Rocky一直认为心态的管理和文化氛围的营造很重要,做为管理者应该学会冷庙烧香,未雨绸缪。对于此案,开出以下处方供参考使用。
1.比业绩低迷更坏的是人心涣散,负面情绪泛滥。
对此建议如下:
1.1由HR组织高、中、基层三级管理人员参加,老板主持开会,告知公司的现状与规划(重点:针对出现的问题如何解决,长远发展蓝图规划),善待每一位员工,希望大家齐心协力共度时艰。
1.2对企业过往发展形成的特色文化(好品质,如敬业、坚韧、进取、团结)进行宣导,鼓励。可以考虑组织爱司爱岗敬业的演讲比赛。
1.3对薪酬制度结合实际进行调整。对于确实不能实现的,但是员工坚持留守的可以考虑给予承诺,在心理上给予肯定鼓励。
1.4及时妥善处理负面情绪的“出头鸟”,个性化(如个人生活困难)解决避免出现闪动群体事件。对于不停劝阻,影响公司发展的必要情况坚决给予辞退。辞退未必一定要补偿,但前提是于法有据,与理有凭(这方面可以向冼爷爷请教,黑下他老人家)。
2.重锤之下必有响鼓 重赏之下必有勇夫
2.1全民营销已经到来,鼓励大家拓展产品销路,给予高额奖励。
2.2专业的HR不仅仅是简单的招人,考核,发薪,应具备从企业运营的角度为BOSS出谋划策。危机既是危险也是机遇,由HR组织,BOSS参与主持经营分析会,反思运营模式,进行优化。升级营销策略和激励措施。
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