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人生是一场跟岁月的谈判,学会妥协才能双赢

作者 邹善童 2017-03-13 10:28 66891
内容来自 2017-03-14 打卡话题
如何掌握薪酬谈判技巧?
  做HR这个行业真的很难,看上去风光无限,其实个中滋味,谁做谁知道,就说和应聘者谈薪资吧,薪资谈高了,老板不高兴,自己也郁闷,薪资谈低了,人家不愿来,给自己的招聘工作带来了很大的难度,直线部门老是在抱怨招聘速度太慢,如何给应聘者一个合理的薪资呢?有时和应聘者谈薪资,气氛、时机、心理素质都很重要,究竟应该如何和应聘者谈判薪酬?当双方的期望有差距时,又应该如何处理呢?
  请教大家,您是怎样和候选人谈薪的?如果有典型案例,请举例说明。
  做HR这个行业真的很难,看上去风光无限,其实个中滋味,谁做谁知道,就说和应聘者谈薪资吧,薪资谈高了,老板不高兴,自己也郁闷,薪资谈低了,人家不愿来,给自己的招聘工作带来了很大的难度,直线部门老是在抱怨招聘速度太慢,如何给应聘者一个合理的薪资呢?有时和应聘者谈薪资,气氛、时机、心理素质都很重要,究竟应该如何和应聘者谈判薪酬?当双方的期望有差距时,又应该如何处理呢?
  请教大家,您是怎样和候选人谈薪的?如果有典型案例,请举例说明。
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    关于如何掌握薪酬谈判技巧的问题,如果仅仅用双方对薪酬期望的差距来谈是不对的。凡事预则立,不预则废。做好薪酬谈判工作应该提前做好准备,这些准备工作包括招聘信息发布等招聘实务技能,还包括商务谈判等管理沟通理论知识。由于这些知识并不复杂,所以下面就直接说一说具体的使用:

    一、试探性的薪酬报价

    1.有些公司在发布招聘岗位时,会把该岗位的薪酬区间随招聘广告一起发布。这样就可以提前筛选掉一些对该薪酬水平不太满意的人员。基于些,留下人可谈判的余地就很大,而谈判成功的可能性会更高。例如,公司在招聘广告中会写清某岗位的薪酬水平在10-12万元。那么,那些希望薪酬能达到15甚至20万以上的人,一般就不会投递个人求职信息啦。

    2.公司在发布招聘岗位时,未必会写清公司愿意为该岗位付出的薪酬,而用“薪酬面议”这样的表述替代。而公司要求应聘者提供的简历中,却一定会要求应聘者写清自己目前的薪酬情况。这与上一条是类似的,但选择权由应聘者改为了公司。让一位现在收入30万元的应聘者到公司从事一个年薪15万的工作,是不符合实际的。所以,对此类人员公司就不必安排面谈了。

    基于以上这两种情况,企业通过初选即可以确定,投递简历的大部分应聘者是可以接受10-12万元这样一个薪酬报价的。双方对薪酬有着共同的期望,谈起来也容易些。

    二、将对抗性谈判转为合作性谈判

    薪酬谈判也是商务谈判的一种。这里,双方常常会存在一个谈判误区。就是大家进行的是一场合作性谈判,而不是对抗性谈判。

人生是一场跟岁月的谈判,学会妥协才能双赢

    我曾遇到过一个很有意思的例子。当时,一个公司面试一位部门经理,部门经理自已的报价是8万元/年;而公司对该类岗位的薪酬标准定位是10万元左右。人事经理认为自己没有必要人为地提高这位部门经理的薪酬,便爽快地答应了他的要求。然而双方在上班的第一个月是应该按照6666.67元、6500元还是7000元发放薪酬,又进行了一番讨价还价。最后决定按照8万元年薪标准分摊到12个月的6666.67元核定年薪。双方都在努力为自己一方争取利益。最后的结果显然让大家都不太开心。其根源在于,公司方认为,你的薪酬是你要的,我没有必要多给你;而应聘方则认为你给我多少钱,我就干多少事。这是一种明显对立状态。作为一种长期合作的劳动关系,这种谈判是失败的。虽然公司确保该部门经理留了下来,但他带着不满情绪的工作方式,必将影响到他的业绩,最后受到影响的将是双方。

    如果我们开始谈判的时候,能够将这种甲方乙方的对立关系,转化为双方合作共商发展的谈判方式,其实可以让最终的结果更加满意。例如:在开始阶段当得到该员工的薪酬要求后,就把公司的薪酬安排告诉他。并按照公司的安排重新核定他的薪酬。这是大公司较常使用的方法,看似公司吃了亏,实际上从长期合作的角度看,双方共是赢家。

人生是一场跟岁月的谈判,学会妥协才能双赢

    采用合作性谈判的方式,公司对其某岗位会有一个标准,这个标准是难以突破的,所以,招聘人员完全可以按这个标准来选择人,合适的留下来,不合适的淘汰掉。这一形式在很多中小企业是难以做到的。因为很多企业并没有统一的薪酬标准,那就真是要比拼谈判技巧了。

