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时下,我公司正面临大力推导实施各项改革的关键期,绩效考核也孕育而生。随着本人的调研的深入,预感数据有一个巨大的问号?现有考核数据每天很多,每周也在计算统计,但实际到底又有几分真实?
针对数据造假,结合以往工作经验,我提出有以下几点措施,以供分享。
1、缩短周期,日清日结。
试想下,每周提供数据,还是每月提供数据准确?数据周期越长,他越有可能造假,平时没数据,月底突击做数据;周期越短,没有关联,他没机会造假,可靠性越强。所以说,数据要及时冻结,修改时要申请解冻,让他想改也没法改。
2、数据流动,矛盾制约。
如果有可能,应该让表单的数据流动起来的,这样可以相互验证,比如说生产达成率,有工序达成,总装达成,如果有假数据,必然会产生前后矛盾,这时不妨拿出来晒晒,辩个真假。所以如果数据不能流动,孤零零做个表单,表单的数据一定是假数据。时下,国家实行的“大数据”、“五证合一”也是防止企业财务造假方法之一。
3、横向监督,信息公开。
考核指标数据一定要由利益相关部门提供,举例说,仓库的账务准确率,不可能仓库自己统计,而是由财务部做统计;而备料不及时,它跟生产部门关系最大,应该由生产部门统计。当然,除了本身的横向评估外,还要进行外围的横向管控。比如发货及时率,不光要看仓库报表,财务部可以外围统计,因为每个月出了多少货、收了多少钱是造不了假的。另外,信息数据还要随时公开在内部群,让数据在阳光下接受监督。
4、分权管理,制度约束。
我认为,管理首先就是要做好分工,对于权力的管理也是一样,就是做好分权。做事的,管事的,监督的一定要由不同的人来,相对独立。比如说,财务和出纳,生产和品质,就不能出现兼职,否则就会造假,兹生腐败。现代国家体制中的权力分立制度就取得了很好的效果,企业也要从制度保障这种机制,管理流程上要有这种分权。
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