话题中表面是二个问题，拆开之后，其实是四个问题。我根据我之前的经验，简单分享一下。 问题一：我管错了吗？ 答：表面上没错，执行上没有技巧。 为什么没错？因为你是在执行老板的指定的任务，并且这个任务是符合道德规范的。之所以说你没有技巧，是你可以完全叫保安去监督。多年前，我公司也是要求行政经理去食堂检查，他后来安排了二个保安巡视，这样既把自己解放了出来，并且还多了一双眼睛。更好的是，保安习惯于做检查工作，对员工的威慑力也更强些。 但既然你自己做了，也不用怀疑任务的正确性。你之所以产生怀疑，是因为遇到象疯狗一样的员工。这样的现象在企业管理中很常见，当依法处理违纪员工时，如果员工素质不高，常常出现言语甚至肢体上的冲突。 以后遇到这样的事情可以淡定一些。总之，在管理的过程中，如果遇到特别配合的员工，说明你祖上烧香了。偶尔遇到不讲理的员工，只能说那天的天气不好，与你有关，但也有可能与你的关系并不大。 问题二：还有员工糟蹋粮食，怎么预防？ 答：曾经有一段时间，我所在的公司也是这样。当时，菜由师傅打，饭由自己添，结果有一些员工吃不完自己打的饭，只得白白倒掉。后来问员工为什么要倒饭，他们的回答是菜不好吃，并且没胃口，没想到自己最后真的吃不下。后来，食堂换了一种更小一点的碗，同时保留保安的巡视。当然，公司对员工进行了一次培训，强调节约光荣，浪费可耻，并说明公司一旦发现有倒饭菜现象，将会进行处罚。 问题三：如果发现员工糟蹋粮食，怎么处罚？ 如果保安发现有员工倒饭菜，将会照相保留证据，然后行政部出邮件进行通告，由部门主管和员工约谈，因为部门也觉得很没有面子。员工不罚款，但下班后要到食堂扫地。 建议优化下惩罚的流程，一定要做到证据充足、由当事人所在部门处理。 问题四：员工威胁你，该怎么办呢？ 这个只是说说，不必当真。虽然此员工素质极差，你还是要耐心说对方解释几句，切不要进行对抗。另外，如果员工态度恶劣，可以向部门反应，让员工的上司进行教育。罚款50元，我认为金额并不大，员工一般不会太在意，或许只是气头上而已。 你的语气显示你有些害怕。我觉得不必，只要你依法办事，并且在沟通时保持克服与礼貌，通常不会有什么问题。
赞同
2
评论
分享
查看未读消息
查看最新消息