    三、规避零和谈判

    零和谈判是对抗性谈判的一种。零和谈判是需要双方都做出一定的让步才可能取得结果的情况。例如上面例子中,公司对该岗位的定价是8万元,而应聘者的希望是10万元。两者的诉求是不一致的,这时候就需要进行零和谈判,尽可能地寻找双方目标的一致性。

    零和谈判要从两个方面入手:

    一是谈判从全局出发。10万元和8万元的净收入的确有所差距。但有些企业会采取一定的避税方式,即虽然是8万元薪酬,但能拿到手的基本也是8万元。而有些企业则是全额纳税,如此10万元税前薪酬实际却未必能有8万元收入。另外,其它的福利也是一项保障。例如我曾了解一个企业,所有的部门经理是配专车、外地人员解决住房的,这些也许就是超过应聘者最初期望的,对公司有利的谈判条件。

    二是谈判从长远出发,用发展的眼光看问题。如果我们仅把面试谈判看作是一场菜市场的讨价还价,那么面试谈判就会变得乏然无味。如果我们把这个谈判看作是一个合作的开始,会让谈判变得非常有趣。例如,我在书中曾经写过的。有时候,一位财务部经理会因为想参与公司上市的全部前期程序,而拿少一点的薪酬,留在一家准备上市的公司。同样,在快速成长行业或成长企业将有着更多快速提高的机会,例如有些企业30岁左右的员工就已经可以成为一个分子公司的老总,这种职业发展机会是远远高于那种靠论资排辈等机会,靠背景关系找机会,40多岁还被称为年青同志的国有企业的。

    当然,每个企业的优势是不同的,论资排辈的国有企业虽然发展机会少,但毕竟稳定,这也可以成为一些人想长期在该系统内发展的理由。


☆★☆★☆★☆★☆★☆★

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2024-09-18 17:51
绮珊

25楼 绮珊

学习了谢谢

2017-03-14 21:10:30 回复 赞(0)
圆周

24楼 圆周

学习了,谢谢分享!

2017-03-14 17:41:43 回复 赞(0)
玻璃鱿鱼

23楼 玻璃鱿鱼

学习了,谢谢分享!

2017-03-14 17:19:15 回复 赞(0)
hklte_hr

22楼 hklte_hr

谢谢分享!

2017-03-14 17:07:57 回复 赞(0)
jjxtod

21楼 jjxtod

感谢分享

2017-03-14 16:13:18 回复 赞(0)
爱新知

20楼 爱新知

学习了,谢谢分享!

2017-03-14 15:13:41 回复 赞(0)
KAKA1489385733

19楼 KAKA1489385733

感谢分享

2017-03-14 15:11:31 回复 赞(0)
Tammytmt

18楼 Tammytmt

感谢分享.

2017-03-14 14:10:45 回复 赞(0)
相依偎

17楼 相依偎

感谢分享。

2017-03-14 14:04:14 回复 赞(0)
李春华Emmy

16楼 李春华Emmy

学习了,合作性谈判而不是对抗性的谈判

2017-03-14 13:34:33 回复 赞(0)
寒子翟淑省

15楼 寒子翟淑省

#赞赏# 无论怎样枯燥的题目,邹老师总能在字里行间体现出情怀,无论人在那里,心中总有诗和远方。赞

2017-03-14 11:22:36 回复 赞(0)

邹善童

@寒子翟淑省:谢谢打赏,你的评论让人很舒服,哈哈

2017-03-14 11:26:19回复
杜麦蕾

14楼 杜麦蕾

学习了,邹老师的每篇文章我都拜读过

2017-03-14 11:08:12 回复 赞(0)
luguang2004

13楼 luguang2004

2017-03-14 11:05:05 回复 赞(0)
Alice王老师

12楼 Alice王老师

赞,学习了!

2017-03-14 10:46:28 回复 赞(0)
丁晓文

11楼 丁晓文

#赞赏# 邹老师是我心目中的薪酬专家,他的书就是一本教科书,非常给力!

2017-03-14 09:55:04 回复 赞(0)

邹善童

@海儿丁晓文:谢谢打赏。承让承让!

2017-03-14 11:26:42回复
无极限

10楼 无极限

学习了。订阅了邹老师的文,邹老师的声音比这张封面照,年轻不只10岁啊

2017-03-14 09:40:05 回复 赞(0)

邹善童

@无极限:回头换张照片

2017-03-14 11:27:03回复
紫薇花香

9楼 紫薇花香

公司方认为,你的薪酬是你要的,我没有必要多给你;而应聘方则认为你给我多少钱,我就干多少事。这是一种明显对立状态。

2017-03-14 09:23:01 回复 赞(0)
石沉大海

8楼 石沉大海

谢谢分享,学习了

2017-03-14 09:15:13 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

7楼 阿东1976刘世东

邹老师的话就是很有指导性!收藏为妙!

2017-03-14 09:09:19 回复 赞(0)
徐宁神采奕奕

6楼 徐宁神采奕奕

#赞赏# 谈判技巧普遍适用,值得学习。

2017-03-14 08:45:26 回复 赞(0)

邹善童

@徐宁神采奕奕:谢谢打赏。向你学习

2017-03-14 11:27:36回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源工作者。 著《人力资源管理实操全流程演练》、《薪酬管理实操全流程演练》、《HR达人教你薪酬管理一本通》、《薪酬体..
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