管理的核心在于控制,任何流程和制度的设计初衷和根本应该是对风险进行控制和规避。也应该记着人的劣根性和缺点,过于自信,对下不察。因此在管理活动中,设计制度时应从风险规避与控制、因地制宜/因时制宜(通俗的说接地气)和与单位其他制度关联协同入手。 管理活动中应当设置红线,触碰就应及时烫手,避免出现破窗效应。制度设计与岗位职责中应明确职责,令行禁止。 对于案例提及事情,Rocky想说,这管理也真是醉了,人事管理如此混乱,纪律如此松懈。没有批准不想来就不来。从字面看没有在手续不完备没有用人申请的前提下就由找来人。对此,首先要做的不仅是流程设计,而是对制度进行完善,加强对制度的宣导。为什么部门领导在口头下就接受辞职,是没有制度,还是对制度缺乏足够的敬畏。如果是说明缺乏敬畏,那么更重要的不是解决目前这个问题就OK,而是要以此为鉴避免再犯。
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