最近看了一本书,纠正了我对努力的定义,曾经我也如题那般,认为自己很努力了,却得不到相应的回报,这样的“不公平”缠绕了我很长很长的时间,值得庆幸的是,我并没有因为感受到的“不公平”,而停止了对理想的追逐,在一定时间的累计下,一步一步走到现在,如今的我依旧距离理想还很远很远,不过就这一点点的进步也能让我有截然不同的感受,就比方说我终于知道了为什么我当时感觉自己很努力,却没有得到相应的回报。
相信很多HR和我有过一样的经历,老板拼命让HR招人,人招到了,一周不到,老板突然一声令下:你去让那个小张走人。抓狂,怒骂:老板你个疯子……
这样的情形是否很熟悉?老板这样疯狂的表现,只因他需要可用之人,如果员工不能给公司带来和薪酬对等的价值,在老板心里都是很不舒坦的。通常我们用工,有以任务完成结果给予报酬的,也有以劳动时间的长短来定义报酬的。相信大部分的情况都是后者:以时间长短来决定报酬。这是一个非常普遍的现象,其实我们HR多数情况也是以时间来定义报酬的长短的。大家身处于以时间定义回报的环境,很多人就养成了一个时间至上的奇怪逻辑,比方说:以时间长短来定义自己是否足够努力。员工有这样的想法,老板何尝没有呢?对于老板来讲,每天努力地做完八个小时,他每天看到的成绩是一样的。那就应该拿相同的薪水。而如果我们打破这个奇怪的逻辑,就要停止以时间长短来衡量努力的标准。
有的员工,入职两年了,没有得到提升。而同样的环境下,有的员工能在半年左右就態得到提升。拼的难道是8个小时的时间吗。你有没有注意过,每个月老板最在意的东西是什么?我认为是财务报表,不管是人力成本的核算,还是经营成本,本月营收利润D等等,凡事与财务相关的表格,老板们看得特么地仔细了。这个现象让我意识到,老板们都是一群精打细算的家伙,他们所管理,所关心的任何事情都是:成本最低,效益最高。我们所付出劳动力后,所得到的回报通常都是成正比的,因此想要更多的回报,就要让老板们认为:我们能帮助他降低成本,提高收益。
我们可以通过以下两点来帮老板降低成本提高收益:
1、 自我能力的提升,提高工作效率,在有限时间内完成更多的事情;
2、 提升专业水平,减少失误率,减少失误成本。
以上两点,指的是通用能力与专业技能的提升,我们只要在这两个地方着重改善,就能获得加薪的机会,就比方说打字速度60的打字员,和打字速度120的打字员,老板肯定更喜欢后者的速度和效率,从而给予相对更高的薪酬。
我们要如何改善公司里的这种以时间长短定义是否努力的现象呢?
1、 制定目标:让员工清楚了解到本职工作内容
2、 制定考核指标:让员工的所有努力都得到书面记录
3、 及时反馈:通过目标与考核指标情况,具体分析员工的工作情况,每月按时面谈进行及时反馈
4、 建立竞争环境:让员工看看谁比他更优秀,为什么,了解到点子上,及时改进
5、 通过奖励进行实质性反馈。
如果真有员工要求加薪,这时候我们应该请他坐下来,好好谈谈,HR应该重点了解他平时忙什么,为什么会有这样的要求,他工作完成情况怎么样,有反馈的指标吗?很多事情都需要深入了解清楚,再对症下药。毕竟涨工资是明码实价的事情,那工作成绩也需要明码实价,相信如果发生如题所言的情况,可能是平时没有特别注意员工的工作情况,才难以解决。如果非常了解员工的工作情况,给公司所带来的价值,那就可以直截了当和他讲,毕竟他能来谈工资,那HR就不要不好意思说他的工作没做到位。如果实在不好意思说,那就拿出绩效分,对比好再讲。
最好的结果,当然是通过一次次深度的谈话,帮助员工认识自己,在工作能力与技能上越来越好,从而真正达到涨薪的目标。HR所管理的人,都是与思想与灵魂的,我们面对的是人不是物,因此很多时候,我们的答案并不是:可以,不可以,这种截然相反的选择题。我们的答案有很多:比方说现在可以涨薪、你达到什么目标的时候可以涨薪,这样都属于正面的选择题。当然,这也可能变成一道问答题,探索题等等。
让员工看到目标,了解自身情况,及时得到反馈与嘉奖,相信抱怨会变少,自我的激励会变多,到时候员工讲的不再是自己很努力了还不涨工资的抱怨,而是我要如何努力以实现涨工资的目标。
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17楼 微笑晓晓
HR所管理都是与思想与灵魂的人。很多事情都需要深入的了解清楚,才能对症下药。由此可见,付出与努力成正比。
16楼 瓦耶的微笑
努力不等于结果,老板要的是结果,不是你有多努力,也不是你有多认真刻苦。
15楼 紫葡萄人事
很不错,学习了
14楼 虞美人玲玲
分析的不错
13楼 饺子妈
只有看得到,够得着才与努力的方向!才知道朝那里去努力!
12楼 斑驳月影
1、假设老板只需要一个打字60/分钟的打字员,那做的更快的有了薪资要求可能就会被炒掉,这是岗位匹配;
2、老板的实质应该是资本家,看重成本与收益,也就是说不管这个人有多优秀,不管能省多少成本创造多少收益,只要可以原价替代,老板可以选择不加工资;
3、在很多小企业老板认为绩效就是为了扣员工钱的基础上,绩效涨薪根本不可能实现,所以在我们这些小公司里,说来说去加不加工资就看老板心情。
以上,个人看法。
Sydnie.Foo
@斑驳月影:赞成你的说法,尽人事听天意,我们可以通过一些思路做一些努力,最终决定权还是在老板手里,当然,即使这样,还是尽力去做一些努力,这些努力是让自己得到足够的提升,这个地方无法升职加薪,社会上总有能提现自身价值并给予相应回报的地方。我们能做的,就是对自身能力的提升和改变。
斑驳月影
@Apple符菓菓:所以努力不是为了在某个地方涨工资,应该是为了提升自己去找待遇更好的地方才对
Sydnie.Foo
@斑驳月影:努力的最终目标是让自己拥有更高的价值,不在乎地方。只是应题而言,体现出来的就是涨工资咯。(ૢ˃ꌂ˂ૢ)
11楼 阿东1976刘世东
很是在理!要看成绩!
10楼 鱼鳞纹满金星
学习了!!
9楼 一苇之地
谢谢分享
8楼 巧思成文周敬文
分享实在
7楼 小牛奶米奇
谢谢分享!
6楼 一鼻子灰
比较详细,谢谢分享,学习了。另外这种结果导向还有一种可能,就是不擅于汇报成绩员工,不是很吃亏?
Sydnie.Foo
@一鼻子灰:根据之前的经验,确实如此,汇报是一个非常重要的通道。
5楼 春眠
学习了
4楼 祉元枫
有道理,掌声!
3楼 曹锋
很赞,这个思路会不会导致没有效益的事没人干?工兵角色每个企业都有,也都需要吧
Sydnie.Foo
@曹锋:你理解的很对哦,但我们看效益不仅仅是表面上的,每个工作都有效益的,哪怕是保洁员,他的劳动成果也能转化为公司效益,比方说他做好保洁工作,其他人就专心抓自己的工作,不需要分心到清洁卫生上面,其他人自己工作抓到位,就能产生更多劳动成果。都是相互配合而产生整体效益的。
2楼 赫斯提20436
可以说是简单粗暴,一针见血了!
1楼 闲情逸致之竹简
学习了!