首先谈谈案例，案例中的hr的做法肯定是有问题的。 第一：说工作欠佳，但是没有任何证据 第二：因为工作欠佳辞退，如果工作能力不够，按照劳动合同法规定，劳动者不能胜任工作，应该进行培训或者调整工作岗位，不能直接辞退，否非给补偿金 第三、赔偿——按照公司惯例，每年补偿1个月，案例中企业未提前1个月通知员工，而且是违反解除劳动合同，赔偿金额不符 第四、我想楼主的朋友最后妥协的主要原因是自尊心受损，毕竟别人现在突然跟说你工作能力不行，人都需要得到别人的认可的，而且不希望别人一直提及自己不优秀。案例中的hr完全没有考虑员工的感受，即使真的要辞退，也要尊重员工，完全没有作为hr的职业素养。 不过我觉得有句话很正确：今天你炒了我，总有一天你也会被炒了的。 说下处理过的辞退案例吧。 案例一：主人公A，是商业公司主管会计，在公司有十年多，是之前在公司的退休财务推荐过来的。业务能力不错，但人际关系较差，之前一直提出涨工资，理由无非是自己做的事情比较多，也比较重要（它负责一整套账目），在合理的范围内，公司看其也很努力，基本上一年会涨一些工资，目前工资标准已超过其他分公司的财务经理了，年初，它又提出涨工资，而且一次要求涨5000，态度强硬，并透露出如果不满足要求就要离职，同时要去税务局告公司（商业公司有些避税情况都是由其操作的），当时公司领导的意思是这样的人不能再留了，留下来就是个定时炸弹，现在满足了到时又要狮子大开口，公司宁愿支付一些费用也必须让它走，具体事宜有人事谈。 由于经理和它都在工作呆的时间较长，它对经理平时很客气，经理就在第二天约其到总公司谈，当然谈话中肯定录音了。首先感谢其为公司做的贡献，其次了解其心理想法等等，员工是想发泄发泄，在谈话中也疏导其情绪，后来也告知如果解除劳动合同按照法规的补偿，公司给的补偿标准等，估计是公司给的标准超出了它的预期，公司给的是N+5,工资全月发放，当时很爽快的答应了，同时自己主动签离职补偿协议，经理觉得这件事应该就这么结束了。 第二天其上级过来找经理说，该员工在微信上面说：给这么点钱就把我打发了，没门，要是不再给个5万，就去税务局告。。。态度完全和之前谈的时候相反，一晚上就翻脸不认人了，还好工资和补偿金暂时都还没有给，经理告诉其上级不要回复其信息，然后联系其推荐的人，把事情原委告知，并让其探下该员工的想法，到底想怎样，同时也分析了利害： 第一、身为财务人员，以后入职其他公司肯定要做背调，到时和前家公司打电话，估计没有多少单位敢用。 第二：就算你告到税务局，公司罚钱，这些钱也不会进你的口袋，何苦了，况且你在公司十多年，肯定在公司也有朋友，到时你让它们自己看你，怎么相处，况且你家就在公司附近，到时抬头不见低头见的。 第三、公司避税的情况都是你亲手操作，你这违反了财务人员的职业操守，到时估计财务证书都被吊销了，你以后怎么工作。 第四：毕竟年龄也大了，快退休了，家境也不错，拿着钱在家好好休息几个月，干嘛整天这么折腾、较真，人最重要的就是开开心心了，也到了知天命的年龄了。 。。。。 后来推荐人过来打电话告知：没事了，我把利害都给它说了，它就是想发泄下，感觉干了这么多年说辞就辞了，其实当时就想吓唬下。。。。 案例二：物业公司绿化工B,由于其年龄较大，考虑其身体情况，公司准备劝退，补偿标准是3个月工资，开年就开始操作，物业经理和其谈，它很冷静的说我与公司签了多久的合同，应该给我多少钱等等，完全啥都摸清楚了。当时物业经理过来说的时候很吃惊，怎么这么清楚，后来物业经理从侧面打听是物业客服在中间捣乱，它告诉B如果告肯定拿的钱不止3月的钱，其实说白了它就想B去当冲锋，以后要是公司开除它，它就知道拿多少钱，但是B不知道情况，盲目的相信。 了解上述情况，公司这边肯定不能让步：绿化工的年龄现在都比较大，这种劝退情况肯定较多，如果让步，到时每个员工都这样，所以这次行为一定要起到震赫作用， 我找员工谈： 第一：翻出之前的一些奖罚单，私拿钱物不上报等等，绩效不合格等证据放在它面前， 第二、告知之前他认为的劳动合同补偿多少说的没错，但是我们签订的是劳务合同，现在是劳务关系，劳务关系的补偿情况在合同上面说的清清楚楚，提前一个月告知，补偿1个月工资，你也签字认可了。 第三：公司之前也有员工告，当初要几十万的都有，你可以去问下那个客服它是知道的，当初那些人最后拿到多少钱， 第四：三个月工资标准是公司考虑你在公司多年，也比较辛苦，如果你不接受的话，那也没有谈的余地，我们就等着法院传票。 后来员工主动过来找，说同意补偿标准，按照规定走完离职手续。 现在来说说我的观点。 一、我认为不择手段也分两种情况 一种是正常的不择手段， 我们在劝退员工时，虽然说是站在员工的角度，但是实质是我们也是站在企业的角度，为企业减少损失，比如有些员工心不甘情不愿，此时我们会拿出一些所谓的制度等证据来震赫员工。 这种手段一般和循序渐进配合使用，当循序渐进不起作用后，我们采用此种手段。 一种是迫害性的不择手段 就如案例中的hr，采用这种极端的手段来对付员工，完全把员工当仇人来对待，只要能把员工赶走，无孔不入，无处不套路等 二、其实循序渐进是一种正常的不择手段 大家在劝退的时候其实都不会把自己的真实想法告诉员工，你会告诉员工：公司就想你走，而且不支付补偿吗。肯定不会，你会循循善诱的告诉员工，我是为你好，如果闹对你没有好处，趁现在给点补偿的时候赶紧接受。。。。 个人建议： 第一：在辞退员工的时候，要调整好自己的心态，你不是去砸别人饭碗，只是它不合适这个位置，说不定它以后会找到更好的，不要别人一哭诉，你就内疚，那接下来就没办法谈了。 第二、在和员工谈的时候你要清楚自己的定位，你代表的是公司，当你尽力为员工争取补偿后，就只能按照这个标准底线来谈。 第三、辞退前把相关资料准备好，掌握一些信息，谈判间隔时间不宜拖的太长，以防夜长梦多，在与员工谈的时候，要尊重员工的想法，不要打击员工的自信心，某些资料如果不是出现特殊情况就不要拿出来，毕竟每个人都不希望别人说自己能力不行尽量给员工体面。 第四、虽然我们尽量采取一种正常的手段辞退员工，但是总有些刁民想谋害朕，对于这些破坏性强的员工建议速战速决，必要时候采取非常手段进行处理，比如录音等手段
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