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晋升通道

作者 长雨飞扬 2017-11-15 11:34 2457

员工岗位晋升标准

打分制:60分及格,不足60分降级、80分晋级、100分降低考核时间。

要求:1、晋升申请表,2、考核意见表,3、考核凭证存档。


员工岗位晋升图


金牌店长 ←  银牌店长 ← 铜牌店长 ← 资深店长  ←  实习店长 ←实习主管 ← 资深主管

← 铜牌主管 ←银牌主管 ←金牌主管 ←金牌员工 ←银牌员工 ←铜牌员工 ←资深员工 ←

正式员工 ← 实习员工


员工岗位晋升标准


1、实习员工    »  正式员工

a、公司企业文化、门店奖罚细则、规章制度。

b、所有岗位的实操技能与理论知识。所有岗位的工作流程与工作标准。2、  正式员工  »  资深员工

a、工作流程、标准的执行情况。日工作错误率不高于三次一般过失行为。

b、责任心,工作态度。

c、新进员工的带动和帮教。

d、至少三个岗位工作娴熟,并按流程标准进行。

3、  资深员工    »    铜牌员工

a、工作流程、标准的执行情况。日工作错误率不高于二次一般过失行为。

b、责任心,工作态度。

c、新进员工的带动和帮教。

d、至少四个岗位工作娴熟,并按流程标准进行。

e、任劳任怨

4、  铜牌员工   »    银牌员工

a、工作流程、标准的执行情况。日工作错误率不高于三次一般过失行为。

b、责任心,工作态度。

c、新进员工的带动和帮教。

d、至少五个岗位工作娴熟,并按流程标准进行。

e、不计个人得失。

5、  银牌员工    »    金牌员工

a、工作流程、标准的执行情况。日工作错误率不高于二次一般过失行为。

b、责任心,工作态度。

c、新进员工的带动和帮教。

d、至少六个岗位工作娴熟,并按流程标准进行。

e、任劳任怨,不计个人得失。

f、具备初级主管的能力和技能要求。

6、  实习主管    »     资深主管

a、熟悉餐厅所有(凉菜除外)的技术岗位。

b、能够独立调配人员班次,独立进行班前会的开展。

c、能够解决一般客诉行为及意外事件。

d、语言表达能力清晰准确。

e、日管辖区域内问题不高于三个。

7、 资深主管   »     铜牌主管

a、熟悉操作(凉菜、卤菜除外)的所有技术岗位。

b、以身作则,言传身教,能够有意识的培养新人。

c、能够独立调配人员班次,独立进行班前会的开展。

d、能够解决一般客诉行为及意外事件。

e、口碑良好,员工拥护,店长爱戴。

f、日管辖区域内问题不高于二个。

8、铜牌主管    »    金牌主管

a、熟悉操作(凉菜、卤菜除外)的所有技术岗位。

b、店长不再可以独立运行店内所有事务。

c、能够解决常规,非常规类的客诉及意外事件。

e、日管辖区域内问题不高于一个

9、 资深店长  »    实习店长

a、全面把握店内人员,成本费用。根据店面情况,合理制定工作计划,业绩指标并顺利完成。

b、严格按公司规定进行店内日常工作的操作。

c、执行力良好,能够在规定或指定期限内完成公司安排事项。

d、责任心正面,有担当,敢于承受自身错误,勇于创新,坚持原则。

e、口碑良好,员工拥护,店长爱戴。

f、日管辖区域内问题不高于三个。

10、 铜牌店长

a、全面把握店内人员,成本费用。根据店面情况,合理制定工作计划,业绩指标并顺利完成。

b、严格按公司规定进行店内日常工作的操作。

c、执行力良好,能够在规定或指定期限内完成公司安排事项。

d、责任心正面,有担当,敢于承受自身错误,勇于创新,坚持原则。

e、口碑良好,员工拥护,店长爱戴。

f、日管辖区域内问题不高于二个。

11、 银牌店长

a、全面把握店内人员,成本费用。根据店面情况,合理制定工作计划,业绩指标并超额完成。

b、严格按公司规定进行店内日常工作的操作。

c、执行力良好,能够在规定或指定期限内完成公司安排事项。

d、责任心正面,有担当,敢于承受自身错误,勇于创新,坚持原则。

e、口碑良好,员工拥护,店长爱戴。

f、日管辖区域内问题不高于二个。

12、 金牌店长

a、全面把握店内人员,成本费用。根据店面情况,合理制定工作计划,业绩指标并超额完成。

b、对于公司规定能在店内形成常态惯性。

c、执行力卓越,任何安排或指定事项,能够提前完成回馈。

d、以店为家,全心全意面对店内任何事物人。

e、打造成功模式,可复制样板店。

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