如何选择企业外训

作者任康磊更新于：2018-04-04 10:58 79242

内容来自 2018-04-10 打卡话题

　　现在，除了做好内部培训外，越来越多的企业开始选择外部培训资源，外训相较内训来说优点有很多，但是需要注意的点也很多，需要确定合适的参训者、费用也较高。如何选择、如何开展外训成为了咱们培训工作者必须思考的问题。
　　请问各位牛人，如何做好企业外训，发挥外训最大价值呢？

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4月是三茅打卡的培训月，每周至少两天培训干货，今天带来关于企业外训的内容，明天则是如何做好管理层的培训知识，别错过哦！

如何选择企业外训

文|任康磊

我们通常可以通过两条途径来开发和获取培训的讲师资源。

一是来源于内部开发，拿内训师资源来说，比如专职培训人员、优秀的部门主管、专业技术人员、骨干员工、中高层领导、拥有某项技能的兴趣爱好者都可以担任。

二是来源于外部聘请，比如咨询公司专业讲师、行业标杆公司兼职讲师、本专业的专家或学者、高校教师、长期稳定合作的大型供应商或客户提供的讲师资源。

如果最重要的培训讲师资源的角度来说，内部资源和外部资源各有优缺点，谈不上绝对的好与不好。

如何选择企业外训

如果非要说内部培养培训师更好还是外部聘请培训师更好。

一般从人才长远发展的角度，宽泛说起来，我个人认为还是内部开发和培养培训师比外聘要更好一些。

因为这样可以锻炼一部分员工的能力，而且更灵活。对于一些内部无法传授的课程，可以先找外部机构，聘请外部讲师，让内部培训师学习和内化外部讲师的知识。

评估和选拔外部的培训师或者培训机构的时候，我们需要注意这么几点。

1.明确自身的需求

我们首先得知道自己要什么，也就是明确我们自己的需求是什么。别还不知道自己要啥，就盲目的出去找。

我认识一位干部，每次见面就和我抱怨手下的兵能力不行，又不会这个，又不会那个的。内部也没有人能培养他们。

我说，要不联络一下外面，你看看具体需要哪方面的培训，我给你找找看。

他说：好。然后就没下文了。

结果第二次、第三次，第N次见面之后，还是和“鬼打墙”一样，重复说：我的兵能力不行，这也不会，那也不会。

我汗……

光说不行，又不明确具体的需求到底是什么，找了外训也是白搭。

2.外训机构/讲师的资质

很多外训机构其实经验很浅，里面的讲师也都是毕业没几年的学生。

做了几年咨询，一点企业实战经验没有，就敢出来给人家到处讲课。

或者是在企业只做到了主管，根本没几天管理团队的经验，就敢给总经理上课。

让我想起了我们公司的一位干部新买的房子装修，他因为忙，也没怎么好好选装修公司，无意中看到一个广告，谈了谈就签合同了。装修完了之后，那个公司和他说，你是我们公司第一个客户……

外训人员要具备开发过培训项目和课程体系的经验。

具备提供服务的客户资料及口碑。这个是证明外部讲师能力授课效果的证明。

如果是外训的讲师提供资料后，我们应该像背景调查一样找相人员核实。

3.成功的经验

要让外部机构提供可说明这个机构曾经提供的培训项目卓有成效的证据。

这里的证据可以和第2项有所关联。也可以是单独的。

比如培训结束之后会有评估，许多专业的培训机构会留存这些评估，而且专业的培训机构的培训评估不仅仅是停留在课堂效果方面，他们会了解培训之后，从企业的绩效方面，都有哪些改变。

4. 外训讲师的专业度

外部机构里面讲师很多，如果我们之和机构合作，不关注讲师的话，那么他们很有可能给我们派一个“实习生”。

这和我们去医院看病是一个道理，有的时候主治医师看我们是“软柿子”，就派一个站在自己旁边打下手的医学院还没毕业的实习医生来跟我们诊断……

这个讲师要对相关的行业，相关的企业，或者恰好对我们这个企业发展的状况比较了解。比如我一位朋友公司的HR，在那个公司做了15年，跟着那个公司一起成长起来的。后来辞职了做了一个管理咨询公司，在当地慢慢也算是小有名气。

因为相互都比较了解，这家公司呢就和这个人签订了一个长期的战略合作协议，公司内部的很多培训课程也都是让这个人来讲。

5.合同条款

当我们选好了公司或者人选之后，也想好了前面这些注意事项之后，下一步，我们签合同的时候要注意写清楚服务的具体内容，花费的具体费用，注意他们能给我们带来的具体成果。怎么评价这个成果？在什么情况下，代表他们做到了，我们可以给钱，什么情况下，代表他们没成功，我们可以不用给钱。以及培训材料是不是能给到我们企业等等这些权责利的合同条款。

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