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从事人力资源工作已有4年,对于绩效管理这一块的工作好像只停留在收集绩效分的水平上,因此决定在三茅的绩效管理板块多学习一下,至少先充实理论基础。
对于平衡计分卡的印象大约只存在于大学的书本上,日常工作中接触到最多的就是KPI,只要根据岗位说明书和实际工作罗列关键指标就能很轻易的搞定小公司的绩效考核了(当然考核效果就不特别说明了)。最近刚换了新的工作,主要就只负责绩效这一板块,突然就发现理论知识不够用了。目前的考核方式是KPI,那么关键指标该如何提取呢?
于是我想到了平衡计分卡。平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部经营过程和学习与成长四个方面的指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现组织绩效和公司战略。站在公司的层面上,我们可以将整个公司的关键指标罗列出来,然后再进行细分至部门,再到个人。
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