相应的权重,然后为各个指标分级伟每个指标的每一个等级/层级分配分数(最高分到最低分)。(这是重点亦是难点,排序法、分类法、因素计点评分法、海氏评价法及美世评价法,都是从几个因素,不同维度来考量)
5)根据岗位评价指标体系由岗位评价成员各自独立为标准岗进行打分。
6)评价得分汇总处理,得分按高低排序并按照一定的等级划分标准。
7)其他非标准岗位的评价,参照与标准岗位确定其在岗位价值序列中的位置。
8)反馈调整。
3、薪酬调查:它所解决的是了解市场岗位价值,了解同行岗位薪酬水平。其要点在于数据如何收集并加以分析。一般的数据来源政府行业数据报告、各大招聘网站信息、求职者的信息及咨询公司调研报告。调查的内容需注意不同行业、岗位职责、薪酬构成及年度调整政策的把握与区分,注意辨别数据真伪。一个合理有效的薪酬调查并不在于我们用的方法有多高明、先进,而是在于选择一些符合地区企业有效果的调查方式。
4、薪酬定位:薪酬调查数据的分析一般采用中位数法即25、50、75,结合公司发展需要确定采取何种水平政策,领先型还是与市场同步。
5、薪酬结构:3P+1M并同时把握3E原则。
6、薪酬构成:一般由基本工资、绩效工资、加班工资、津贴及各类补贴构成,这个一般是结合绩效考核实行。要点在于不同岗位结合绩效考核做不同的薪酬构成,从而达到绩效效果。
7、薪酬方案制度的拟定:内容涉及工资构成部分、各类假期、津贴、补贴如何考核、调薪调级及相应的福利政策。
以上工作不是一蹴而就,亦或是一劳永逸,它是一个戴明循环的过程。薪酬设计是薪酬管理中的基础工作,而薪酬日常管理工作(预算、支付、调整)才是薪酬管理工作中的重点工作,因为它是发现问题的源泉,及时调整薪酬体系,从而达到效率、公平、合法的薪酬目标。