作为每年校招的总负责数年,每年的校招工作除了部署规划、推动进度、监控质量外,对于面试环节,一直秉承着亲自参与的原则,在面试的环节第一时间了解候选人的思想、行为特点,对后续人才孵化至关重要。
由于企业今年业务结构的调整,今年集团公司部署下属暂停各大高效的招聘计划。尽管如此,近日来,仍有许多应届生还是希望公司的HR能给予他们一些关于面试上技巧。
近日,针对应届生普遍提出的关于面试者该如何答面试官问的问题,以及作为面试官们更CARE的地方,也谈下我的看法。
岗位有具有特定性,面试回答的内容不经相同,我今天想谈的,是一些共性的东西,简单的说,就是面试回答的原则。(这些原则,个人认为,不仅适用于应届生,也适用于其它面试)
一、关于自我介绍
之所以把自我介绍放到重要之一,是由于在茫茫校招大军体量之中,可分配至面试者的时间是非常有限的,一般而言,公司给予候选人的面试时间大多在20-30分钟之内,而自我介绍部分不仅占据面试的头枪,姑且按照3分钟自我介绍计算,自我介绍往往占据整个面试环节的1/5。好的自我介绍能顺利的打开面试局面,加深面试官对候选人的印象与好感,在一定程度上来说,良好的自我介绍开头,候选人在一定程度上能占领面谈的主动权。
二、主动引发对话
主动引发对话,顾名思义就是占领主动权,引领面试官向自己优势、擅长点进行关注。在校招的时候,我们常发现很多学生其实具备有一定的社会实践经验,但这些经验仅仅是停留至简历之上,甚至有的怀揣至胸间,莫不是面试官有技巧的发现与发问,一不小心闪光点就被埋藏,或许就这么与一个心仪公司OFFER失之交臂。
所谓主动引发对话,简单地原则就是,主动引领面试官展开沟通,应聘者要考虑几个方面的问题:
1、 面试官提问的用意?拿招聘会计岗位的应届生为例子,面试官问你课外有哪些社会实践等。应聘者不要一股脑的将自己学校中不分大小,与岗位无关紧要的社团,兼职外快啊这类不疼不痒的东西都拉上。多谈些与岗位有或多或少勾稽关系的实践,是面试加分的不错选择。除此之外,附带的可以加上一些凸显自己爱好、特点或技能的其他社会实践,显现大学生该有的朝气与个性,这也是如今很多大型企业看重的地方。
2、在了解面试官提问的用意后,要善于展现自己优势,注意先讲结果吸引注意,再展开细节。展现自己的优势,简单的说就是懂得销售自己与他人与众不同的地方,这是为拿到OFFER的加码。在陈述面试官的提问时,注意先讲你在某处的成果,以事实,数据作为支持,一旦面试官对其中特质感兴趣,他会进行剖析追问,自然你再可以进行细节描述。谨记,切勿一上来将细节,面试官往往不会做无谓的细节倾听,常常面试者还未赘述完,谈话就会被迫转移。
3、善于转移:面试过程中,应聘者最不想看见的莫过于冷场的局面,其实这样的局面自己就可以控制。当回答完面试官一轮提问,你发现面试官对其中某些方面的问题进行追问、反复验证的时候,其实也就是证明面试官对其的关注度很高,这时,你可以满脑搜刮一下自己是否还在其他方面所取得成果能说明你这方面的能力、特长,可以主动去提及。毕竟,由于时间,或是面试官经验的问题,面试者的特长或优势,有时候不能够完全被挖掘,这需要自我在有效的时间内进行展现。
三、对应聘岗位的了解程度
在日益职位竞争中,许多同学都有采取海投的方式进行,尽管这无可厚非,但是如果真是冲着拿OFFER来的,至少,在参与面试环节前,还是多了解下行业信息、企业信息、岗位信息。怎么理解?每每面试让学生谈谈对公司的理解,90%都是把公司企业介绍给我背了一遍,很想说,企业介绍是我撰写的,我比你们还背的顺溜,就不要麻烦你们的嘴啦。记得前段时间原公司员工应聘去一家互联网公司做BP,面试她的是某区域总经理及大区BP,她不知如何去面谈,需要我给予一些指导。我告诉她,作为HR多年,其实她不欠缺面谈的技巧,关键是,如果想让沟通变得更有趣,建议花时间去了解下现市场上互联网金融公司的生存现状,以及同质公司的业务模式与该公司的业务模式的竞争点与业务差异,该公司的业务特点近几年是什么特点,就你判断发展趋势是什么?你是通过什么来推出你的判断等等。面试的岗位是BP,故名思议已经是人力资源的转型后的特质,如果你不具备这样的业务敏感性,你怎能去跟大区总经理沟通?
四、正能量体现
技多不压身,但没优秀的品质你仍然不够格。如今越来越多的单位看中性格中正能量的特点,毕竟真正让你融入公司的,不仅仅是你的技能。所以,现在也越来越多的企业运用各种人才测评软件进行人才初步筛选。正能量的体现,集中体现在:团队协作能力、积极主动、创新意识、执行力。尤其是这几年,创新意识被提到了一个很重要的层次。
面试的通关是一个必然的结果,这需要战略与战术的结合。以上并非是固定话术,而是分享在分享中的面试技巧与原则。各位借鉴运用,如愿敲开心仪公司大门。
1楼 一直在成长的路上
各位大神,做人力资源工作需要做哪些台帐呢?