践行管理价值，成就员工职业幸福

作者无云的天空 2017-06-21 18:41 570

都说直接上司是员工的第一导师，是因为管理者的角色定位是指导者、督导者、表率者，设置管理层的目的就是提升绩效，这其实就是管理层的价值所在-在于集合员工团队的力量达成团队绩效目标。

员工幸福是企业的责任，具体一点主要是管理人员的责任，人生的三分之一的时间都在工作，工作幸福是员工幸福的重要部分。HR的角色之一就是在工作中找到幸福，做HR整10年了，回首自己的工作历程。具体感悟如下：

员工从公司获得价值感的大小是通过企业的内部服务质量来感知的，管理人员的职业价值是决定着企业内部服务输出的质量。职业价值观是一个人对工作有关的客观事务的意义、评价和看法，管理人员的职业价值观就是他认为的重要事物和有意义的就是有价值的东西，有价值的东西在管理层人员心中形成的轻重、主次的排列次序决定其行为的心理基础。职业价值观将直接影响管理人员认知、情感和行为。因此管理人员要充分发挥管理价值。

1、用职业素养搭建沟通的桥梁：

一线员工大都是从业不久或者是暂时文化知识还比较欠缺的人员，但他们也是人，都是自己的理想，有自己的喜怒哀乐，做管理层的怎么去面对不同个性的员工呢？我认为最重的是用真心的关怀去沟通。面对业绩好的员工是这样，面对暂时业绩平平的员工更需要如此。因为没有感动不了的客户，没有教导不了的员工。

尊重每一位员工，管理层要公平地对待每一名下属，每个人不是天生就会工作，犯错在所难免，暂时业绩差的员工不代表会持续差，暂时业绩好的员也有可能很快滑下去。对自己的下属充满爱心，只有尊重员工、感恩员工才能获得员工的尊重和感恩。员工是我们第二大资产，管理者要想实现既定目标，就必须处理好这个“最好的资产”，充分地尊重每一名员工，将他们的积极性调动起来，能量释放出来。

良好的职业道德。但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。不管公司的大与小，不管职位的高低，不管薪水的多少，尤其是管理层对自己职业的负责，是一种基本的素养，是公司和团队发展的根基。

主动学习。当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。只有持续不断的学习才能成就我们最核心的竞争力。管理层更要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，把学到的知识用于实践，学习不能立马改变什么，但是现在的学习是未来竞争的根本。

2、用管理技能搭建人才梯队：

培养下属是管理人员的一项基本的，重要的工作。团队是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多管理人员都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是管理人员的重要职责。一个部门的强弱，不是公管理者能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。

充分授权，让下属有参与感。没有一个员工是只要按时发工资就一切OK了，每个员工都想除了本职工作之外，接受更多新的东西，员工只有接受更多的新的内容才有更能体现自己的价值，他们才会更有成就感，更自信，对工作才会更上心，更快乐！

3、用激情感染员工的心灵：

时代在变，管理层要适应员工的变化，也许年龄不再年轻，也许职务很高，但是内心不能失去感动和激情。习总书记说过，激情是一种可贵的工作状态和工作品质，往往能最大限度的发挥创造潜能。因为人是一种情感动物，可以受到情感的引导，做出立即马上的行动，在工作中要时时充满热情和激情，激情源自真诚的热爱，同时也孕育着希望。激情会感染员工，让员工每天会感觉工作很快乐，很有意思。而且能够拉近与员工的距离，上下级关系更加和谐，这样离我们的终级目标幸福又近了一步。

原来工作的幸福就是大家说工作压力大的时候还在不停地努力寻求解决的办法。

幸福就是大家寻寻觅觅终于解决了一个个工作难题的时候轻敲鍵盘发出的有节奏的声音。

幸福就是看着同事们处理完一堆工作后脸上堆满的轻松笑容。

幸福就是收到领导批示和指点后脑海中突然转出来的急中生智。

幸福就是受到上级严厉批评后又得到亲切的鼓励言语后的柳暗花明。

幸福就是被训斥后不自觉地去体悟工作的三大思维后的豁然开朗。

幸福就是看到员工的成就后当面平静地说着离目标还有差距背后开心的像个孩子一样。

管理层是员工的第一导师，人力资源工作者是连接各个导师那根线，牢记HR的价值所在，我们一定能够帮助员工实现幸福工作的归属感。

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