一月两万多块钱引发的骚乱

作者孔薇更新于：2017-03-24 11:36 67938

内容来自 2017-03-27 打卡话题

　　我们是一家互联网公司，150人左右。老板要我做今年的年度调薪工作，但是公司给的调薪幅度很低，人均也就涨一两百元，比去年调的还少。并且在此之前公司也没对员工做绩效考核或者评估啥滴，所以在做员工调薪面谈的时候，大家基本上都对这个调薪幅度不满意薪，甚至有些人都没有签字确认，还表示如果工资只涨这么少，就马上准备离职。现在感觉做完这次调薪，公司大部分的人都要走。
　　请问，年度调薪应该怎么做，如果遇到涨薪很少的情况，该怎么处理好呢？

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以平均每人涨150元为例，150人的公司，一月共需要额外支付22,500元的工资，一年270,000元。

先从宏观简单分析一下，再看具体企业情况。

想起一则美国人的漫画：

场景一

员工走进办公室，老板很严肃的跟他说，你被解雇啦！

员工一脸懵比和惊恐，颤抖的问老板，为什么？

一月两万多块钱引发的骚乱

场景二

老板扑哧一笑，拿出一份调薪通知单递给员工。

员工打开一看，涨薪2%！

惊喜过望，喜滋滋的拿着就出去了。

老板松了口气。

一月两万多块钱引发的骚乱

这个漫画的背景是美国每年稳中有降的GDP值。

也就是说，在经济发展非常平稳的情况下，每年可预期的调薪比例是微乎其微的。

这个在蓬勃发展的中国经济背景下是不可想象的。

除了2015年趋缓GDP增长在6.9%之外，2015年以前都是在7%以上。

因此，企业每年的薪酬增长实际和预期均高居不下。

员工对调薪的期望值便也趋于乐观，涨薪是必然的，不能低于去年也是必须的。（然而，这样的期望能持久么？）

一月两万多块钱引发的骚乱

（数据来源：国家统计局）

一月两万多块钱引发的骚乱

（数据来源：国家统计局）

总结

宏观经济趋缓并稳中有降的情况下，企业发展将面临更大挑战。

这是大企业的厮杀战场，对于中小企业而言却是前途未卜、举步维艰、机遇与挑战焦灼。

因此，中小企业更需要频繁的与员工沟通业务状况、财务数据、发展前景，让员工明白自己在为怎样的企业服务，才能设定自己在企业的薪酬增长、职业发展、与企业共同发展的合理预期，避免因不合理期望造成本案例出现的状况。

一月两万多块钱引发的骚乱

企业调薪制度的规范

这个案例里面，企业管理有如下缺陷：

调薪的目的不明确 - 如果家底厚，企业可以既基于绩效考核涨薪，另外依照经济发展趋势普调。如果家底薄，企业就该明确到底调薪是全民普调，还是针对业绩突出的奖励涨薪。
企业状况未与员工主动沟通 - 不沟通企业的营收状况，不明确增幅抑或是降幅，员工对调薪的期望值就无法依照企业状况来平衡，他们更依赖公开信息甚至小道消息来判断“我的企业应该给我涨多少”。这显然是于公司、于个人都不利。

调薪面谈不可能有效 - 如果HR也能预期到涨个一百二百的对员工是坏消息，更要提前和老板通盘考虑面谈内容及善后措施，而不是这样不管不顾的就直白的和员工沟通。员工会失望，甚至决定辞职，是必然的。

一月两万多块钱引发的骚乱

我们来看大咖是怎样沟通坏消息的：

我先告诉大家一个坏消息，今年的经济形势很不好，而且会持久的不好；

但也告诉大家一个好消息，就是大家都不好。

经济形势好与不好其实跟你没什么关系，

好形势下烂企业有，坏形势下好企业也多得是。

中国最好的企业绝大部分都不是在好形势下出来的。

摘自《马云：告诉大家一个坏消息、一个好消息，和一个寓言故事》

如何调薪可以将钱用在刀刃上？

假设老板总共就能匀出270,000元用作新一年度的涨薪预算，是这样普调一人一百二百呢？还是集中火力放在核心有价值的员工的涨薪上呢？

两种做法都可以，关键在于如何与员工沟通让他们明白公司调薪决定背后的考量。

如果打算普调，就必须跟员工说清楚公司业绩下滑的现实，在业绩不佳的情况下老板仍愿意拨款给大家涨一点，就是希望大家在新的一年继续与公司同甘共苦争创佳绩，业绩上浮自然大家的涨薪就有保障。
如果打算只奖励核心员工，就要把绩效高低的标准明确，并向员工传递“银子有限，绩优者得”的信息，激励绩优者的同时，鞭策广大员工奋起直追，这样才有利于大家一同实现业绩目标。

倘若做下案例中这样的决定，却不思考怎样与员工沟通仍然能激励员工，索性一分钱都不要发。这样发了，等于钱也花了，人也都得罪干净了，乃下下策！

结束

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