小细节，大秘密

作者董点先森丨董超更新于：2017-09-27 21:47 75133

内容来自 2017-09-28 打卡话题

　　今天系主任和大家聊一个轻松的话题，如何识人。我们HR常年和人打交道，除了复杂严谨的测评方式外，每个人都会有一套独特的识人技巧，比如我的长辈曾告诉我：越是不喜欢说话的人，脑袋里想的东西就越多；一个少年走路如果腰板挺直，且走路成风，那么他极有可能是个自信且正直的人。后来在工作中，慢慢的也听说了许多HR前辈的小技巧：比如微信用自己头像者，开放度更高；面试时目光游离代表心虚、不自信；聊天时怀抱双手表示抗拒；会做饭者，耐心而善于处理复杂的关系、事务；好吃者，吃货，性格好，单纯，容易满足。那么，属于你自己的识人小技巧有哪些呢？
　　各位牛人来聊一聊，你知道哪些独特的识人技巧呢？你对这种技巧是如何看待的呢？

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全文共计2457字，阅读完大概用时10分钟。

动笔前，我还在想，这次的校招究竟有多少学生我究竟选对了，又错过了多少好同学。我觉得谁能说一眼就看透一个人，那个牛皮吹得真的就比什么都大了。人活一生，你都不一定说完全看透你自己，怎么可能看透一个外人。

作为一个HR，深知看透一个人有多难。仅通过面试的一两面之缘，就看得七七八八，不能说假，但至少离真还有很远的一段路。我们常说，离职见人品，却不见人说面试见品行。这话谁都不敢说。

盛传诸葛孔云有识人七法，分别为：

问之以是非而观其志

穷之以词辩而观奇变

咨之以计谋而观其识

告之以祸难而观其勇

醉之以酒而观其性

临之以利而观其廉

期之以事而观其信

曾国藩也曾说：

邪正看眼鼻，真假看嘴唇；

功名看气概，富贵看精神；

主意看指爪，风波看脚筋；

若要看条理，全在语言中。

简单理解，就能看出，这些都是他们一生识人的经验总结。

不才，工作也就几年，只言片语的说说我对“识人”的一丢丢看法。

表述与倾听

如果一个人的表述与倾听比例高于60%，就需要思考：这个人是过于自大不愿意向他人学习，还是因为怯场导致说话杂乱无章、漫无边际。

在我最近的一场校招的小组讨论里，有一组给我了极深的印象。似乎那位话语不断的同学，知道在小组讨论里就需要多发言、多表现似的。经常性的抢话茬，然后一直在那絮絮叨叨的说个不停。同时，他在表述的过程中，并没有形成一种组织协调和团队合作的能力。进入第二阶段的结构化面试后，从头到尾手一直抖个不停。我开玩笑的说，你在紧张个啥。他还说没有啊，结果手抖得反而更厉害了。很自然的，他是不会通过面试的。

“O型血”和“AB型血”

O型血是万能供血者，AB型血是万能受血者。有些人就像O型血，身上总会散发着正能量和乐观的情绪，而有些人就像AB型血，时刻携带并散发着消极的能量。而单位需要的，就是“O型血”。他们富于同情心、同理心，阳光、乐观。

这一说又说到校招了（好吧，我最近中了校招的剧毒）。面试到现在，两三百人是有了。但印象最深，获得所有面试官一致好评的却是在笔试环节被我们刷掉的一个女生。但是，这个女生做了一件事，霸面。管你是不是通过，我就是要争取面试机会。并且，她争取到了。我们也被她的正能量所折服。在整场无领导小组讨论里，照顾到了方方面面，一个完美的领导者和团队协作者。作为一名销售，我是服气的。尤其是当知道在大学四年里，她凭借自己本事买了第一套房（首付）后，就更佩服了。

“反抗”还是“行动”

面对问题，有些人一接到任务，就开始各种“挤牙膏”、“踢皮球”、“磨时间”，而有人却立刻开始行动，一个一个的问题次第解决。这种两极分化的表现，一眼就看出来了。

“真情”还是“假意”

