人力资源部门主要有两方面的职责,一方面是服务性;另一方面是提供专业咨询。
针对招聘工作过程中的各种问题,我认为其根源是与用人部门的沟通不到位。
一、招聘前准备,
1.拿到招聘需求申请后,先和部门主管针对岗位的招聘必要性进行过沟通,看能否通过内部调岗或者现有同事分担等的途径解决;在这一步,一般情况下人力资源们没由太大的话语权;
2.针对招聘岗位的职责和要求分别和用人部门主管、岗位直属上级、同岗位或相近岗位同事进行沟通,详细了解岗位方方面面的情况,编辑有针对性的招聘文案,提高招聘的准确性;
3.关于招聘计划到岗时间确定。了解此岗位的招聘紧急程度和候选市场的大小,确定合适合理的到岗时间,并得到用人部门的认可。
二、招聘过程中随时调整。
1.与用人部门随时保持沟通,及时了解此岗位各方面的信息是否有变化(经常遇到发布信息后又反复改变招聘条件的情况);
2.根据部分应聘者面试情况,及时调整薪资、招聘要求等信息;
3.根据招聘效果调整招聘渠道的选择。
三、面试结果及时跟踪。
1.每次面试后和主管部门沟通一下录用意向,及时了解结果便于开展工作;
2.如果录用意向,及时和应聘者沟通相关信息,是否有入职意向、班车线路、工作时间等等;
3.面试前后的接待职业化。
任何一个应聘者都想在一个正规的公司工作,而招聘负责人是应聘者了解公司的第一渠道,招聘专员的职业性和灵活性会在招聘工作中起到很大的作用。