第三节 企业人力资源的需求预测
第一单元 人力资源需求预测的基本程序
一、人力资源预测的内涵：人力资源需求预测是公司编制人力资源规划的核心和前提。
二、人力资源需求预测的内容：企业人力资源需求预测、存量与增量预测、结构预测、特种人力资源预测。
三、人力资源预测的作用
（一）对组织方面的贡献（选择题）
满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求。提高组织的竞争力人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行沟通的基础（二）对人力资源管理的贡献
人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据有助于调动员工的积极性。四、人力资源预测的局限性（选择题）
环境的不确定性企业内部的抵制预测的代价高昂知识水平的限制五、影响人力资源需求预测的一般因素（简答题）
顾客需求的变化（市场需求）生产需求（或者企业总产值）劳动力成本趋势（工资状况）劳动生产率的变化趋势追加培训的需求每个工种员工的移动情况旷工趋向（或出勤率）政府的方针政策的影响工作小时的变化退休年龄的变化社会安全福利保障人力资源需求预测具体程序
一、准备阶段（选择题）
（一）构建人力资源需求预测系统
（二）人员预测环境与影响因素分析：（选择题）
SWOT分析法（优势、弱势、机会、威胁）竞争五要素分析法（波特的五力分析：客户需求、同行、替代品、潜在进入者、供应商）（三）岗位分类
（四）资料采集与初步处理
二、预测阶段
根据工作岗位分析的结构确定岗位职务序列和人员配置的标准进行人力资源盘点，对现有人员缺编、超编等统计分析将上述统计结构与部门主管进行讨论，修正并得出统计结果，即得出现实的人力资源需求量。可以根据历史数据，对预测期内退休的人员、未来可能发生人员离职、流失状况进行统计分析未来需求量综合平衡，得出净需求总量
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