总有人老实巴交但能交到一群不错的朋友，总有人“人来熟”但却熟不过三天。真实可信的人有，曲意逢迎的人也存在。

我还记得当初是和另外一个（前）同事一起入职的。我们当时都是外地号码，那个时候还存在漫游费。但他办的套餐资费不会存在漫游费的问题，而我存在。当时因为某件事，需要打电话给公司其他人，他说有漫游费，自己话费不够，就让我打。结果晚上同事开车送我们，电话响了不方便接听。他主动把电话拿出来说，“用我的电话回拨回去吧”。同事鉴于我们是外地号码，就说算了，有漫游费。他直接接了一句：“没事，我用的全球通，没有漫游”。

见面第一天，我从内心深处就已经和他“敬而远之”了。如今我还在单位，可他早已因为行为不检点、收人小恩小惠的事由被开除了。

类似的还有很多，比如“近朱者赤近墨者黑”，看他是什么样的人，就看他有什么样的朋友圈子；比如看他遭遇挫败后是否可以很快重新振作起来；比如他如何对待陌生人等等。见的多了，自然就明白了。

另外，从一些小的细节方面，也可以看出很多东西来。比如，眼睛、手势、坐姿、打电话等等。

眼睛

人们常说，眼睛是心灵的窗户，这话一点不假。一个人的眼神透露出来的信息，是非常之复杂而多变的。

炯炯有神的眼神，表明对事业有勇于追求、孜孜不倦的态度；麻木呆滞的眼神，表明对生活失去信心，心灰意懒；坦荡的眼神表明为人坦荡，心胸开阔；狡诈的眼神表明为人虚伪狡黠，鬼点子多；故弄玄虚的眼神表明自高自傲，自以为是。眼神飘忽不定，则遇事没有主见；斜眼看人，有种不屑、鄙夷的意味；偷偷地扫来扫去，那多半就是小偷了。

我在看一个短篇新闻采访类节目，叫《和陌生人说话》，里面的主持人的眼神就特别引人注意。仿佛看到她的眼睛，你就觉得可以毫无顾忌的说出心底里的所有秘密似的。

手势

首先，不同国家，同种手势可能代表不同含义这个自不用多说。但还是有很多共通的东西。比如，吮吸手指，表明内心深处存在不安全感；用手指敲桌子，会显得有些不耐烦；双手插在兜里演讲或讲话，多半表明他在撒谎；十字交叉表示其心情不是很好，有些沮丧，而塔尖式的手势，表明他很有自信。

坐姿

俗话说，坐如钟。坐要有坐像。一个人端端正正地坐着，目不斜视，表明其力求完美，讲究实际、不随意做决定。把身体蜷成一团，双手夹在大腿之间，表明其情绪比较悲观，谦虚有余，自信不足。说着说着，从前倾变成了后仰，你惨了，他不是很愿意和你说话了。但如果身体后倾，两手交叉支撑着后脑勺，则表示这人十分的自信。

打电话

打电话时喜欢玩电话线，说明电话那头的人和此人关系比较亲密，当然，此人性格也有点玩世不恭。打电话时舒服地躺着，说话不急不缓的人，比较慢性子，喜欢坐享其成而不愿意努力付出。我说的那位同事就经常这样打电话。把脚搁在桌子上的，比较自以为是，主观武断。持话筒下端的，个性刚强，不喜被支配，有自己的行动意愿；而持上端的，生性比较敏感，做事谨慎，戒心重，所以朋友也多不到哪去。

当然，这些小细节还有很多，比如用手捂着茶杯上面的人，比较虚伪，不容易暴露自己真实的意图。

以上这些，很多都是经验之谈，但是，尽信书则不如无书。人的复杂性注定了某个动作或某个姿势有着不同的解读。所谓经验之谈，不过是概率统计论罢了。就像我前面说的，人活一世，遇人一世，形形色色。没人会傻到通过死记硬背这些“经验之谈”去交朋友、谈工作。谁真要这么做了，才是真的傻。

小细节，大秘密