看到这问题我又想起了以前分享讨论的一个有关感情与制度的问题。也曾说到过三期员工要温情对待。通过这些分享,我们知道,在中国式管理下,人总是处在与员工人情味、与制度的原则性之间的!
而处于本题的味道,我们知道,总经理不想一个岗位空太久,没有人来完成相应工作。但要说服老总还是看下面说吧。
一、问题需求点分析
1、员工需照顾生病小孩需请工假。——需要请假
2、按制度可请长假,人事部如常报批!——制度可以
3、总经理不愿员工长假不岗,觉得连续假不能超过3天。——岗位不能连续3天无人
这个问题我们可以从多个角度来分析:
企业文化——企业要讲员工感情,同时也需要制度管理并合理。
规章律法——劳动法及其他有关法规,都没有规定不许可请假。
工作绩效——本岗请假,其工作是否可以暂停或可暂找人顶岗。
人工成本——同意请假与不同意造成的相应成本进行比较分析。
二、对症下药找解决之道
无论是什么情况,如果能知道总经理为什么不同意批假才是最好的开始。如果只是用猜,然后想来说服,就会很困难了!总经理会认为我们不求甚解,不能将工作做深做细。
但可从以下几个方面去解决。
1、规章律法:
劳动部1995年5月12日发《劳动部关于印发《对〈工资支付暂行规定〉有关问题的补充规定》的通知》
三、《规定》第十五条中所称“克扣”系指用人单位无正当理由扣减劳动者应得工资(即在劳动者已提供正常劳动的前提下用人单位按劳动合同规定的标准应当支付给劳动者的全部劳动报酬)。不包括以下减发工资的情况:。。。。(5)因劳动者请事假等相应减发工资等。
由此规定有可扣减事假等工资,可倒推员工是可以因须办事而请事假的,只是企业可以依此减发工资。
2、企业文化:
感情上——同意能提升员工企业的感恩心
企业的文化无论是什么型格(懈怠、事必躬亲等等型格)的老板或总经理,在他们倡导下的企业文化,虽然各有特色,如任正非老板的军人特色企业文化等。但企业文化中无不透露唯一的信息,激励员工跟上企业的步伐;要想让员工靠拢公司的核心战略,就不能掩埋员工的个性;就不能忽视员工的需求,这是一种关怀和交换。
所以:在感情和文化上来看。领导是有权不批事假,但从长远的让员工与公司更为融合的需求出发,要想让员工感恩,特殊情况下的满足员工的个性需求是必需的。这样不仅能让员工将来更好的为企业工作,也能传播公司以人为本的文化精神。
制度上——维持企业制度规章的严肃性
在制度的清理上,我们一般能考勤制度等上对假别事宜进行规定。让企业在员工常态工作中一般的事项都能找到相关的管理规定。但制度的制定和生效,必须符合相关的程序,满足工委会或员工代表等的讨论与学习,并经过公司老大的认可与签批。具有严格的程序和效力。不能说不合理就不合理,那还有权威性可言?
所以,从维持制度的严肃性出发,将本次执行下去。要改制度,待后续按程序进行审定再说。
也能在现阶段不耽误更多的工作。也许总经理只是担心请假时间过长影响了工作进度,这时是否可以与员工协商在家里边照顾孩子边兼顾一下工作;或者缩短一下请假时间,分成几次来请,中间回来工作几天。
3、工作绩效:
一个岗位员工是否可以请假,往往决定于该员工所处在岗位是否不能缺人或短时间、长时间缺人。如果能长时间缺人,当然企业就可以不设该岗位了。当然是否有一刻也不能离人的岗位我不知道!
本题中,员工请假15天!基本也就是两周时间。其中应该还含有双休等,也就是正常情况看影响工作时间也就是两周。如果人事或她本人能带着其空岗期间的工作解决方案去请假,我想总经理的态度定会不一样了!
看其岗位是否必须暂时性也离不了她。是否可以让其每天来1~2小时。是否可将其工作内容由其他同仁共同分担部分工作。在同企业工作,也不至于就不能分担点工作吧!这样既能锻炼员工的兼岗工作能力,也能让请假员工不会担心回来工作积累太多。
通过这样的工作安排,其岗位工作基本能运转开,不至于太影响其他工作。
4、人工成本:
同意请假与不同意造成的相应成本其实是可以进行分析对比的。
一是离职成本及业务风险。公司不批准假期,员工又需要照顾孩子,造成的后果可能就是员工提出离职,并即刻走路。这时会有工作空岗影响、后续招聘费用、入职磨合损失、新员工离职风险、业务不熟的差错风险等。
二是企业凝聚力影响。由于公司的不人性化,可能对公司的核心凝聚力造成不良影响,好事不出门,坏事传千里。可能影响现有员工的稳定,谁没有个大小事,可能影响后续的招聘引进人才。
三、后续的解决之道
企业制度的严肃与合符情理,必须通过高低层人员的通盘认识。一般我们制定涉及员工利益及企业稳定等的相关制度,给予相应的程序外,还得给予一定的修正、完善的过度时间。以保证能为促进企业发展、维护企业利益、激发员工血性、保证员工稳定起到积极的作用。
所以对企业的制度,在半年或一年进行制度与流程的诊断和改善是很有必要的!新血液会有新动向,管理机制不配套的跟进就只有成为发展的桎梏。
我想通过这样的分析,总经理还不批的话,就只有后面看了!
39楼 雪儿琴
学习了谢谢
阿东1976刘世东
@雪儿琴:希望能有所作用,感谢光临!
38楼 蔡晓轩520
谢谢分享
37楼 昵称雅
看看
36楼 丫头骗子你信吗
感谢分享。。。
包括现在我们自己需要请假,哪怕是1天,领导同意批假,但他都会说一句:安排好自己的工作之后,所以“带着空岗期间的工作解决方案去请假”真的很受益。。
阿东1976刘世东
@丫头骗子你信吗:是的!工作要无后顾之忧!
35楼 小王拖拉机123321
涨知识啦
34楼 幕0风影
万事遇到困难,当然要迎刃而上。如何巧妙的处理,是少不了一针见血的解决方案和谈判技巧的,今天的话题受教了!
33楼 eadovegle
员工确实很有必要休假,那么HR就充分发挥三寸不烂之舌的功力吧。
32楼 shy慧
学习了,我觉得是可以请假,但可以跟当事人商量天数。
31楼 贝壳片
站在总经理的立场,2周时间相当于半个月的时间,这个岗位没人势必会影响工作。所以要批假必须要有相应的解决方案,不然老大肯定不愿意
30楼 。。。1496280269
谢谢分享,学习了
29楼 sunyl
谢谢分享
28楼 QYN流浪
分析的非常好,很有实践性,学习了
阿东1976刘世东
@QYN流浪:共同进步才是目的!
27楼 sophia小余
公司最怕的就是员工请长假,导致工作没人接手,影响项目进度。如果员工能在请长假之前拿出方案确实会非常有说服力
26楼 风清扬兮
学习了
25楼 曹锋
#赞赏# 其实大家似乎都站在批假的角度上了,没说说如何不批假的动机及利弊,或许那样更容易有结果
阿东1976刘世东
@夏天512曹锋:说得非常不错!所以需要多问几个为什么?
24楼 晚霞美
学习了,谢谢分享!
23楼 天蓝水蓝
#赞赏# 写得真好!感谢分享~
阿东1976刘世东
@天蓝水蓝:有时候能看到你们的评语,我都好感动!支持就是最好的动力!
22楼 luguang2004
谢谢分享
21楼 hklte_hr
谢谢分享!
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