今天话题里提及了KPI考核是针对各部门经理的,既然是对部门经理,那么没做到就是没做到,重结果而轻过程实际上也是可以理解的;但是,该公司又是一家创意设计公司,从公司性质上来看好像采用MBO考核更有利。那么,是改还是不改呢?请话题提出人不要着急,请解决好以下几个关键点再论不迟。 首先,贵公司确认的关键绩效点是否准确?关键绩效点的确认恰恰是KPI考核的难点,把握不准就相当于南辕北辙,把握准了那便是快马加鞭。 其次,要关注KPI考核过程中的实施情况,有没有造成过渡依赖指标而忽略个性的情况,阶段性的指标如何把控?如果已经出现了这些情况,公司有没有相应的对策,能不能解决这些问题? 再有,贵公司各部门的工作氛围如何?因为MBO考核的基础就是充分的沟通,否则就是适得其反。 最后,如果决定改了,请做好充分的调研,个性化和整体化本就是一对相辅相成的双胞胎,关键是把握好平衡点,最好是能将两套考核体系模拟运行一下,看哪种更适合公司。 实际上,世上没有一成不变的事物,不管采用哪种考核,都要用发展的眼光去不断地验证、改良、再验证、再改良,老板最终需要的还是利润,不是吗?
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