分配工作只是最后一步罢了

作者董点先森丨董超更新于：2017-03-12 18:46 1013

内容来自 2017-03-17 打卡话题

　　我们人事部部长离职后，总经理有意培养我，所以一直没有指派新的部长过来，行政人事部所有事务现在都由我负责。虽然领导和同事们都对我工的作很认可。但是领导暂时又不打算给我调薪和扶正，而是给我发奖金。
　　现在自己的工作量越来越大，我想把自己手上的保险、绩效、工资、招聘工作分担出去一部分，例如有个网管他只干自己电脑方面的工作，我想让他有时接管公章及档案管理工作，但他不想干，反感情绪表现的也很明显。还有一个之前干过人事经理的，现在负责项目申报，天天很闲却总说自己忙。现在我感觉自己有些力不从心，领导让我找好侧重点，先干最重要的。
　　可是，我该如何跟同事去谈重新分配工作的事情？望大家帮忙。

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还记得我第一次去花木市场的时候，被那些造型各异的景观给震撼到了。小孩子总是只看表面，但当我慢慢长大，才意识到，它们并非天生如此。而是在生长的过程中，被花木工匠一点一滴培养成这样的，从主干到枝桠。如果一个门外汉，只想要结果，执拗的要去压弯枝桠，而无视已经定型的主干，结果只会是折断枝桠。

从主到次，从根源到表象，都有一个循序渐进的过程。就如题中所说的问题一样，如果只是想简单的分配工作，好比空中楼阁，摔死的只会是自己。想解决好，我们还要一步一步来。

首先，要得到领导的支持。文中说“总经理有意培养我”，那说明你是知道的，但人事部其他同事知道吗，从题干中无法判断出这一点。既然领导想培养你，那工作指派，是会直接对接到你的，让你再和其他同事传达。这种情况下，大家都心知肚明了。如果有人装傻充愣，那我建议你在适当时机和领导沟通下，让领导可以在公开场合，比如开部门会议时，让领导当着大家的面，说出“暂时由你负责人事部工作”这句话。这可以说是很重要的，如果只是你知道，其他人不知道，那可能就存在大家暗地里鼓劲，都想争取部长一职，导致团队的不和谐的情况发生，这不利于你的工作管理，更不是领导想看到的局面。既然你已经得到领导的支持，那其他人至少可以打消争取的念头，顶多会心有不甘，使绊子。别急，往下看。

然后，盘点人事部工作。既然要当人事部老大，那对人事部整体工作一定要有一个了解。根据组织架构文件，最容易了解人事部的工作了。但那只是一个基础的说明，具体下来是有不少内容的。可以先对不同模块的内容做具体说明，再具体到每一个事项。之所以要这么说，有这么几个原因：

第一当然是对工作的熟悉和掌握，为之后的统筹管理打基础。第二就是从目前工作的梳理，可以对不同模块有一个比较明确的划分。虽然人力资源分成了六大模块，但在实际操作中，公司并不全然按照这个理论在划分人事部门内部的工作。第三则是从现有工作的梳理和分析，可以发现哪些做的比较好，而那些还不尽如人意，可以更上一层的。第四嘛，就是在运用第三条的基础上，可以做出某些改进方案给总经理，这无疑是“提正”的一大亮点，顺便还能用实际行动震慑一下那群“不安好心”的同事们。

接着，划分工作，确定岗位职责。等工作全部盘点好后，就可以根据实际情况确定部门内的科室和岗位划分了。如果现有的划分已经很不错，那就沿用，如果还有更好的，则可考虑更换。根据工作性质和工作内容，可以把相近的事物放到一起，由一个岗位上的人来负责。但是，你在做这些规划时，一定要征得领导认可，你闷声不响的搞改革，别说领导不会支持了，分分钟可能消灭了你。你想啊，谁想任命一个，还没正式上任就“不受控”的人呢。

再着，分析目前每人手上的工作。这个可以从工作目录下手。从大类、小类、明细、操作步骤、事件频次等几个方面来整理。这个出来后，谁手上有哪些工作，每天、每月、每季度、每半年、每年会干哪些事，工作饱和度究竟如何，一看就清楚了。

最后，做工作分配。根据前面的岗位职责确认及每个人手上的工作分析，来做对应、调整及分配。只有把前面那些步骤都走完了，才轮到这一步。你把那位人事经理的工作拿出来给他看，真真实实的数据就摆在那，他还能说自己很忙吗。除非他就是故意要跟你闹翻，不然在这种情况下，你跟他说要承担一些其他工作，他哪还有理由拒绝。从上到下，从难啃的骨头开始，一个一个摆平了，工作也就捋顺了，分配好了。总经理一看，嘿，小伙子不错，确实有个部长的样，得，一个高兴，提正了。不但稳固了自己的形象地位，也实打实上了一个台阶，两全其美。

值得一说的是，整个过程是连贯且漫长的，不管是前面打基础还是后面的工作分配，都要一点一点来，心急吃不了热豆腐。另外，有几点需要注意一下。

第一，全程都要和领导对接。工作汇报这种事，做到部长这一步的人，无需多做提醒。另外，对人员现有工作的分析，以及后续工作的分配，此类工作一开始最好是把相关邮件直接抄给领导，目的不是让领导知道，而是让同事知道领导知道这件事。那他们在处理时，即便一开始心有不甘，但也不会公然顶撞。等时间一长，自己慢慢得到大家的认可时，则可以直接吩咐，没必要特意抄送了。

第二，对于那些不听话的同事，也需要一些领导手段。作为下级，或者作为员工，最怕的就是自己做得不到位的被领导发现，挨批。在已有事实证明（工作目录）工作不饱和的情况下，他们还不服从安排，那就从他们目前工作状况下手，找一些工作不饱和、不給力，甚至工作不达标的证据。让他们知道这是他们的不足，也是他们的突破点。

第三，自己要心知肚明，自己的能力点在哪。不管怎么说，再好的规划，再好的方法，都要自己的实力来证明。在考虑如何让其他人配合的同时，还得审视一下自己，是自己总体能力不行，还是说有哪些地方做得不够好。这些也可能是导致自己不服众的原因。对于是自己原因的，首先就要解决掉。

总之，领导也不好当呀。

分配工作只是最后一步罢了