2018年HR关键词：学习、数据、前瞻性

作者流音桥更新于：2017-12-29 09:43 4068

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一句话说透2018年人力资源行业发展趋势

作为HR人力资源最前沿的动态必须要了解，才能更好的做好应对和下一步的规划，与时俱进才能让自己成为行业内的精英。元... 我要投稿 >

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随着技术不断革新，我们越来越多听到很多岗位已经被AI取代，这不得不让大家着实敲了一记警钟，当然也包括了HR。

不过呢，AI再聪明，也是人开发的，机器再好，替代不了人的思考，因为机器没有哲学。

当然了，虽说如此，但若HR不能着眼于未来，那么也会面临被市场淘汰。在我看来，2018年的重点趋势是这样的：学习、数据和前瞻性

一、学习

时代变迁，也许你今天的技能有可能会过时，新的技能/理论不断被开发，但是只要你有足够的学习能力，那么就不会被淘汰。

所以，2018年，乃至任何时间，我们都不能停止学习，“你的对手在看书，你的仇人在磨刀，你的闺蜜在减肥，隔壁老王在练腰”，虽说是一句玩笑话，但却是一种真实的写照。

那么问题来了，在这个信息爆炸的时代，我们根本学不过来，怎么办？所以，我再来谈一谈学习：

1、首先，专业知识的整体梳理。

这个我就不多做介绍了。初期这方面可能作用并不明显，很多没报过班、考过证的照样也做的风生水起。但是，等你到瓶颈了你就知道了，同样一件事，为什么从别人口里说出来那么专业，而你给人的感觉就是在做事，甚至都讲不出来。而且整体性梳理不够的话，你的工作中是很难打通任督二脉，把各个模块串联起来的。所以，这方面还没有“毕业”的同学，我建议还是将此提上议程，特别是刚入行的，更有好在初期就把底子打打正。

2、前沿知识不断接触。

学习是为了更好地工作，所幸HR行业各种论坛和交流会还是比较多的，你能找到很多渠道，一些大的人力资源服务机构和大型论坛，是不可多得的学习机会，而且有很多是公益性质的。一是了解当前最前沿的焦点在哪里，人力资源在其中的作用；二是与很多同行大咖碰撞思维。这个过程中，即便是很多东西在你目前的企业不一定用得上，但是视野和格局的开阔，太重要了！你可以没吃过猪肉，但你一定得看过猪跑；你可以没用过那些新兴的理论，但你一定不能不知道！因为你不会知道什么时候你就需要用得上，也许你跟老板出去办个事，老板就可能会突然问你这么个名词，也许你打算跳槽，面试官就考你这个概念！新兴理论知识不见得一定能帮你把当前的活干得更好，赚更多的升职机会或赚更多的钱，但至少能确保你不那么容易与这个市场脱节！

至于对其理解，仁者见仁智者见智。

所以说，各位广大HR，在工作不是很忙的时候，如果能从老板那里争取一点外出学习、参加交流讨论的机会，尽量争取一些，打开思路是很有帮助的。借此机会，其实也可以看出你的老板是否具备这种包容性。

3、自身专业领域不断深耕。

无论在哪个领域，都有专家的存在，结合理论+实践，传统+前沿，在HR专业上不断地深入，你才能举一反三，并且能做到冷眼看新理论。

现在碎片化学习的渠道非常多，哪怕只是关注几个微信公众号，其中的文章就够你看的了。然鹅，专家们或者说撰稿人为了更好地吸引读者，一定会在标题和视觉上做文章，很多新的名词就会由此诞生，甚至有很多理论乍一看是自相矛盾的。这种时候，如果你的专业知识功底不深，在这个领域没有自己的理解，那么你就很容易越学越恐慌，越来越没有方向。

所以，只有自己在专业领域不断深耕，不断总结和提升，你才能做到“东临碣石，以观沧海”，并且从容地“歌以咏志”。

其实，哪怕在我们面试过程中，对于人才的考量，其学习力也是我们要重点关注的。遇到没有碰过的事情，很正常，只要有足够的学习力，那么会自发主动去摸索并且思考解决方案，短期内我们希望熟手，但长期发展来说，我们更注重打怪升级的速度，因为VUCA时代来了，永远都有你没有接触过的新事物在不断地诞生！

二、数据

DT（Data Technology）时代已来，不要再觉得大数据是IT的事情了。“互联网+”之火已经燎原，席卷并冲击了每一个行业，连政府部门都已经在着急了，没有这种思维，被淘汰是迟早的事情。

当今时代，获取数据的能力，就决定了你的生存力。你不仅要知道自己公司的HR数据，还要打探你的竞争对手的数据，乃至整个行业，甚至你的行业的上下端的信息资料。狭路相逢，数据一方占据优势者胜，原因很简单，互联网时代，信息不对称越来越少了，小米+步枪可以打赢飞机坦克，但是面对洲际导弹呢？

当然，除了数据获取的能力，还有数据分析和数据运用的能力。规模到一定程度以上，很多具体的事情就会变成“数字游戏”。集中的问题会在数据上凸显出来，同样的，数据的异常会帮助你更快更准地锁定到某些环节的不和谐之上。举个例子，当销售团队只有三五人的时候，我们的绩效一般关注在每个人的具体工作内容；而当销售团队达到100人以上，我们的重点则转移到投入/产出比、人均产能、流程流畅性、地域成交差异等数据层之上。

除此以外，很多的变革创新，更是考验我们面对数据时的创造力。再举个栗子，当做招聘的你，每天翻着平台上的那些简历，感慨流量不够的时候，你可曾考虑过从外部拓展一条新的道路？引流的方式有很多，就看你能不能想到了。专职招聘人员不够的时候，能否开拓兼职招聘团队？这就是面对数据，你不能只看数据，而要发挥你的创造力来改变数据！

三、前瞻性

1、目光放在未来

马云曾经说过一句话：“十年后需要什么？我们今天就开始做！”

同样地，作为一名HR，如果不能带有“企业十年后需要什么样的人？我现在就开始储备！”这种视野和思维的话，要么你会做得越来越累（跟不上老板的节奏），要么你和你的企业就会遇到瓶颈。

行业的未来在哪里？需要什么样的人才？企业的战略朝向如何？需要什么样的人才？现有的人力资源是否跟得上？跟不上的话我要从哪里开始做人才储备？

这不仅是老板的事情，也是我们HR的事情！

公司的第一大产品是员工，员工强大了，产品自然强大、服务才能更好，客户才能满意。

AI大行其道的时代，虽然机器人不会出错、不怕加班（24小时）、不会抱怨，但是机器人只会按照既定的程序运转，没有智慧，没有创造力和想象力，没有前瞻性。面对没有遇到没走过的路，只有人才能去趟出一条道来！

所以，我们不能仅仅因为现有的井井有条以及操作顺畅而沾沾自喜，而是要抬起头来看看企业的未来在哪里，未来需要的人才在哪里，我们自己的未来在又哪里？

2、与年轻人为伍

在淘宝，85后年轻人已经开始当家。而不幸的是，我看到很多群里面还在抱怨现在的年轻人如何地难相处、难管理。

在我看来，不是年轻人不服管，而是我们的思想太老了！现在很多的杰出创作，都是来自年轻人，创业成功的也都是青年一代！