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企业确定了将重要商业信息作为商业秘密进行保护,就要着手采取相应的保护措施,在实践中,商业秘密的日常管理防护可以从以下方面着手:
宣传教育
加强保密的宣传教育工作,包括对员工手册、保密制度的培训学习以及对侵犯商业秘密的法律后果的了解,提高员工的保密意识,自觉遵守保密管理制度及双方签订的保密约定。
保密管理
条件具备的应指派专员或部门对商业秘密进行管理和监控,如企业所属有保密要求的行业,应向有关行业监管机构进行报告备案。
秘密分级
1、根据商业秘密的重要程度进行分类,如分为一级秘密(为核心机密,由企业核心管理层及核心技术团队管理者掌握)、二级秘密(部分员工因工作需要而掌握)、三级秘密(内部员工可以知悉但外部企业外部人员不能知悉);
2、秘密分级后,应当在相关文件上标明相应秘密等级,不同密级对应不同的管理措施,限定涉密信息的知悉范围,只对必须知悉的相关人员告知其内容。
信息保护
保密信息(包括纸质和电子版)需要采取以下严格的保密措施。
1、对商业秘密信息进行分级管理和登记,并加上保密标识,按照员工身份设置使用限制;
2、对于使用完的纸质文件及时存档,作废的,应当及时销毁;
3、涉密文件使用后及时存放于上锁文件柜,不得随意乱放,未经批准,不得携带外出进入公共场所;
4、用门禁、上锁、权限设置等方式控制涉密场所;
5、用密码等措施限制访问或拷贝含有商业秘密的文件;
6、禁止含有商业秘密的电脑或数据库联网,禁止插入优盘等;
7、对产品进行分级分段开发,使非核心员工仅能接触商业秘密的片段或一部分;
8、对于电子文档应当禁止拷贝或者限制浏览,使用文件应当有相应的授权及签收手续。
9、对某些商业秘密进行转码保存;
10、用监控软件监控电子邮件,IM通讯工具。
员工管理
对于员工的防泄密管理是商业秘密保护的重要环节。
1、招聘关键岗位员工时,要做必要的背景调查,试用期尽量避免接触保密信息,谨防引狼入室;
2、新员工入职签订《保密协议》(或劳动合同载明保密条款),对于核心员工,考虑签订《竞业限制协议》;
3、有效控制涉密员工的离职率,特别防止员工在职或离职后为报复企业而泄露商业秘密;
4、涉密员工要求离职前,须按照脱密期限要求提前申请调离涉密岗位,并返一切涉密载体;
5、在涉密员工离职交接时,以书面形式明确商业秘密交接具体内容,妥善处理后续事务;
6、要求离职员工书面承诺应交还或销毁全部涉密资料,包含但不限于纸质文件、电子资料等;
7、签订了《保密协议》或《竞业限制协议》的员工离职时,应要求员工按照协议签订内容执行;
8、界定职务发明、职务作品,避免商业秘密权属发生争议。
对外保护
企业在对外交流时,商业秘密容易泄露,企业要加强防范。
1、对外交流项目时,尽量在本单位或主场进行面谈或交流,防止被恶意录音或泄密,避免核心内容的探讨;
2、限制外人访问涉密场所和商业秘密载体;
3、用技术手段(如加密)和物理手段(如断网)防范网络入侵和攻击;
4、对外机密文件加盖“保密章”,由专人负责传达,电子数据或文档要进行加密;
5、防止掌握商业秘密的员工在工作之余的其他场所因为疏忽而不慎泄露商业秘密;
6、涉及商业秘密的合作项目,最好签订保密协议,或合同上设置“保密条款”,对合作方增设保密义务。
员工承诺
一、员工在职期间的保密承诺务
1、自觉执行公司保密制度,履行保密制度规定及有关协议约定的保密义务,任何情况下本着谨慎、诚实的态度,执行保密防护措施,维护本人知悉或者持有的保密信息。
2、妥善保存保密信息,保证不泄露或遗失,未经公司事先书面许可,不私自保留或复制、记录、转移;非因工作需要的不使用该保密信息;根据公司的要求,如实向公司提供保密信息的使用记录。
3、不私自直接或间接地以任何方式或向任何第三方(包括公司内部无关人员)泄露或披露保密信息;不私自许可第三者使用该等商业秘密。
4、不打听与自己本职工作无关的涉及商业秘密和保密信息的有关情况。
5、不在公共场所、非公共场所、私人交往和通信中谈论公司秘密,不准通过其他方式传递秘密。
6、不私自把任何保密信息载体都带出工作场所,如因工作需要,须经公司同意。
7、其他泄露或有可能泄露该等商业秘密的任何行为。
8、如发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,则立即采取补救措施,并如实汇报,按公司的指示处理。
9、当公司要求交回保密信息时,立即将保密信息完整交回。
10、接触或掌握了商业秘密就负有法定保密义务,公司即使支付了保密费,也只是一项促进保密义务履行的激励措施,如企业因各种原因停止支付,同样继续履行保密义务。
二、员工离职时的保密承诺
1、无论何种原因,在离职时主动或按公司提出的安排,以完整且良好的状态将载着公司秘密信息的一切载体交还公司,不私自留存任何形式的复印件或复制品。
2、离职时向公司交接保密信息的义务与其它任何因素无关(包括解除原因、薪酬支付、劳动争议等)。
三、员工离职后的保密承诺
1、离职后,严格遵守法律、法规规定,只要商业秘密存在,继续履行各项保密义务,不以任何方式利用、传播、披露所掌握或知悉的保密信息。
2、不利用所掌握或知悉的保密信息从事损害公司利益或可能对公司利益造成不利影响的活动(包括向之后任职单位披露或使用保密信息或为自营企业利益使用保密信息等)。
3、若与公司签订了竞业限制协议的,将遵守竞业限制协议中的约定。
奖惩办法
1、公司提倡员工之间互相监督、文明检举,对于泄密行应及时向主管部门举报,经调查举报事实成立的给予相应奖励。涉及三级秘密的举报嘉奖一次;涉及二级秘密的举报记功一次;涉及一级秘密的举报记大功一次。奖励的标准以规章制度的奖惩管理办法为准。
2、员工未履行保密义务,违反保密制度,涉及三级秘密的行为视为一般违纪行为;涉及二级秘密的行为视为中等违纪行为;涉及一级秘密的行为视为严重违纪行为。依据《员工手册》规定,公司可以视违纪行为的等级作相应处罚,直至解除劳动合同。
3、造成公司经济损失的要承担赔偿责任,并追究相关法律责任。
附《保密协议》模板