电话邀约真的像电话销售,前面电话里约好的一切,到点了后却不见来人,电话回访过去,要么不接要么就是说:哦我不去了,忘记跟你说了。。。。。或者是种种原因,有时候真的是觉得心塞塞的。
课文总结:
1、在电话沟通前,就要做好各种准备,对该岗位的职责、任职要求等都要熟悉,同时对公司的各项业务也要进行了解。
2、求职者形形色色,因此所问的问题也会千奇百怪,要时刻做好应对的准备。
3、电话接通时,保持轻松愉快的心情很重要,任何时候都要表现出应有的素养。
4、要有针对性的话术及提问逻辑。
5、坚持打电话,做好电话回访。