企业战略管理
一、管理环境(内外环境)
关于外部环境——宏观环境:经济、政治/法律、科技 、社会文化; 微观环境:顾客,供应商,竞争者,替代品,潜在进入者(影响企业的五种力量)
二、企业分析
企业资源分析,企业能力分析,SWOT分析,企业战略选择
三、企业战略类型
总体战略:进入,发展,稳定,撤退战略(转型/定位)
一般竞争战略:低本成,差异化,重点战略
不同行业的战略:新兴行业(互助),成熟行业,衰退行业(转型)的战略
企业计划与决策
一、科学的决策的要求与方法
决策类型:确定型,风险型,不确定型决策
决策方法:
二、企业经营计划
4P理论:price,product,promotion,place
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