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案例简述:
2012年,广州某民营企业因财务部经理离职,财务部的工作基本处于停滞状态,公司考虑调整人力资源部结构,增设财务总监1名,直接向董事长汇报工作。经过面谈,综合评估后,公司决定录用张先生。
考虑到本岗位是公司的高层管理,关键岗位,同时会接触部分公司内部信息,公司要求人力资源部进行背景调查。人力资源主管征得张先生同意后,按张先生提供的联系方式进行了解,发现张先生的工作履历基本属实。
入职后,公司发现张先生无法胜任本职工作,而且得知张先生的工作经历有虚构。
案例分析:
背景调查通常用于公司关键岗位,核心岗位,管理人员入职前的最后审查,通过对面试人员的工作信息收集、确认,确保候选人员能够完全胜任目标岗位。
背景调查的内容,包括:候选人的入离职时间,工作岗位,具体工作职责,工作的责任心、配合度等内容,通常通过和候选人的直属上级,以及人力资源部来进行确认。
为确保背景调查内容属实,一般会通过多人来确认。部分行业做背景调查时,为确认员工的工作经历,行业背景,会对员工的近两家公司进行。
本案例中,由于人力资源部按张先生提供的电话进行背景调查,无法保证调查内容的真实性、有效性。所以,做背景调查时,应要求候选人提供直属上级,人力资源部的联系电话。
请结合本案例分析
人力资源部如何做好背景调查?
本文发布:人力资源专家慧恩集团!
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