全文共计2269字,阅读完大概需要7分钟。
这次的话题比较有意思,它让我们去思考,离职,究竟是一场不欢而散的走流程,还是一场温情满满的美好结局。
很多企业的员工在办理离职时,很容易受到白眼和冷遇,因为大家会感觉这就是场一拍两散的买卖,到离职时,彼此间的关系就走到了尽头。但一个好的企业,有着良好员工关系文化和良好雇主品牌的企业,却在员工离职时也可以做到“包您满意”。
关于员工欢送会,大家都知道应该有一个活动方案。包括欢送会的目的、欢送对象、欢送会安排、准备工作、现场流程等程序和环节。这个就不细说了。但是有了这些,并不代表说,活动就热闹而有意义,关键在于是否走心。
先就话题中的问题稍作解答。
何为热闹?是指使场面活跃,精神愉快,热闹的场景。大家都像例行公事似的,走过场,就算逼格再高,参加的人再多,也不热闹。如果在举办活动的时候,大家都想参加进来,脸上洋溢着发自肺腑的笑容,那就是热闹的。所以,我认为,热闹要从以下几个方面去考虑:
活动预算。当然,不是说钱越多越热闹,但至少要满足活动的开支。
参加人员。是全员参加、仅限部门和公司领导参加,还是只要领导参加,这些都是需要思考的问题。
活动形式。是以茶话会表彰的方式,还是做活动互动的方式,亦或是其他?
活动场地。公司内部,野外篝火,度假别墅?如何选择,要根据整体安排来确定。
何为有意义?在传播活动中交流的一切精神内容,包括意向、意思、意图、认识、知识、价值、观念等等。活动的载体有了,就要根据具体活动安排,穿插一些细节点,来体现整个活动的意义。就意义对象来说,可以分为活动对员工的意义,以及活动对公司的意义。
对员工的意义。需要注意公司想体现哪方面的意义,总的来说是感谢员工对公司的贡献和付出。但具体细节点可能存在差异,比如对工作流程重新设计所导致的效率提升,比如培养了一批又一批公司的中流砥柱等等。根据员工在企业奉献的点,来具体确定。
对公司的意义。对公司的意义体现在两个方面,一是感谢离职员工,二是给在职员工树立一个榜样。
至于如何不产生负面效果,引起在职员工的不满,这就回到了本文的中心思想上了,把欢送会的心意做成一种雇主品牌。为什么给老员工办欢送会就一定会引起在职员工的不满?规定是死的人是活动,为什么就不能考虑如何做,可以把欢送会做成一种共赢的局面呢。让离职员工感动,激励在职员工,体现公司良好的雇主品牌形象。这,才是我们HR应该考虑的,不是吗?
下面抛砖引玉,简单谈一谈“热闹”和“意义”可以如何做。
关于热闹。我觉得这个是比较简单的,全员参与其实是个不错的选择。好处在于,可以集思广益,汇聚大家的智慧,想到good ideas。
举个栗子,部门例行聚餐,这个理由很好找。但实际上聚餐只是幌子,欢送会才是正题。在聚餐上,大家都表现得若无其事。这个时候,服务员进来了,说刚有人预定了一个蛋糕送过来,说是给XX(被欢送的老员工)过生日。大家都很诧异,因为当天XX并不过生日,服务员也很纳闷,说别人指名道姓说的,要把蛋糕送到这里来。XX更纳闷了,想不到是谁搞错了,还是有人在给他恶作剧。这时候,领导起身,请大家安静,很严肃的说:“今天,我有件重要的事情要宣布,(此处省略一万字),在这里,我们举杯,为XX干杯!”然后大家笑嘻嘻,齐刷刷的举杯。这个时候,XX才意识到是怎么回事。同时发现,服务员原来也是公司同事假办的。
你说,类似这样的,是不是就热闹了?同时,还有意义。情绪的反转,是可以调动人内心深处的感动的。
那如何更有意义一点?还是举上面的栗子。(好重,我快举不动了)
XX被感动了,被公司的用心良苦感动了。可是高潮还是后头。领导又接着说:“今天,我们还请来了三位(具体几位看情况哈),他们和XX一起进的公司,从新员工到老员工,虽然他们三位很早就离开了公司,但是,当初的那份少年心还在,我们把他们请来了。”好嘛,这下子感动到不行了。你说有没有意义?当然了,这种节奏的把控和运用,必须是在充分了解员工的情况下才行。
类似的情节设置,还有很多,但是全凭人力资源部门去想,想破脑袋估计也想不出来几个。所以,这种时候就可以借助全体员工的力量。这不仅是一个点子,一个想法,更是员工参与的一个过程。让每一位员工都能体会到公司的诚意。试想这种情况下,上下同心,怎么还会引起员工的反感?
所以,不仅仅是老员工,对于所有离职的员工,公司都可以考虑如何把离职的过程做得更加的完美一些。针对不同层级不同级别的员工,公司可以制定不同的标准和政策。这不仅是一种员工关怀、雇主品牌,更是一种福利。也可以让员工知道,公司对那些为公司的成长付出辛勤劳动的员工,都会得到相应的尊重和尊敬。
像Tencent,它就会为离职的员工准备纪念礼品:一个“金企鹅”和他的工卡。给人感觉像是毕业而不是离职,而他也将永远是腾讯校友会的一员。
公司可以在公司员工关怀的公众号上做专门的离职关怀页面,可以让员工申请离职纪念品。公司可以在每年公司周年庆的时候,邀请一些离职员工回来参加。公司也可以在周年庆上,评出一个终生成就奖,奖励那些为公司做出卓越贡献的员工。公司还可以在每个员工离职的时候,专门制作一个回忆录,包括入职时间、授予奖励、参加培训等,让员工离职时忍不住回忆自己在公司一路走来的点点滴滴。
以上这些,都是徒手之劳,但是,这些简单的操作,换来的却是每一个离职员工的心。
好了,这期总结就写这么多,因为不是理论性东西,所以根据自己的体会想到哪就写到哪。如有抛砖引玉的作用,还请点个赞,谢谢!
每篇一语:
若能掬起一捧月光,我选择最柔和的;若能采来香山红叶,我选择最艳丽的;若能摘下满天星辰,我选择最明亮的。也许你会说,我的选择不是最好,但我的选择,我相信。
18楼 平安安
学习了,谢谢分享
17楼 晴天fiona
非常受启发,谢谢
16楼 月静花香an
学习了,谢谢分享
15楼 马淼淼
学习了
14楼 独辟蹊径是我的个性
谢谢分享
13楼 callypp
学习了
12楼 傲娇董丫头
最能打消一个员工的工作积极性的可能就是自己的付出得不到肯定与相对的回报,这也是影响一个员工选择离职的最大原因
callypp
@傲娇董丫头:学习了
11楼 304170442
学习了,谢谢分享!
10楼 机器猫14672
学习了,谢谢分享。
9楼 是小九呀
谢谢分享
8楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
7楼 卫青19046
学到了,感谢您的分享。
6楼 lovexiayan
好多点子,你们怎么那么会想。我怎么就想不到这些。
5楼 绿蝶恋
给人感觉像是毕业而不是离职……深深被感动着!
4楼 Jolly2013
大师的每篇一语我觉得都很不错啊,嘿嘿!
3楼 也许如果
把每一个企业作为一个品牌在营销,即使离职员工,也要感受到品牌的感召力
2楼 酱油菇
对离职人员的欢送原来也可以这么做,受教了。
1楼 G童童
写的很好,让我在员工关怀工作上又有了新的思路