职责概要的来源：来源于部门职能及岗位定位
职责概要主要用途：招聘选才与职位评估（薪酬）
用简洁的语言高度的概括该岗位为促使公司部门整体目标实现所应承担的职能和贡献，内容上为：做什么？实现什么？
技巧：如何进行职责描述的结构化处理
1、纲举目张
2、职责描述=看得懂+说得准确
看得懂=模块化+隐含流程关系+结构化的造句
说得准确=准确应用动词+范畴清晰
四种造句法
1、做什么
2、做什么+实现什么
3、依据什么+做什么
4、依据什么+做什么+实现什么
范畴清晰
重要的80%=发生频率高的+绩效影响大的
重点的100%=跨岗位之间分工交叉关系地带
职责描述的重点
对职责要项进行准确的文字描述
两种描述的顺序：①按正常情况下各工作任务的重要性（占用时间）进行排序；②按工作流程的顺序推衍
注意岗位之间的职能是否重叠？
详细说明重叠部分的协作关系是什么？
在描述每一职能的动词请审慎使用，如：“审批、审查、执行、协助……”
工作标准
实现什么成果？
做到什么样叫好？
具体、明确、可验证
工作标准的描述维度
多：数量。快：时间、效率。好：质量、外部评价。省：成本、费用、利润
需要什么任职要求：任职条件
确定职位规范（任职条件）时，首先要根据所需完成任务的重要性以及完成每一项任务所需时间的多少进行排序，以便识别出哪些是该岗位的主要职责。一般来说，一个岗位的主要职责要占到其工作时间的80%以上。然后，根据主要职责来确定任职条件。
任职资格的六个维度（基本条件）
专业知识、专业技能、综合能力、个性特质、求职动机、价值观
依据岗位职责进行能力素质提炼（五步提炼法）
确立职责»明确岗位职责
确立客户»确定实现必须接触的客户，可接触可不接触不在内
客户需求»客户的要求是什么
交付成果»需要向客户提供什么样的成果
衡量标准»客户如何来衡量成果的好坏
核心能力»实现客户满意的成果必须具备的核心能力与素质（5项以内）
常见的能力素质（54项），35项能力，19项素质
误区
岗位分析始终是对岗不对人
不要拘泥于现任职者情况
编写职位说明书注意事项
使用简短而明确的词语。如有可能，请使用只有一种含义的词（不要有歧义）；
要注意语言的简练和准确，具有概括性，不要写成每日的工作流程，切忌写成流水帐；
在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一项工作；
避免使用不必要的词语；
尽量用通用语言以替代独特名词；
着重强调能带来某一最终结果的行动；
最好能便于衡量；
建议使用动词词组；
要包括应做的和希望他做的工作；
不要拘泥于现在的任职者（对岗不对人）
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战狼先生陈昌锦
曹锋
刘不是
马到中年
王胜会卷毛老师
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1楼 轩宝贝
谢谢分享，有能力素质那张表吗？