高效HR养成记

　　我在一家建筑施工企业半年时间从行政人事主管到经理兼董事长助理，从一开始的领导事无巨细指导至慢慢的领导将绝大多数权限下放经历了大大小小各种考验，今天想以实际工作中的经验和大家分享一下如何度过那些自己觉得非常难过的时刻，又如何能让自己在重重压力下突围呢？

　　行政人事部不用我说过多大家都知道这是一个管太多的部门，尤其在我们建筑行业有句话说”但凡有工作没有找到部门管那就是行政人事部管“，我们就是生活上管着一干大小的吃喝拉撒睡，还真不是假的，吃要管食堂、喝要管水源、啦撒要管环境、睡要管宿舍（行还要管车辆）。工作上管着大家从入职到发光发热的全过程，用部门同事的笑称我们就是“通管（通通都管）。以下就是我这个“通管”头子整理的关于我的工作怪谈（仅代表我个人想法哦）。

　　一、坚持永远是第一位的（当然你讨厌SHI一个事情时另说）

　　我刚到公司的时候因为碰上公司重组新老员工的融合工作量特别大，面对着无比繁杂的日常事务，我也曾犹豫烦恼过，因为我在此之前的工作是专攻人力资源方向的，突然加入无数多的行政工作（尤其自己内心对行政工作并没有好感）以及与新领导（总经理是个特别好说话相对原则性就不那么强的银）之前的磨合一天天这事那事的让我也曾有无数次就“甩摊子不干了”的想法。

　　但是每一次出现这种想法的时候内心却总有一个声音对自己说“没有做过不正好可以突破自己吗？如果还没有认真的开始就放弃你又怎么能知道最后自己行不行呢？“就是在这样的自我催眠下我决定尝试去接受，我这个人有个优点就是只要内心一接受我一般就比较较真，我就得要求自己往好的方向去做，那时候我就是用一个学习者的心态去工作，这里要提到几种我的工作技巧（其实估计大家都知道但是我只是坚持着觉得对自己整理思路有用就分享一下）：1、早上利用10分钟梳理当天的工作事项-按轻重缓急标注。2、不管临时增加多少工作都不轻易打乱自己的安排除非临时的事情超过所有当日重要事项（否则通通排队）。3、要求自己重要工作必须处理完再处理下一件工作，普通的工作能合并一起处理的一定不拖拉。4、注重沟通，恰当的说不。5、中午下班和下午下班前均会整理当日工作事项。就是这些简单的小技巧让我几乎能无差错的完成所有工作。所以我觉得做什么事情坚持一定会是最重要的。

　　二、注重职业态度、责任感、建立信任

　　这点是我工作以来一直觉得很重要的一点，我觉得一个人只要拥有端正的职业态度和良好的责任感就会在工作上取得一定的成绩，这里我为什么要把职业态度、责任感和信任放在一起，因为只有你自己在拥有良好的职业态度、责任感的同时你才能收获上级及同事对你的信任。举个例子，我刚开始到公司的时候公司的培训取证（建筑行业取证有套路不细说）领导要求需要会同财务部门一起处理（我不说透大家都明白的哈），我能理解因为领导对于我还在一个全新的认识过程中，但仅通过2个月的磨合我的工作态度、方式等等就让领导在年底公司年会时放心的将集团年会经费交由我策划，另外领导安排的工作即使不是属于我们部门的我也会在处理好工作后给领导建议工作范围的划分，而且工作中的许多工作也慢慢的由之前都是他自己介入转为你直接找董经理安排。这是通过磨合后的一种信任产生，与我是能非常清晰的感受到信任产生后的变化的。所以我想跟小伙伴们说HR一定要构建好自己的职业态度、注重责任感的培养，我总觉得HR是一个以身作则的岗位。

　　三、不管老板刮的什么风你都要捧场

　　我们老板有一个特点说风就是雨，但凡他有个什么想法不管在24小时的那个时间段一定会电话问候你并作出指示，例如之前分总公司之间各项管理只在战略等方向层面上统一，具体的日常管理等并不统一。有一天我们大BOSS突然发现分公司管理比较混乱然后决定总公司应该参与到分公司的具体管理工作上去，想法一出来急急如律令立刻召集总经理与我一同前往分公司开会讨论相关分案并下达部分指令。对此我深知分公司管理人员非常抵触，当然我自己也内心苦楚，可是我依然按公司相关制度梳理分公司管理问题，然后条条理理的列出整改建议，然后利用各种信息沟通工具与分公司主要管理人员做沟通。这样一来二去起先双方都挺反感的一个工作现在也慢慢的有了进展。也就是在这个工作开展下我荣幸的被大BOSS选了兼任助理（此处苦笑，因为是只增量没有实惠的岗位），但是不管怎么样这也算领导对我的一种肯定吧，所以领导有时候有些想法可能在我们看来就像“人来疯”，但是HR要做的应该是不管他发什么风你都尽全力捧场支持就好。

　　四、套路时代要左右逢源但更要守住真我

　　上面大家看到的可能都是我对自己工作上的一些认知，可是这点是现在大家都在说的套路，HR更是一个会耍“套路”的岗位，可是我想说不管如何的懂套路都应该保持真我，HR应该是有专业、有深度和温度的一个岗位，可能你会说我上面说了老板刮什么风都要捧场不就是要什么都按领导说的做，这里我要说一下，即使支持领导的决定不代表一味的盲从，我会在工作上尽全力支持上级，但是在有争议的时候我一定不会盲从，我会坚持自己的立场以良好的沟通和领导达成共识，也从不阿谀奉承。有时候我想领导之所以还看重我怕也是因为在茫茫人海里我还在坚持用客观事实说话吧。

　　五、用效率说话

　　上面有说到我们领导想一出是一出，就是他们这想一出是一出极大的考验了我的工作效率，例如有一年在离放假前一周集团领导突然决定要集团各单位联合搞春节团拜会（本之前都是各单位各管各想着）由我负责总体策划，当时接到指令我那个“呵呵”，可是没有办法人在江湖嘛总不能去骂领导没有划算吧，虽然也跟总经理悄悄的抱怨集团领导没有划算但是事还是得做呀，就那时我一个身怀六甲之人准备方案、选主持、定节目、做流程、选礼品、定宴席等等在那些个寒风雪雨天里忙的是不亦乐乎，最后我总算给了领导们一个想要的春节团拜会，也是在那次年会让集团上下对我有了一个不错的认识。

　　时间不早了，我得睡告告去了，其实还有很多来不及和大家细细分享，今天就写到这里吧，等后续慢慢的碎碎念，当然上面的文字可能有点乱糟糟希望大家见谅，总之要做好一个高效的HR我觉得就是首先要对自己有要求时刻要以身作则、然后呢要保持好心态-就是所有的委屈那都不叫委屈，然后呢就是要时刻保持学习的热情，然后呢就是要思维清晰勇往直前（以上就是纯属于个人碎碎念哦）。