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高潜力人才，重点是潜力，不是人才。挑选高潜力人才，不是选人，而是选能力。
第一轮考查的素质：
高潜能力有四项：认知理性、行动高效、人际友善、情绪抗压。这四项能力组成了高潜能力模型，大家要记住这个模型，只要记住CARE（Cognition, Action, Relation, Emotion）。
每一项高潜能力都有一个起点，四项高潜能力的起点分别是“客观、投入、亲和、负责”，第一轮面试就选这四个素质。第一轮面试没通过就不用进入第二轮了，因为能力的发展是进阶性的，起点能力没有，后面的能力也不会有。
第二轮考查的素质：
深刻——智慧
深刻，是站在很多人的立场上想问题。例如，站在所有用户的立场上看潘婷、飘柔、海飞丝的共性是“优质产品”，在这个共性上再去比它们哪个去头屑厉害。
智慧，是反思自己的决策。例如，宝洁能做房地产吗？在做出重大决策之前三思而行，就是智慧。
执行——专注
执行，要超预期完成目标。比如，你让孩子去楼下买瓶醋，他顺便还买了一瓶酱油回来。问他为什么，他说发现家里酱油也没了。这就是超预期完成任务。
专注，是长时间关注某件事情。例如，达尔文能长时间思考物种起源，一想就想了几十年，最后总结出了进化论。
真诚——理解
真诚，是把真实感受说出来。你问大家喜欢吃什么，敢于说真话的人会说喜欢吃虾饺，不敢真话的人就说随便。跟不敢说真话的人交谈会让人觉得心累，因为听他说话需要仔细揣摩。
理解，是沟通时理解对话中的全部信息。两个人聊天除了内容，还有表情、态度、语气等信息，这些信息比内容的信息量要大得多。人际能力强的人听人说话的时候能听出弦外之音。
主动——毅力
主动，是受到情绪压力时，能自发地去想该怎么做才能解压。这个习惯能让人掌握自己的人生。
毅力，是把大能力变成小习惯。例如，每天练习半小时演讲，坚持三年后获演讲比赛冠军。这就是毅力。
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