中小企业招聘本就比较难,尤其是营销和技术人员,如果行业不是大路货,就更加难一些。所以,开辟吸引离职人员的招聘方式,也是比较有效的。但由于他们比较熟悉的管理,或者他们曾经有一些老毛病,站在公司和他们角度看对方,是不是都要注意前车之鉴,以免重蹈覆辙、对自己不利。于是乎,在吸引与招聘时,要注意“两手抓,两手都要硬”,具体如下:
吸引,突出特点
联络已经离职的老员工,要注意以下一些方面:
现在表现。他在什么单位什么职位有什么奖罚,这些可以通过背调了解下,若一般或老毛病再犯过,还是算了吧,若“还不错”,就继续联络。
离职原因。最好只联络合同到期、个人原因、另有发展等原因离开的,对离开时与公司产生过任何不愉快或劳动纠纷的还是三个字“算了吧”,即使现在再优秀,也不要联系,免得费口舌,因为即使楼主同意,用人部门或公司领导也不会同意的。
新的政策。这些员工知道原来的薪资福利、加班、老板管理等,所以,一定要搜集自他们离开后公司确实做过哪些方面的改善,制度、流程、新的管理层、硬软件更新等,要分时段列明,产生过哪些正面效应等。毕竟,公司随时都可能在变好,这是不争的市场行为。要针对不同时期离开的人员,阐述相应的新政策,以达到吸引他们的目的。
现身说法。在联络时,可以举公司中现在的鲜活例子,甚至部门和员工名字都行,还可以请个别员工在电话中给予证实,以增加真实感。
回家座座。不说工作,就说以往曾经共事过,邀其回“家”看看也是可以的,回来聊天或喝茶时,就可以顺势推出相应的吸引之策,旁边有人帮腔是最好的了。
招聘,制订办法
其实不少管理人员是反对“二进宫”人员的,包括老板在内,在他们看来,不管公司或部门好与不好,既然已经离开了,就不要再想进来,外面的世界很精彩,你就自己去精彩吧。容易以“once a thief, always a thief”的观点看人。
好马也可以吃回头草,离了婚也还可以复婚,原来没有合作好,总有这样那样的原因,要么都有脾气,要么相互要求过高,细想起来,都不是什么大问题,只是相互没有原谅到位。
只要楼主认真给老板和各部门负责人说明招聘情况,以及离开的老员工可能意识到公司还是不错的,如果他们回来,还更适应公司。可以让他们先不明确反对,试着了解一二个看看,只要有了开始,后面就不是问题了。
当然,前几个可以按照“感觉”引进来,但跟着就应当制订相关的招聘办法,层层送审后执行,制订时可以注意以下几个方面:
针对哪些岗位。并不是所有的岗位都欢迎离职人员,应当针对难以招聘的岗位。
限制性条件。哪些员工是不受欢迎的,前面已经提到过,可以罗列进去。
审批程序。建议所有离职人员的招聘,都必须经过总经理批准后再可以入职,只有这样,大家才会层层负责,最终共同承担可能带来的某些负面结果。
薪资福利。再进来的员工,在薪资福利方面,一定要遵守公司的规定,不能采取再进来就觉得能力比原来强,就狮子大张口,要根据能力和职位来定,否则,情愿不同意进来。
要求承诺。对再入职的员工,一定要对他们进行“特别关照”,防止以旧原因离开,要求他们写一个承诺,一是承诺工作多久,二是不以旧原因离开。不管起得了多大作用,有一张纸放在那里,多少总有点效果的。
个人申请。可以要求再入职员工写一个入职申请,说明自己当初离开的原因、目前情况、回司原因、今后努力工作的誓言等,连同入职审批单一起送老总阅示。
原则不可破
楼主关注招聘离职员工有哪些利弊,我想,利的方面大家都知道,主要说下弊端吧:
老油条。由于对公司的环境、管理、人员都比较熟悉,入职后容易产生老油条,认为原来就是这样子的,甚至可能会拉帮结派。这需要在面试时严正提出来,更需要用管理制度一视同仁的管理。
背黑锅。一旦入职的老员工在业绩、违纪等方面出现问题,上级领导就很容易怪罪到楼主头上,所以,再入职时为什么要层层审批直至总经理,就是这个道理。
反悔。事情的结果,谁也无法准确预料。再入职的员工,在工作过程中,遇到与同事、上级关系处不好,或者上下级管理、考核、分配问题等,出现将入职时写的申请、承诺等全盘推翻,让同意他入职的所有人处于尴尬的境地。所以,加强平时管理的监控和信息反馈畅通渠道,让问题被扼杀在摇篮中,企业虽小,员工意见箱和定期的座谈会、交流会还是必须的。
原则。不管用人如何紧张,曾经与公司有过“过结”的员工一定不能录,这是红线和铁律,特别注意他们通过走后门、窗门进来,特别是在楼主进公司前就离开公司的人,一定要想办法调查清楚,否则,被人出卖了还在为别人数钱。
招聘难,中小公司招聘更难,多一条渠道总比少一条好,但需要说服相关管理人员和公司领导,才可以实施,否则,出现任何后果和责任,楼主都是背不起的,更毁了自己的清白和前途。
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73楼 a玲玲2015
楼主分析的非常好,我们公司也属于中小型企业,每年都有老员工回来,我觉得老员工再次回归,福利可以优于新员工一些,这样老员工心里会觉得公司会重视她们,那么她们也会尽心尽力为公司奉献。
72楼 walksky
楼主写的真好,逻辑性强,有内容。赞
71楼 maysu
回头再看看
70楼 hklte_hr
谢谢分享!
69楼 luguang2004
谢谢分享
68楼 嬛宝
赞
67楼 戚继光50656
难回头呀。
66楼 阳光书屋徐杏环
思路系统全面,实操性强,特别是招聘,制定办法部分很赞,让人眼前一亮!
65楼 卓言三诺
感谢分享
64楼 王的君
谢谢分享。好马也吃回头草,这些谚语是有道理的。
63楼 茉莉AMY
看过此文让我明白HR要学会把责任分摊出去,要多请示,早汇报,这样才不会出错,让领导知道我们的工作方向,工作内容,有了问题大家分担这样才是一个团队嘛!一个人的力量有限,一个团队的力量就大多了!黑锅别叫我一人背,偶背不起!大家分担下吧!
人资52
@茉莉AMY:太对了说的,我感觉HR就不是领导,哈哈
62楼 百树
感谢分享!
61楼 窗边的小豆豆2013
谢谢分享,学习了!
60楼 平安安
感谢分享!
59楼 fengshun叶子
谢谢分享,很全面,学习
58楼 晚飞的笨鸟
谢谢秉俊哥详细而全面的分享,关于写承诺书和申请书,防范的很周全。
57楼 HASHLI华世联
谢谢分享
56楼 阿东1976刘世东
不错!顶一下!
55楼 鹏程上达
谢谢分享!
54楼 看世界听心声
对于那些同学,闺蜜,朋友等一起入职同一家公司,不管最后哪一个离开,另一个都会离开,招聘过程中是否应该杜绝招聘一同入职的人员,特别是女生。
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