初步总结了一下,大概是:有一定的高度、深度、宽度、灵活度……
1)有一定的高度;俗话说站得高才看得远,所以HR要转换角度,不能只站在自己所在的岗位看待事情。HR专员应站在HR主管的角度考虑,HR主管应站在HR经理的角度思考,HR经理应站在公司的立场分析……。面对任何问题,只要多站在上级的位置去考虑、去分析,思考出来的方案不会离正确的方向太远,因为你上级想到的,你都提前想到了,所以不但符合上级的要求,同时与提升了自己的能力。
2)有一定的深度;深度是指HR行业的专业知识,HR靠吹的时代早已过去,现在的HR靠的是真刀真枪,就拿招聘来说吧,十五年前的招聘,只要公司门口招聘广告一贴,想招多少人就有多少人,而且人事部门对招聘要求是很不规范的,看到长得漂亮的、帅的就招进来。随时进车间看,都是帅哥美女,而且求职者都要求着HR才能入职,但是近几年的招聘有这待遇么?反过来了,都是HR到处摆摊拉人,还得要求职者说公司很多好话,求职者才勉强进入公司,入职后能不能留住还是个未知数,所以HR还得做好售后服务与跟踪。
3)有一定的宽度;所谓宽度是指HR的人际关系圈有多好,公司内部的人际关系,公司外部的人脉。其实大家可以分析一下身边的朋友和同事,不管是在生活中还是在工作中,人脉较广的,他们处理事情有思维都有所不同,他们会妥善的处理好同事关系,也能处理好工作关系。
4)HR从业人员应重德重能;一个人的德非常重要,也是现在社会中比较缺乏的一块。我们通常看到招聘HR中高层的岗位的要求:“具有优秀沟通协调能力、组织能力及谈判能力,交际面广,专业知识丰富,具良好的敬业精神及个人职业道德,无不良嗜好,人品端正,诚实可靠,忠诚度高,原则性强,有亲和力,性格沉静,做事严谨,有担当 。”所以我个人认为,从事HR行业的人士必须是人品端正的,品德和比能力更重要。