如果她涉世未深，就带她看遍世间繁华；如果她历经沧桑，就带她去坐十次木马；如果老油条们办公室经常八卦，却只能釜底抽薪，悄悄推动变化。 案例回顾： 1、我们注意几个数字：7年，10几个人，1个大办公室，5-6年的老员工。看出来是一家“不大的企业，不短的年头，很好的员工稳定性”。 2、老板经常出差在外，可见老板并没有实际跳出运营进行单纯的管理，也可以说基本上公司的命脉把握在老板手中。 3、老油条们喜欢在办公室大肆谈论，可见工作量并不饱和，不然哪里有时间高谈阔论，至于影响工作，这个得用数据说话。 4、我是去年来到公司负责人事行政，“我”是初来乍到，负责人事行政，可以分析出两方面内容，第一公司有所发展，需要设置人事行政岗；第二公司认识到现行阶段的问题，希望通过人事行政岗进行改变。 一、发现问题固然重要，了解处境更为重要，学会抓主要矛盾 最近在语夜群里推荐了一本书《二号首长》，这本书讲述的是官场权衡之道，可用步步惊心来形容，其中有这样的桥段。 唐小舟从一名报社记者突然调到省委任省委书记秘书，每日如履薄冰战战兢兢，却仍遭人暗算，省委秘书长余丹鸿处处为难，设陷阱，告黑状，终于首长问询这个事情了。在唐小舟带有情绪的说明了事情之后，省委书记说了这样一段话： “赵德良拍了拍唐小舟的肩，说，小舟呀。不知你想过没有，无论是你锋芒毕露还是含蓄内敛，其实，你都没有错。错的是我们中国的官本位文化。官本位文化，绝大多数时候不需要个性，排斥鹤立鸡群。正所谓木秀于林风必摧之，讲的就是这个道理。但另一些时候，你又必须有个性，必须鹤立鸡群，否则，别人怎么能发现你？不能发现你，又怎么能提拔你重用你？这里面就存在一个哲学命题。怎么说呢？毛主席说，要善于抓住主要矛盾，这个总结非常好。身处官场，其实就是身处一堆矛盾之中，有些矛盾，你根本解不开，有些矛盾，你根本不需要去解。但你必须学会一种本事，那就是抓住主要矛盾，只要这个主要矛盾抓住并且解决了，其余的矛盾，或者迎刃而解，或者不值一解。” 唐小舟百思不得其解，终于在同行好友肖斯言的一句话的启发下豁然开朗。 “肖斯言拿着那条烟在他面前摆了摆，说，那我就不客气了。不过吧，世上的事，不明白的隔重山，明白的隔层纸。如果是干别的职业，你可能需要搞好各种关系，但秘书这个职业不同。你能搞好各种关系自然好，但是能搞好吗？世界上根本就没有这样的人。如果搞不好也没关系，你可以得罪全世界的人，只有一个人，你绝对不能得罪”。 到这里，您明白了吗？可以得罪全世界，只有一个人，绝不能得罪，这个人掌握着你的生死，决定着你的地位，当然也决定着你最终能否解局破局。 从案例上来讲，全世界都可以高谈阔论，只有你觉得耽误和工作，如何破局？马上定制度实施？马上进行考核？马上进行培训？这样做，一定会群起而攻之，其余人空前的团结，而你，不要死的太快哦！ 所以，第一步：一定要争取总经理的态度，前提就是让总经理认可你，在这一堆矛盾里，只有总经理是你的主要矛盾，有他的支持，万无一失；没有他的支持，就会处处为难。 1、找准典型，比如销售经理，记录出勤、销售业绩等相关数据； 2、将相关数据与其任务进行对比，总结汇总备用； 3、找准时机，循序渗入，是渗入，而不是献计； 4、在总经理明确表示要整改时，拿出合适的方案和建议。 二、努力做建立结构的人，并在合适的时机找到盟友 孔思勤研究生毕业，盘靓条顺，八面玲珑，毕业后进入省委，却只能每日为领导打扫卫生，在遇到唐小舟并有了一系列交流之后，最终成为一方大员的秘书，这与她的眼光和站队有很大的关系。 “孔思勤说，权力场是什么？马克思有一个形象的说法，叫上层建筑。权力场就是一个建筑，一般人以为，建筑是由一砖一瓦组成的，所以，我们小时候常常听到一句话，革命同志是块砖，哪里需要哪里搬。