转师者“传道、授业、解惑”

作者好奇的我 2016-11-16 10:50 644

内容来自 2016-11-16 打卡话题

　　我们公司属于建筑施工单位，现在规模在400人左右。每年公司投入培训的经费几乎为0，培训工作做的也不咋好，几乎没有外训课，全部都是内部自己人讲课。
　　我的领导是一个来公司5年多的老油条，把很多工作都甩给我。对我的要求是要把培训工作做好，要有效果。可是我真的很郁闷，不知道该怎么办。
　　请教大家，没有培训经费，如何才能把培训工作做得出彩？

展开

我，没有经历过类似的情况。

  对于这个话题，首先让我想到了三茅前段时间推出的“百万年薪讲师培训活动，”特别是嫣然老师的声音让我记忆深刻，由于工作关系未能参加也是深表遗憾。如何把培训做的更好，首先不光要有一堂精品课，更要有一个好的培训师这中间有着很大的关系。
如何把一堂课讲的更生动，一个有磁性的声音、一个波澜起伏的授课过程都起着关键因素。
怎么把一堂课讲的活灵活现、吸引听课者的注意力，让他们深入其中、参与其中呢？
首先我们来说一些常见的授课方法：
授课的方式一般都是根据授课者的习惯以及课程的内容合理运用，以下是我个人的授课心得和一些朋友交流体会的一些授课方法仅供参考。
讲授法：属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
视听技术法：通过现代视听技术对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。
讨论法：按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。
案例研讨法：通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力，另外，培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。
角色扮演法：授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。
互动小组法：也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力，但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
网络培训法：是一种新型的计算机网络信息培训方式，投入较大。但由于使用灵活，符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。
个别指导法：师徒传承也叫“师傅带徒弟”、“学徒工制”、“个别指导法”，是由一个在年龄上或经验上资深的员工，来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。身为教练，会帮助资浅者发展其技能，身为顾问，会提供支持并帮助他们建立自信；身为支持者，会以保护者的身份积极介入各项事务，让资浅者得到更重要的任务，或运用权力让他们升迁、加薪。
场景还原法：场景还原是一种新型的员工培训方法。它的主要方式就是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文，而这个途径就是“活动流”。
其次我们来说一下授课的几点要求：
1、首先要知道自己讲什么（开始讲课前）讲（中间，如何讲一定要灵活）讲了什么（结尾，要总结，有一个精彩的尾声）
2、授课一开始要吸引所有人注意你，把所有目光注意到你身上。
3、要直呼所有人员的姓名，有助于建立良好的关系，表明你对他们每个人都很感兴趣，如果不知道，应尽快记住每个人的名字。
4、让他们自己去发现自己的错误，认识自己错误的根源。
5、要来回走动，不断吸引人员的眼光。
6、采取多种授课形式，让授课更生动。
7、多举例，加深理解的印象。
讲授的课程基本上都是我们很熟悉的，我们熟悉并不代表听课人员熟悉，所以讲课的速度一定要放慢，因为内个人第理解和接受能力不同，中间可以穿插一些讨论，让每个人都参与进来。提升团队的合作能力，同时，大家的学习机会就会越多，弥补参差不齐的的水平。
再次我们来说一下讲课容易出现的几个问题：
1、人员的主动性不高，有很多的不同意见，这时要积极的请他们阐述不同的意见及原因，通过建设性的处理，不同的意见可以带来积极的效果。
2、复习及练习的时间不够，很多时候我在布置复习任务的时候，我都是问一下大家需要多长时间，有些时候太长时间，我就会跟他们商议时间，时间太短的话 ，容易给人造成挫败感。因此时间可以灵活把握。
3、人员老是迟到，个别人员老是迟到，会造成其他人员的浮躁和会场的混乱，对于这个问题我们可以和人员私下讨论或者在全体人员面前提出这个问题，由他们来提出解决方案。
作为一名培训师我们不光要具备扎实的理论功底和专业知识，还应具备各种培训技巧，更要学会如何统筹时间及调节培训趣味等等。
最后我们来说一下作为一个好培训师应具备的基本素质：
1.要学会统筹时间、制定时间表（合理安排规划培训时间，不要浪费每一分钟）
2.一切都是为了更好地结果（培训一定不要偏离实际，要以工作结果为导向）
3.不要敷衍，看低人员，把他们当成自己看待（尊重每一个人，记住自己的职责：传道、授业、解惑）
4.保证均等的参与（充分让每个人担当主角的角色，引导他们树立自信）
5.积极应对不良现象（对不善言谈、态度冷漠的要积极引导，让他们感觉我们一直在关注他倾听他们的心声）
6.拿出你的最佳状态（不要让任何的外界因素影响到你的情绪，拿出100%的热情去对待每一个人、每一件事。）
7.学会回顾（回顾梳理每一个人、每一个阶段的成长进步，总结他们的工作进展及结果，以目标为导向，牵引动向）
8.学会倾听，懂得交流（倾听每一个人的心声、意见，包括肢体语言，不断增加自己的技巧）
9.提供制造一个良好的学习氛围
10.让你的培训更加有趣。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

赞同