可是，你如果认为身在权力结构中，你只是其中一块砖，那就大错特错了。权力结构并不是由单独的砖或者瓦组成的，而是由结构件组成的。每一个结构件，就是一个势力团体，相互支撑相互依存，一荣俱荣，一损俱损。 可是，在权力场中，永远存在两种人，一种是被结构的人，一种是建立结构的人，你就是建立结构的人。 唐小舟立即笑了，说，我怎么成了建立结构的人？你要知道，我无职无权。 孔思勤说，我想我没有必要和你讨论这个，甚至没有必要提醒你要建立自己的权力结构件。我只想告诉你，如果建立你的权力结构件，我希望能为你出一臂之力。 案例中讲，老油条们喜欢在办公室里大肆讨论生活问题，扰乱了工作。仔细去观察吧，不随波逐流的肯定不只你一个，一定要擦亮眼睛找到同盟，单打独斗太辛苦也太孤独，有个伴一起，改革之路更顺畅也更便捷。 同时，要努力做建立结构的人，必要的时候，加入他们的讨论也是一种办法，所谓知己知彼才能百战不殆，贸然行动只能铩羽而归。 1、在聊公司事务的时候可以加入讨论，“顺便”透露下公司最近的改革动向，比如严肃办公室纪律或者将进行考核并与工资挂钩的小道消息； 2、预防针打了，在推行，大家不觉得突兀，说不准还认为你是自己人，何乐而不为？ 3、有原则，推行政策不针对任何人，公开公平公正。 三、阴谋为人不齿，阳谋为人所叹，要将相和不要撕逼 很多人觉得自己天资过人，谋算得当，走一步看十步且能处处给人羁绊，但这种人给别 人阻挡的时候也阻挡了自己的路。 “唐小舟说，赵书记当然没有详细介绍这个将相和的故事，这个故事，大家都知道。他只是说，最近，我又读了一遍将相和，有些新的想法。我在想，我们都熟悉廉颇和蔺相如的故事，发生在两个性格不同经历不同的人身上，有没有一种可能，类似的事发生在同一个人身上?也就是说，某一个人的心里，既装着一个廉颇，又装着一个蔺相如，结果，廉颇和蔺相如在这个人的心里打架。有这种可能吗?我的看法是，肯定有。我们是人，每个人骨子里都有些血性，这就很像廉颇。凭着这股血性，我们闯出了一番事业。事业一旦闯出来，就不仅仅只是一个创业的问题，可能还有一个守业的问题。创业和守业，如果用今天的话说，守业就是稳定，创业就是发展，这是一个稳定和发展的问题。单纯的创业，可以凭着老廉颇的血性来解决，一往无前。但既要稳定又要发展，单凭血性，恐怕很难解决问题。这时候，更多的需要蔺相如的智慧和机变。 由此啊，我想到了我们这些领导们，怎样才能当好一个领导?要我说，当一个好的领导，其内心深处，就要懂得演一曲将相和，要懂得进和退的平衡。古人总结得好呀，文武之道，一张 一弛。这就是告诉我们，干任何事，都有一个将相的辩证关系，都有一个文武之道，文永远都摆在武的前面。现在，我们搞经济建设，很强调软实力建设。我在想，这个软实力，恐怕不仅仅只是我们所理解的一个城市政治环境经济环境建设，也涉及到我们的领导干部自身的软实力建设。我们搞工作，恐怕也要学会软硬两只手，要讲究点文武之道。 …… 有一次，余丹鸿向赵德良汇报雷江的情况，赵德良随口说，绍基同志不错，学会戒急用忍了。 事后，唐小舟给钟绍基发了一条短信，写道:上曰:绍基同志不错，学会戒急用忍了。钟绍基自然知道其意，明白自己在赵德良心目中的形象，正在悄然改变，回复道，一切尽在不言中。” “戒急用忍，文武之道”，工作不是谁打倒谁，而是共进退，上述案例中明显感觉到楼主的情绪，所以在工作前，先把这种情绪遏制住，无论是制定制度、安排考核还是培训乃至人员更替，都要戒急用忍，都要以合作为前提。 1、用“相”的胸怀去容忍、接纳； 2、用“相”的智慧去说服、改变； 3、用“相”的高度去维护、团结。
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